Veselības aprūpe ir aizvien sarežģītāka joma, kurā svarīga ir pacientu aprūpes un ikdienas darba kvalitāte, drošība, ekonomika un efektivitāte, saskaņā ar 2012. gada janvāra rakstu „Slimnīcas un veselības tīkli”. Organizācijas vadītājs (izpilddirektors) parasti uzdevums ir stratēģiskā vadība, bet galvenā operatīvā amatpersona vai COO veic ikdienas vadības un vadības uzdevumus.
$config[code] not foundIzglītība ir sākuma punkts
Bakalaura grāds ir minimālā augstākā līmeņa vadītāju, piemēram, COO, akreditācija, bet lielākajā daļā vidēja vai liela apjoma operāciju maģistra grāds ir biežāks. Klīniskie līderi dažreiz tiek paaugstināti uz COO pozīcijām, tādā gadījumā COO var būt klīniskais grāds vai divkāršs grāds, piemēram, maģistra grāds medmāsā un MBA vai maģistra grāds veselības aprūpes administrācijā. Dažām COO ir arī sertifikācija savā jomā, piemēram, Amerikas Veselības aprūpes pārvaldes vadības asociācijas sertificēšana.
Koordinēšana un uzlabošana
COO parasti ziņo tieši izpilddirektoram vai var ziņot valdei. Dažās organizācijās nodaļas vadītāji ziņo COO, bet citās ziņošanas pienākumi ir sadalīti augstākās vadības komandā. COO nodrošina, ka slimnīca koordinē aprūpi ar ārstu, kā arī citas medicīniskās iestādes, piemēram, ilgtermiņa aprūpi, rehabilitācijas iekārtas un mājas veselības pakalpojumus. COO ir arī jāsaprot un jāizmanto procesu uzlabošanas paņēmieni, lai slimnīcu darbība būtu pēc iespējas efektīvāka un vienmērīgāka.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingSadarbība un partnerības
COO nodarbojas ar vispārējiem rezultātiem konkrētai pacientu grupai un saistību ar sabiedrības veselību. Piemēram, lipīgas slimības uzliesmojums ietekmē slimnīcas darbību, jo pacienti ir jāaprūpē un jāaizsargā slimnīcas personāls. COO tomēr var būt arī jāorganizē kopīgi centieni ar sabiedrības veselības departamentu, lai aizsargātu citus sabiedrībā, un pēc tam, kad inficētie pacienti atstās slimnīcu, organizēs turpmāku aprūpi. COO ir jābūt pieredzei dažādās veselības aprūpes operācijās, kā mūsdienu slimnīcu partneri ar ārstiem, līdzsvarojot slimnīcā strādājošo un neatkarīgo ārstu lomu un iesaistoties kopuzņēmumos ar apdrošināšanas kompānijām vai citiem maksātājiem.
Problēmas, iniciatīvas un finanses
Standarta COO pienākumi ir integrēt drošības prasības un labus klīniskos rezultātus, veicināt orientāciju uz pakalpojumu un saglabāt spēcīgu finansiālu pamatu. Slimnīcu operācijas var kļūt sadrumstalotas, saskaroties ar daudziem izaicinājumiem un daudzām stratēģiskām iniciatīvām, kuru mērķis ir samazināt izmaksas, racionalizēt pakalpojumus un izstrādāt jaunus modeļus. COO jāspēj integrēt un koordinēt šīs pretrunīgās prasības saskaņā ar 2009. gada februāra rakstu “Slimnīcas un veselības tīkli”.