E-komercijas mazumtirdzniecības apjoms gada laikā palielinājās par 28,1% 2004. gada pirmajā ceturksnī līdz 15,52 miljardiem ASV dolāru saskaņā ar Tirdzniecības departamentu. Šis pieaugums bija otrais lielākais ceturkšņa pieaugums salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu salīdzinājumā ar 2001. gada 1. ceturksni. E-komercijas pārdošanas apjoms 2003. gadā bija 1,8% no kopējā mazumtirdzniecības apjoma.
Balstoties uz dažādiem avotiem, e-Tailing grupa ziņo, ka 51% patērētāju tagad ir regulāri tiešsaistes pircēji, iegādājoties vidēji astoņas kategorijas. Saistītā jautājumā Forrester 249 $ ziņojumā norāda, ka 11% no tiešsaistes patērētājiem tagad pērk tiešsaistē un pēc tam paņemšanu veikalos.
$config[code] not foundTas apliecina acīmredzamo, bet meklē, ka tiešsaistes pārdošanas apjomi turpina pieaugt kā procentuālā daļa no kopējā mazumtirdzniecības apjoma, un meklēt, lai šis pieaugums tiktu paātrināts. Kas var nebūt tik acīmredzams, ir tendence iepirkties tiešsaistē un veikala pikaps. Šis pārnozaru iepirkums radīs vairāk kanālu tirdzniecības. Uzņēmumi, piemēram, Staples un Barnes & Noble, ir bijuši līderi, izmantojot Web, lai atbalstītu veikalu tirdzniecību. Rezultāts ir palielinājis veikalu plūsmu un lielākus pārdošanas apjomus. Mazāki uzņēmumi sāks izmantot starpkanālu tirdzniecības iespējas, jo to tehnoloģiskā sarežģītība un pieņemšana pieaugs, radot iespēju konsultantiem un pakalpojumu uzņēmumiem šajā jomā.
