Dažu desmitu pircēju nezinātniska aptauja atklāja, ka daudzi pērk savus tālruņus, pirms viņi kaut ko pērk.
Klienti izmanto telefonus iepirkšanās laikā
Aptauja, kuru pasūtīja Edgenet, tika noņemta no 60 lielveikalu veikaliem Nashville laikā no 22. maija līdz 5. jūnijam. Rezultāti parādīja:
$config[code] not found- 61 procenti izmantoja savus viedtālruņus, lai uzzinātu vairāk par produktu un salīdzinātu cenas,
- 76 procenti nopirka kaut ko citu, nekā viņi sākotnēji vēlējās, un
- 76% vēlējās saņemt vairāk informācijas, lai palīdzētu viņiem pieņemt galīgo lēmumu
Ja esat neliels mazumtirgotājs, šeit ir dažas svarīgas takeaway.
Ir pienācis laiks mobilajam veikalam
Mobilās tīmekļa vietnes izveide liek jūsu veikalam tur ar saviem konkurentiem (pat lieliem kastēm).
Jaunākie dati liecina, ka 30 procenti pircēju atteiksies no “ceļojuma” uz jūsu tiešsaistes veikalu, ja tas nav optimizēts mobilajam tālrunim.
Rādīt visus produktus
Šā gada sākumā veiktais pētījums atklāja, ka jūsu vietnei jābūt pievilcīgai un lietotājam draudzīgai. Klusa vietne varētu aizbraukt gandrīz pusi no saviem klientiem.
Daļa labas interneta veikala veidošanas ir tā iepakošana ar pēc iespējas vairāk informācijas. Iekļaujiet detalizētu informāciju par produktu. Svarīgi ir gaiši labi apgaismoti fotoattēli no katra leņķa. Ietveriet arī daudz produkta detaļu.
Un, protams, jūs vēlaties, lai būtu konkurētspējīgas cenas. Ja pircēji redz jūsu cenu un pēc tam labāku cenu no konkurenta, viņi var būt gatavi iepirkties citur.
Jums joprojām ir jāsaglabā konkurētspēja. Atcerieties, ka vietnes klienti dodas uz lielu kasti, lai meklētu labākus piedāvājumus, varētu būt jūsu.
Labi apmācīts personāls
Kāpēc pircēji vispirms aplūko savus tālruņus? Droši vien tāpēc, ka viņi paliek vieni. Šeit uzmanīgi un informēti darbinieki kļūst neaizstājami. Kamēr jūs ielādējat šo mobilo vietni ar produkta informāciju, pārliecinieties, ka jūsu darbinieki koplieto informāciju ar klientiem par veikala produktiem.
Tā vietā, lai tālrunis, jūsu klienti varētu atbildēt uz viņu jautājumiem.
Iepirkšanās ar Phone Photo, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼
