Rancho Santa Margarita, CA (2008. gada 13. jūnijs) - Mandi Answers (www.mandianswers.com), jauns tīmekļa konfigurējams pakalpojums no SpeechPhone, sniedz mazajiem uzņēmumiem pilnu diennakts zvanu centra spēku ar personīgā administratora elastību un personību. Klienti izsauc bezmaksas numuru, un tos sveic profesionāls, draudzīgs dzīvais administrators, kas var pārsūtīt zvanus, pieņemt ziņojumus, plānot tikšanās vai pat izdalīt informāciju par bieži uzdotajiem jautājumiem. Aizņemtiem uzņēmējiem, kas vēlas paplašināt savus biznesa vai lauka zvanus no potenciālajiem klientiem jebkurā stundas vai nakts laikā, pakalpojums ir īsts svētīgs.
$config[code] not found„Mandi Answers ir rentabls ārpakalpojumu zvanu centrs, kas īpaši izstrādāts maziem un vidējiem uzņēmumiem,” saka SpeechPhone izpilddirektors Michael Metcalf. “Tradicionālie atbildēšanas pakalpojumi saņem tikai ziņojumus, bet Mandi Answers papildina pilnīgi jaunu profesionalitātes līmeni. Zvanītāji var veikt pasūtījumus, saņemt atbildes, ieplānot tikšanās un vajadzības gadījumā nodot tos uzņēmuma darbiniekiem. ”
Mandi Answers sūta paziņojumus par visiem darījumiem uzreiz, izmantojot e-pastu vai īsziņu, un sarunas tiek ierakstītas un pieejamas, lai uzreiz klausītos tiešsaistē. Metcalf saka, ka pakalpojums ir tikpat daudz par klientu kā biznesam. Tas ļauj cilvēkiem ērti ierasties 24 stundas diennaktī un, ja nepieciešams, mainīt darba grafiku; Mandi pat zvanīs klientam, lai atgādinātu tiem pirms laika. Tas ir ideāls pakalpojums ārstiem, juristiem, nekustamo īpašumu speciālistiem un citiem profesionāļiem, kuriem ir nepieciešams atbildēt uz tiešraides operatoru.
„Klienti vēlas sarunāties ar dzīvu personu, bet mazie uzņēmumi nevar vienmēr atļauties darbiniekiem,” viņš saka. „Un ir visai agrīno putnu pasaule, nakts pūces un klienti dažādās laika zonās, kurām nepieciešama palīdzība visu stundu laikā.” Tā kā klienti maksā tikai par laiku, ko viņi izmanto, mazo uzņēmumu īpašnieki ir atklājuši, ka ārpakalpojumu saņemšana Mandi Answers var būt ietaupīt naudu algu un ar to saistīto darbinieku izdevumu segšanai.
Pakalpojums ir daudz pielāgojams nekā tradicionālie atbildēšanas pakalpojumi. To var konfigurēt vai ieslēgt un izslēgt jebkurā laikā un sinhronizēt ar vairākiem plānošanas kalendāriem, tostarp Outlook. Mandi Answers var izmantot arī kopā ar citiem SpeechPhone pakalpojumiem, tostarp automatizētu administratoru un IP PBX, lai iegūtu pilnīgu izmaksu ziņā efektīvu zvanu pārvaldības risinājumu.
Mandi Answers ir gatavs darboties uzreiz un neprasa ilgstošus uzstādīšanas kavējumus vai ilgtermiņa līgumus. Plāni sākas 77 ASV dolāros mēnesī un ietver bezmaksas numuru.
