Starp Melnās piektdienas un pirmdienas Cyber pirmdiena, Small Business sestdiena ir diena, kas veltīta vietējo mazo uzņēmumu atbalstam. Kustība ir iedvesmojusi tūkstošiem amerikāņu iepirkties vietējā mērogā, un tā rada lielu ietekmi. Pagājušajā gadā patērētāji tērēja aptuveni 5,5 miljardus ASV dolāru Mazo uzņēmumu sestdienā kopā ar vietējiem mazumtirgotājiem.
Small Business sestdiena ir iespēja mazajiem uzņēmumiem iegūt redzamību, piesaistīt jaunus klientus un palielināt pārdošanas apjomu. Bet viena diena spēcīgas pārdošanas gadā nav pietiekama. Jums ir nepieciešams spēļu plāns, kas katru dienu liek jums uzplaukt.
Sestdiena aizplaukusi aiz mazajiem uzņēmumiem
Atšķirībā no lielajiem uzņēmumiem, kas var izmantot plašas mārketinga nodaļas, lai sagatavotos melnā piektdienas un Cyber pirmdienas brīvdienu iepirkšanās nepieklājībai, mazajiem uzņēmumiem ir jābūt atjautīgākiem mārketingā, lai pamanītu.
Dzīves cikla mārketinga process nodrošina sistemātisku pieeju jūsu produktu vai pakalpojumu reklamēšanai, pārdošanai un izplatīšanai sestdienā un vēl mazākajos uzņēmumos. Dzīves cikla mārketinga procesā ir septiņi posmi:
- Piesaistīt procentus
- Capture Leads
- Uzturiet perspektīvas
- Konvertēt pārdošanu
- Sniedziet un apmieriniet
- Upsell un Get Referrals
Posmus var piemērot jebkurā uzņēmumā. neatkarīgi no lieluma, nozares vai uzņēmējdarbības modeļa.
Interešu piesaistīšana
Interešu piesaiste ir posms, kas nosaka jūsu plānu. Šī posma mērķis ir palielināt jūsu uzņēmuma atrašanās vietas apmeklētājus. Šajā posmā jūs izmantosiet dažādas taktikas, piemēram, sponsorētas reklāmas, reklāmu par klikšķi, reklāmas, tīmekļa vietnes, sociālos medijus, telemārketinga zvanus, zīmes un banerus, lai nosauktu tikai dažus.
Svina uzņemšana
Šajā posmā jūsu uzdevums ir rosināt apmeklētājus dalīties ar personisko informāciju un dot jums atļauju tirgot. Svina magnēti šajā posmā ir būtiski. Svina magnēts ir kaut kas tāds, ko var apmainīt pret kontaktinformāciju, piemēram, zīmējumu, atlaidi, VIP cenu vai prioritāru pirkumu.
Tiešsaistes uzņēmumi var izmantot e-grāmatas, tīmekļa seminārus un konkursus.
Uzturošas perspektīvas
Nurturing Prospects stadijā jūs strādājat, lai veidotu attiecības ar apmeklētājiem, kas deva jums atļauju tirgot. Nosūtiet viņiem informāciju un atjauninājumus, ko viņi novērtē, lai jūs varētu palikt prātā, kad viņi ir gatavi pirkt.
Konvertēt pārdošanu
Šajā posmā uzņēmumi izmanto informāciju, ko viņi ir saņēmuši uzturēšanas posmā, lai sniegtu atbilstošu piedāvājumu perspektīvai ar mērķi veikt pārdošanu. Galvenais ir analizēt iepriekšējās mijiedarbības, kas ļāva jūsu klientiem iegādāties jūsu produktu vai pakalpojumu.
Tad atkārtojiet pirkšanas procesu ar citiem līdzīgiem klientiem.
Sniedziet un apmieriniet
Deliver un Satisfy stadijā jūs pārsniegsiet jūsu klientu vēlmes. Nodrošiniet lielisku klientu apkalpošanu, piedāvājiet papildu atlaides vai dāvanas lojālajiem klientiem vai sūtiet vienkāršu, ar roku rakstītu pateicību.
Šis papildu solis noteiks jūsu uzņēmumu no konkurentiem un iegūs klientus dzīvē.
Upsell
Jūsu Upsell stratēģijai apsveriet produktus, kurus jūs piedāvājat pārim kopā. Iespējams, vēlēsities pārskatīt iepriekšējos pirkumus, kurus veica jūsu klienti, lai noteiktu, vai ir kāds produkts, ko parasti pērk kopā.
Saziņa ir būtiska, lai turpinātu attīstīt attiecības, konsekventi audzinot.
Nodošana
Vienkāršākais veids, kā iegūt papildu lūgumus, ir vienkārši lūgt laimīgus klientus nosūtīt savus draugus, ģimeni un paziņas. Uzņēmumi var izveidot atlīdzības programmas, kas labi darbojas gandrīz jebkurā uzņēmējdarbības veidā.
365 dienas gadā
Dzīves cikla mārketinga reālā vērtība ir atsevišķu darbību integrācija vienā sistēmā, kas piesaista katra posma savstarpējo saistību un savstarpējo atkarību.
Pārdošanas un mārketinga plāna īstenošana, kas balstās uz šo procesu, palīdzēs jūsu uzņēmumam attīstīties ārpus Small Business sestdienas, 365 dienas gadā.
Small Business sestdiena Foto caur Shutterstock
7 Piezīmes ▼
