Uzņēmumiem ir savs korporatīvās runas stils, ko esam pieraduši. Lai palielinātu produktivitāti un rentabilitāti, līderi ir ieviesuši virkni tā saucamo labāko praksi.
Savā jaunajā grāmatā “Fierce Leadership: Bold Alternative to sliktākajai“ labākajai biznesa praksei šodien ”Susan Scott apšauba daudzas no šīm„ labākās prakses ”programmām un izklāsta, kā tās rada vairāk kaitējuma nekā laba.
Kas ir grāmata par?
Pirmkārt, ļaujiet man teikt, ka šī grāmata pati par sevi nav tik daudz par vadību, kā tas ir par mūsu sarunu vispārējo kvalitāti un lietderību uzņēmējdarbībā. Susana pieņēmums ir tāds, ka reālas, godīgas un autentiskas sarunas ir labas vadības neatņemama sastāvdaļa.
Labākās prakses, ko daudzi vadītāji paļaujas, var faktiski kavēt noderīgu sarunu. Ja tas tā ir, tad ir jāiziet šīs labākās prakses.
Kā nozvejot kalmāri var palīdzēt biznesā
Lai redzētu, vai jūsu labākā prakse kavē jūsu sniegumu, jums jāizmanto īpaša tehnika, ko Susan sauc par „kalmāra aci”. Kalmāru acs ir tas, ko Havaju zvejnieks izmanto, lai aprakstītu iespēju redzēt kalmāru, kamēr viņš saplūst savā dabiskajā vidē. Tā ir iespēja redzēt kalmāri pat tad, kad viņš nevēlas, lai jūs viņu redzētu.
Pieņēmums ir tāds, ka šīs labākās prakses aptver un slēpj potenciālu, kas jūs aiztur, bet jūs to vairs nevarat redzēt, jo prakse ir kļuvusi tik iesakņojusies, ka tās sekas ir savstarpēji saistītas un izskatās diezgan normālas.
Grāmatā tiek izmantota „Squid Eye”, lai atklātu un raksturotu 6 Fierce prakses, kuras Susan ir atklājis savos gados, kad viņi mācīja vadošās sarunas.
Ņemiet šo piemēru no grāmatas: “Ieslēdziet 360 grādu anonīmu atgriezenisko saiti 365 sejas pret aci”. Šajā nodaļā Susan pievēršas 360 grādu atgriezeniskās saites procesam, kas šodien ir tik populārs. Ar to ir tikai viena problēma. Tas ir anonīms un atvienots no labās un sliktās atsauksmes, ko jūsu komandai ir jāuzlabo. Viņa saka, ka tā ir atgriezeniska uz aci pret aci. Tā kā šāda veida sarunām ir augsta integritāte un zarnas, sākumā tās var būt sarežģītas. Tāpēc Susan ietver brīnišķīgu diskusiju rokasgrāmatu un izklāstu, ko varat izmantot, lai sāktu ar šīm sarunām uzreiz.
Nodaļu nosaukumi ir interesanti, jo tie jūs aizvedīs no pašreizējās prakses uz nākotni, labāku praksi. Piemēram:
- No Smarts nomāšanas līdz nomai ar Smart Heart
- No cilvēkiem, kas atbildīgi par atbildības modelēšanu un cilvēku spējas turēšanu
- No klientu vidusskolas līdz klienta savienojamībai
Kam vajadzētu saņemt šo grāmatu?
Tā kā Susan Scott klienti pārsvarā ir Fortune 500 uzņēmumi, šķiet, ka šī grāmata būtu lieliska ikvienam, kam ir vadošā loma korporācijā. Taču šai grāmatai ir priekšrocības plašākai auditorijai, jo tā koncentrējas uz kvalitatīvām sarunām. Tātad, ja jūs esat cilvēks, kuram ir jādara lietas, sazinoties ar cilvēkiem, šī grāmata ir ideāla jums. Tas ietver mazo uzņēmumu īpašniekus un vadītājus.
Ko tu mīli par šo grāmatu
Jums patiks Susan Scott. Viņas rakstīšana ir saistoša, personiska un līdz galam. Es atklāju sevi smieties no viņas ieskatiem. Viņa ir drosme. Viņa ir drosmīga, un viņa ir darījusi kaut ko dažus vadītājus uzdrīkstēties; saskarties ar faktu, ka viņu sarunas ir iztērējušās, bezjēdzīgas un tukšas.
Es saņēmu šīs grāmatas eksemplāru un ātri ar to sapratu. Es atklāju sevi praktizējot daudzus punktus, ko Susan izceļ savā grāmatā. Esmu redzējis uzlabojumus, kā pārvaldīt savu uzņēmumu, manas attiecības un sarunas. Iegūstiet šo grāmatu, jo jūs nevarat atļauties dzīvot citā dienā bez viņa piedāvātajām stundām.
* * * * *
