Izprotams CRM saka, ka LinkedIn Lock Out ir mazs stumblings

Anonim

Uzņēmumi, kas izveido klientu attiecību pārvaldības un cilvēkresursu programmatūras, kas balstās uz LinkedIn API, ir satraukti.

Pagājušajā gadā profesionālā tīkla gigants teica, ka ierobežojošie uzņēmumi ir tiesīgi veidot dažus attīstības partnerus darbā, pārdodot vai pārdodot savu API. Un tas var atstāt tādus uzņēmumus kā izveicīgs, kas veido attiecības programmatūru, izmantojot dažas no LinkedIn datiem.

$config[code] not found

Jo īpaši jaunais ierobežojums varētu ietekmēt tādas funkcijas kā Nimble viedais kopsavilkums, kas ļauj lietotājiem veidot un uzturēt svarīgāko kontaktu profilus.

Bet neuztraucieties, uzņēmums uzstāj. Jaunais ierobežojums netraucē pārāk daudz attīstīt attiecību programmatūru. Un nozares novērotāji saka, ka LinkedIn slēdzene, visticamāk, mudinās tos, kas atrodas ārpusē, veidot savus risinājumus.

Nesenajā tīmekļa seminārā izskaidrojamais vadītājs Jon Ferrara skaidroja:

„LinkedIn API izmaiņas nozīmē, ka mēs nevaram parādīt LinkedIn informāciju, kas ir ierakstītajos ierakstos, mēs varēsim jums parādīt saiti uz viņu profilu, un šādā gadījumā jūs varēsiet saistīt to ar un redzēt savu dziļāko fonu LinkedIn sadaļā viņu profilā. ”

Ferrara piebilda, ka Nimble nedublē neviena cita sociālā tīkla saskarni. Tātad klientiem vienmēr būs jāapmeklē citas sociālās vietnes, lai “dziļāk urbtu” kontaktinformācijā.

Viņš teica, ka klientiem vienmēr ir iespēja pievienot savus LinkedIn kontaktus pašiem pašiem.

Taču nepārprotami svarīga Smart kopsavilkuma iezīme un jebkuras līdzīgas funkcijas ir datu automātiska importēšana un pastāvīga atjaunināšana. Un šķiet, ka LinkedIn slēdzene noteikti ietekmēs to.

Tomēr citi nozares novērotāji uzskata, ka LinkedIn lēmums ierobežot piekļuvi savai API (un, iespējams, arī lielajam uzņēmuma tīkla datu krātuvei) radīs iespējas citur.

Līdz šim, LinkedIn ir ierobežota piekļuve tās API tikai diviem CRM attīstības partneriem: Microsoft Dynamics un Salesforce.

Kā Larry Dignan no ZDNet novēroja aprīlī:

“LinkedIn var darīt to, ko vēlas, bet API spēle var iekost, it īpaši, ja uzņēmums gatavojas strādāt tikai ar diviem CRM pārdevējiem. Galu galā, tas nav kā uzņēmumi, piemēram, Oracle un SAP - divi CRM spēlētāji, kas nav LinkedIn partneru sarakstā, ir nelieli kartupeļi. ”

Tātad, iespējams, ka pēc LinkedIn ārējo attiecību pieprasījums tuvākajā laikā radīs vairāk iespēju.

2006. gadā dibinātajā Santa Monicā, Kalifornijā, „Nimble” tagad ir vairāk nekā 60 000 klientu, vairāk nekā puse no tiem mazajiem un vidējiem uzņēmumiem.

Uzņēmums piedāvā bezmaksas modeli ar bezmaksas personīgo plānu un apmaksātu biznesa plānu.

Izprotams arī saka, ka tas apvieno ar vairāk nekā 45 citiem pieteikumiem, lai sniegtu savus pakalpojumus. Daži no tiem ietver pastāvīgu kontaktu, Freshbooks, Google kontaktpersonas, AWeber, Evernote, MailChimp, GoToWebinar, Salesforce, QuickBooks, Magento un Xero.

Attēls: Nimble

6 Piezīmes ▼