Pakalpojumu sniedzēja attiecību pārstāvja darba apraksts

Satura rādītājs:

Anonim

Apdrošināšanas polises patērētājiem bieži ir grūti saprast un interpretēt. Pakalpojumu sniedzēja attiecību pārstāvis darbojas kā saikne starp apdrošināšanas sabiedrību un klientiem, lai izskaidrotu seguma noteikumus un atbildētu uz jautājumiem. Pamatojoties uz datiem, kas sniegti salarylist.com, vidējā gada alga par pakalpojumu sniedzēju attiecību pārstāvi Amerikas Savienotajās Valstīs 2010. gada augustā bija $ 33,708.

$config[code] not found

Darba pienākumi

Optimālu klientu apkalpošanas nodrošināšana ir galvenais pakalpojumu sniedzēja attiecību pārstāvis. Viņš izskaidro sarežģītas koncepcijas viegli saprotamā valodā un atbild uz plašu jautājumu loku par pārklājumu un atbrīvojumiem. Viņa darbam ir nepieciešams iepazīties ar bieži atjauninātām pakalpojumu sniedzēju politikām un procedūrām.

Prasmju prasības

Pacietība un empātija palīdz pārstāvim tikt galā ar klientiem, kuri bieži ir nemierīgi un pakļauti. Labs spriedums ļauj viņam pieņemt lēmumus par segumiem, kas var būt neskaidri vai mulsinoši. Lai pārskatītu un interpretētu dokumentus un prasības, ir jāpievērš uzmanība detaļām.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Vēlamais fons

Ieteicama divu gadu pieredze apdrošināšanas atlīdzību izskatīšanā. Daži darba devēji pieprasa bakalaura grādu uzņēmējdarbībā vai ar to saistītā jomā. Ir vēlams iepazīties ar apdrošināšanas nozares terminoloģiju.