SurveyMonkey uzsāk dziļu integrāciju Salesforce On Salesforce AppExchange

Anonim

PALO ALTO, Kalifornija, 2014. gada 10. oktobris / PRNewswire / - SurveyMonkey, tiešsaistes aptaujas platforma, šodien paziņoja par integrāciju, kas savieno aptaujas datus tieši ar Salesforce par Salesforce AppExchange. Šī integrācija dod uzņēmumiem iespēju nosūtīt un analizēt aptaujas no Salesforce, izmantojot SurveyMonkey for Salesforce lietotni. Tagad programma Salesforce AppExchange nodrošina šo programmu, kas ļauj uzņēmumiem apskatīt aptaujas atbildes tieši blakus Salesforce informācijai, nodrošinot lielāku kontekstu abām datu kopām. Programma apvieno vienu no pieprasītākajām Salesforce funkcijām - viegli, spēcīgi, integrēti apsekojumi - Salesforce lietotāju rokās un ikdienas darbplūsmā.

$config[code] not found

SurveyMonkey lietotne, kas balstīta uz Salesforce1 platformu, piedāvā vienkāršu veidu, kā uzņēmumiem viegli savākt jaudīgu, saprotamu atgriezenisko saiti un savienot datus atpakaļ Salesforce bezšuvju divvirzienu datu plūsmā. Lietotāji var ieplānot apsekojumus periodiskos intervālos vai iestatīt trigerus, pamatojoties uz Salesforce notikumiem. Klientu atsauksmes atgriežas atpakaļ, lai viegli piekļūtu, uzraudzītu un analizētu - līdz kontaktu līmenim -, nekad neizejot no platformas, un to var piekļūt, izmantojot darbvirsmu un mobilo tālruni.

Tā rezultātā lietotne labāk atklāj klienta balsi komandām, kas strādā ar Salesforce1 platformu. Piemēram, lietojumprogramma palīdzēs identificēt upsell iespējas, testēt produktu vai cenu piedāvājumus un novērtēt Net Promoter Scores. Kad apsekojumi ir aktīvi, uzņēmumi laika gaitā var sekot sniegumam un izveidot pielāgotus kritērijus. Šie aptaujas dati ļauj uzņēmumiem labāk pārvaldīt pārdošanas piltuves un klientu attiecības, lai galu galā pieņemtu labākus biznesa lēmumus.

“Šī lietotne parāda mūsu nepārtraukto koncentrēšanos uz organizāciju spēju pilnībā izmantot datu spēku,” sacīja SurveyMonkey izpilddirektors Dave Goldberg. „Sadarbojoties ar Salesforce un saistot lietotni ar mūsu apsekojumu piedāvājumu komplektu, piemēram, SurveyMonkey auditoriju, mēs palīdzam lietotājiem visā pasaulē izveidot pielāgotus datu kopumus, aplūkot rezultātus kontekstā un izmantot lielu datu jaudu.”

“Aptaujas lietotne bija vispieprasītākā integrācija no vairāk nekā puses mūsu klientiem visās nozarēs un nozarēs,” teica Ron Huddlestons, Salesforce globālo ISV un Channel Alliance vecākais viceprezidents. „Mēs esam priecīgi, ka„ SurveyMonkey ”spēks ir Salesforce lietotājiem. Klientu atsauksmes ir būtiskas jebkuram uzņēmumam, un SurveyMonkey ir ideāls papildinājums salesforce.com partneru programmai, jo viņu līderība kosmosā palīdzēs mūsu redzējumam par klientu panākumu platformu. ”

Informācija par SurveyMonkey par Salesforce lietotni ir atrodama šeit un Salesforce.com AppExchange. Lietojumprogramma būs pieejama demonstrēšanai „SurveyMonkey” kabīnē # W227 „Cloud Expo West” un „Build Your Own Big Data sesija” Dreamforce nākamajā nedēļā Sanfrancisko, Kalifornijā.

Par Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange ir pasaules vadošais uzņēmumu lietotņu tirgus, kas ļauj uzņēmumiem pārdot, apkalpot, tirgot un iesaistīties klientu internetā. Ar vairāk nekā 2200 partneru lietotnēm un vairāk nekā 2,4 miljoniem klientu instalē, tas ir visplašākais sociālo, mobilo un savienoto mākoņa lietotņu avots uzņēmējdarbībai.

Par Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 ir pasaules lielākais programmatūras notikums. Tā apvieno Salesforce ekspertus, partnerus un klientus, lai parādītu, kā visu lielumu un nozaru uzņēmumi darbojas no saviem tālruņiem un pilnīgi jaunā veidā savieno klientus. Dalībnieki iepazīstinās ar to, kā pārveidot, kā pārdot, apkalpot, tirgot un iesaistīties klientu internetā, izmantojot galvenos priekšstatus par vīziju tehnoloģiju, vairāk nekā 1500 specializētām sesijām, tūkstošiem dzīvu demo un iedvesmojošu klientu stāstu.

Par SurveyMonkey SurveyMonkey ir pasaulē vadošā tiešsaistes aptaujas platforma, kurā katru dienu tiek veiktas vairāk nekā 2 miljoni aptauju. SurveyMonkey ir radikāli pārveidojis veidu, kā cilvēki sniedz un pieņem atgriezenisko saiti, padarot to pieejamu, viegli pieejamu un pieejamu ikvienam. Uzņēmums dibināts 1999.gadā, koncentrējoties uz cilvēku labāku lēmumu pieņemšanu un ir izveidojis tehnoloģiju, kas balstīta uz vairāk nekā 10 gadu pieredzi apsekojumu metodoloģijā un tīmekļa izstrādē. Klienti ietver 99% no Fortune 500, akadēmiskajām institūcijām, organizācijām un apkārtnes futbola līgām visur.

Uzņēmumam pasaulē ir vairāk nekā 450 darbinieku, kuru galvenā mītne atrodas Palo Alto, CA. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet www.surveymonkey.com.

Salesforce, Salesforce1 un citi ir salesforce.com, inc.

Kontakti SurveyMonkey gaisa spilvens: Kali Fry 650-691-7312 aizsargāts ar e-pastu

SurveyMonkey: Bennett Porter aizsargāts ar e-pastu

SOURCE SurveyMonkey