Mans vīrs un es esam Staples klienti caur mūsu uzņēmumiem kopš 1999. gada.
Kāpēc jau vairāk nekā 15 gadus esam iestrēguši ar skavām? Tā ir ērta un rentabla vieta, kur iepirkties biroja piederumiem, printeriem, biroja mēbelēm un vairāk.
Neskatoties uz to, ka tie ir regulāri pircēji, mēs neesam daudz darījuši ar Staples Print & Marketing Services - tas ir, līdz nesenam laikam.
Staples mūs mudināja izmēģināt savus Print & Marketing Services. Viņi mums deva dāvanu karti. Viņi neierobežoja dāvanu kartes izmantošanu, ne tikai lūdzot mums veikt vismaz divus projektus - vienu, kas ietver ātru drukāšanas projektu un vēl vienu progresīvu projektu, izmantojot palīdzību veikalā.
$config[code] not foundLūk, mūsu testa ziņojums.
Kas ir Staples Print & Marketing Services?
Domājiet par Staples Print & Marketing Services, jo drukas veikals nokrita vietējā Staples veikalā.
Jūs varat staigāt līdz galam ar savu mārketinga nodrošinājumu USB īkšķi. Pieņemsim, ka jūs ievedat bukletu uz jūsu īkšķa diska, kuru esat jau izstrādājis. Tad izvēlaties papīru, daudzumu un citas opcijas, un mārketinga materiālus drukā profesionāli. Veikala opcija ir īpaši noderīga, ja vēlaties, lai cilvēks izskaidrotu izvēli vai palīdzētu ar kaut ko unikālu jūsu projektā.
Bet Staples piedāvā vairāk nekā jūs redzat veikalā. Arī tiešsaistes komponents ir pievilcīgs mazajiem uzņēmumiem. Pieņemsim, ka jums ir svarīga tikšanās, kas nāk klajā ar jaunu izredzes. Jūs saprotat, ka esat no vizītkartēm vai ātri nepieciešams īpašs mārketinga gabals. Tas varētu būt pusnakts, bet jūs varat doties tiešsaistē un veidot šos materiālus, izmantojot kādu no daudzajiem Staples mārketinga veidnēm. Vai arī varat augšupielādēt dizainparaugus, ko jūsu dizainers jau ir izveidojis jums. Pēc tam jūs elektroniski iesniedzat tos drukāšanai vietējā skavās.
Ja esat steidzies, Staples reklamē tajā pašā dienā drukāšanu daudziem projektiem, ja pasūtījums ir ievietots pirms plkst. 14:00. Vai arī, ja jums ir nedaudz vairāk laika, varat izdrukāt preces uz jūsu biroju.
Papildus ātrās drukāšanas iespējām veikalā, Staples var arī nosūtīt savu projektu uz ražotni drukāšanai. Šī ir lieliska iespēja, ja jums ir nepieciešama uzlabota saistīšana, īpašs papīrs vai speciālas apdares.
Tātad, atkarībā no jūsu vajadzībām, laika, dizaina izvēles un budžeta, jums ir vairākas iespējas ar Staples Print & Marketing Services.
Mūsu projekti
Mēs izmēģinājām trīs projektus.
- Mēs izveidojām divas vizītkartes, izmantojot tiešsaistes vizītkartes veidni. Mums bija tie drukāti uz glancēta premium papīra veikalā.
- Mēs izdrukājām dažas mūsu digitālā žurnāla kopijas. Parasti žurnāls tiek lasīts tiešsaistē, bet dažkārt ir lūgts izdrukāt paraugus. Mēs izmantojām izdevību izdrukāt dažas kopijas, lai labāk izskaidrotu, ko mēs darām kā uzņēmumu. (Jā, pat kā digitāla publikācija, kas ļauj uzrādīt kaut ko taustāmu.) Šis projekts izrādījās vairāk nekā drukāšana, jo daži PDF failu faili ir saistīti ar fontu - vēlāk es paskaidrošu, kā Staples fiksēja failu.
- Mēs izveidojām un izdrukājām pastkarti, lai izmantotu kā mārketinga nodrošinājumu pasākumos, izmantojot mūsu pašu profesionālo dizainu.
Mūsu Staples Print & Marketing Services izmantošanas rezultāti
Kā bija mūsu rezultāti? Kopumā Staples Print & Marketing Services pārsniedza mūsu cerības. Mēs izmēģinājām tiešsaistes pakalpojumus un apmeklējām arī mūsu vietējās skavas Neapolē, Floridā divas reizes projekta laikā. Šeit ir septiņi izraksti no mūsu izaicinājuma:
1. Vairākas iespējas
Viena no labākajām lietām Staples Print & Marketing Services ir tā, ka jums ir vairākas iespējas.
- Ja jūs esat do-it-yourselfer, jūs varat veidot savus mārketinga materiālus tiešsaistē un pat drukāt tajā pašā dienā. Vienkāršiem priekšmetiem, piemēram, vizītkartēm vai mārketinga pastkartei, uzņēmēji to novērtēs.
- Ja vēlaties, lai jūsu mārketinga priekšmeti būtu profesionāli izstrādāti, tos var izdrukāt Staples, un tie tos darīs taisnīgi.
- Un, ja vēlaties, lai cilvēks varētu izmantot praktisku palīdzību, lai izskaidrotu iespējas un pārliecinātos, ka jūsu materiāli ir izcili, varat doties uz vietējo Staples veikalu un saņemt arī personalizētu palīdzību.
2. Ātra ātra druka un vienas dienas drukāšana
Vai nepieciešams drukāt drukas vienumus? Skavas ir ļoti ātri.
Mūsu kompleksā projekta pamatā ir 24 stundu apgrozījums. Mēs saņēmām pasūtījumu dienā ātrāk, nekā tika citēts mums.
Par vizītkartēm mēs pasūtījumu nosūtījām tiešsaistē plkst. 14:30 un saņēma zvanu, ka pasūtījums bija pabeigts plkst. 18:30 tajā pašā dienā!
3. Drukas profesionāļi, kas patiesībā jums palīdz
Vai jūs kādreiz esat neapmierināts ar domu, ka jūs nevarat saņemt personalizētu palīdzību ķēdes veikalā? Tas nav Staples gadījumā. Staples drukas un mārketinga pakalpojumi mūsu vietējā veikalā bija aprīkoti ar cilvēkiem, kuri ir informēti par drukāšanu.
Mēs nodarbojāmies ar diviem dažādiem Staples darbiniekiem Print & Marketing Services jomā. Lūk, kur viņi pārspēja manas cerības: viņi noķēra un fiksēja problēmu ar dažiem fontiem - bez papildu maksas. Mūsu žurnāla PDF fails ir ļoti liels fails, un daži no galvenes fontu burtiem parādījās kā kļūdas zīmes PDF faila problēmas dēļ (lielais fails, iespējams, ir bojāts, kad es to lejupielādēju). Staples Print vadītājs šo problēmu atrada, izdrukājot paraugu un aicināja mūs.
Kad mēs pirmo reizi saņēma zvanu, mana sirds nogrima. Baidos, ka mums būs jāatliek dažas dienas, kamēr mēs pieprasījām citu failu no dizainera. Bet man nav jāuztraucas. Staples vadītājs pieprasīja Word dokumentu, kurā parādīts pamatā esošais saturs. Pēc tam, kad mēs nosūtījām Word dokumentu, viņa fiksēja saīsinātos galvenes fontus vairākās PDF lapās. Dažas stundas vēlāk mēs saņēmām vēl vienu zvanu, ka mūsu drukas darbs bija pabeigts. Kā tas notiek pakalpojumam?
4. Mārketinga veidnes, kas novērš kļūdas
Diviem no mūsu projektiem mēs izmantojām Staples tiešsaistes mārketinga veidņu sistēmu. Lūk, kāpēc es biju pārsteigts: produkcija izskatījās profesionāla, sistēma bija ļoti viegli lietojama, UN tas mani turēja kļūdīties.
Pirmkārt, mēs izmantojām vizītkaršu veidnes, kas atbilst vienas dienas drukāšanai. Mēs izvēlējāmies divpusēju vizītkartes veidni, augšupielādējām mūsu logo un voila. 15 minūšu laikā mēs esam izveidojuši un koriģējuši mūsu vizītkartes. Viss bija pareizi ierindots. Vēl labāk, veidnes programmatūra neļāva man izkropļot logotipu (t.i., izstiepjot vienu pusi no “proporcijas” izlīdzināšanas), ko es nejauši redzu, to neapzinoties, kamēr es neredzu izdrukāto objektu.
Otrkārt, mēs izmantojām opciju “Augšupielādēt savu dizainu” 8,5 x 5,5 collu pastkartei, kuru mēs būtu profesionāli izstrādājuši. Kad es sākotnēji mēģināju augšupielādēt dizaina failu, Staples tiešsaistes sistēma mūs saglabāja. Tā norādīja, ka mūsu attēla izmērs bija pārāk mazs, un tāpēc tas nebūtu labi izskatīts. Tā arī brīdināja mūs, ka mūsu vārdi un logotips bija pārāk tuvu pastkartes malām, un, ja mēs vēlējāmies, lai pastkarte, kas apgriezta ap malām, būtu mūsu logotipa stūris. Man bija iespēja nosūtīt mūsu dizainerim ekrānuzņēmumu, kurā redzamas problēmas (zemāk), un viņš griezās pie pārskatīta attēla faila.
5. Atlīdzības un atlaides
Mēs gadiem ilgi esam Staples Rewards programmas dalībnieki - jo vairāk jūs iegādājaties vairāk ietaupījumu. Staples Rewards maksā biedriem 2 procentus atpakaļ un dod citas atlaides. Mēs saņēmām jauku atlīdzību atlaidi 20 procentiem no mūsu drukas pasūtījuma.
6. Biznesa priekšrocības
Runājot personīgi ar drukas un mārketinga pakalpojumu vadītāju, mēs uzzinājām par citu Staples programmu, ko sauc par „Business Advantage”. Print supervisor parakstīja mūs uz vietas, lai pievienotos Business Advantage. Tā kā es saprotu programmu, tā piedāvā pielāgotus risinājumus uzņēmumiem ar 10+ cilvēkiem, kas tajos strādā. Programmas ietvaros vairāk nekā viena persona jūsu organizācijā var veikt pasūtījumus jūsu uzņēmuma kontā. Jums ir arī piešķirts pārstāvis kā vienots kontaktpunkts.
7. Rentabli
Visbeidzot, cenas ir rentablas. Šeit ir viens salīdzinājums:
Mūsu pēdējais pasūtījums par 500 vizītkartēm konkurējošā tiešsaistes pakalpojumu sniedzējā izmaksā vairāk nekā $ 50.00 (pēc atlaidēm, bet pievienojot $ 14 par piegādi), pirms nodokļu nomaksas.
Tāda paša veida kartes (divpusējas un spīdīgas frontes) maksāja $ 39,99 par 500 kartēm Staples, pirms nodokļu nomaksas. Nebija nekādu kuģniecības maksu, jo es tos pacēlos veikalā, kas atrodas piecu minūšu attālumā.
Ko mēs neīstenojām testam
Es nebūtu priecīgs, ja nebūtu pieminējis vienu lietu, ko mēs neesam pārbaudījuši. Un tas ir: liela žurnāla drukāšana uz regulāriem ražošanas veidiem (t.i., mēnesī).
Neļaujiet man nepareizi - es biju apmierināts ar mūsu žurnāla ierobežotām kopijām, kas izdrukātas Staples. Bet paturiet prātā, es izvēlējos nelielu skaitu kopiju, kas jāizmanto kā paraugi. Es tiešām nepārbaudīju Staples, ražojot tūkstošiem 48 vai 52 lappušu drukātā žurnāla eksemplāru mēnesī un mēnesī.
Štāpeļšķiedras piedāvā satveršanas un spīdīga papīra papīru - tā veida apstrādi, kādu žurnāls ražošanā ir pelnījis. Bet es gribētu dziļāk iedziļināties šādās uzlabotās opcijās un tas bija ārpus šī testa, kas bija vērsts uz ātri drukātiem priekšmetiem un Staples mārketinga veidņu izmēģināšanu.
Vai mēs esam laimīgi?
Tātad, vai mēs esam laimīgi? Noteikti. Mazajiem uzņēmumiem Staples Print & Marketing Services ir ātra, saprātīga cena un profesionāla izvēle kvalitatīvu mārketinga materiālu un vizītkaršu iegūšanai un izdrukāšanai. Ja tas ir jūsu mērķis, jūs nevarat nepareizi.
Informācijas atklāšana: lai būtu skaidrs, šī ir sponsorēta komunikācija. Mēs esam bijuši Staples klienti vairāk nekā 15 gadus mūsu uzņēmumos, ilgi pirms jebkādām attiecībām ar Staples. Taču Staples parakstīšanas kompensācija par šo testu ļāva man veltīt laiku, lai izmēģinātu vairākus Staples drukas un mārketinga pakalpojumu aspektus un rakstītu par to mūsu auditorijai šeit mazo uzņēmumu tendencēs.
Attēli: mazo uzņēmumu tendences. Augšējais attēls: Staples Print & Marketing Services, kas atrodas Neapoles, Floridas Staples veikalā.
Vairāk: Sponsored
