Lai gan ir dažas karjeras, kurās darbinieki strādā pilnīgi neatkarīgi, daudzi cilvēki šodien strādā birojos. Amerikas ekonomika, iespējams, ir konkurētspējīgāka nekā jebkad agrāk, tāpēc darba devēji ir ļoti ieinteresēti palielināt peļņu, un veiksmīgas komandas bieži var palīdzēt sasniegt šo mērķi. Tomēr šo komandu panākumi ir ļoti atkarīgi no viņu komunikācijas, un slikta komandas komunikācija rada daudz negatīvu rezultātu.
$config[code] not foundNav saskarsmes ar aci pret aci
Viena no pirmajām sliktas komandas komunikācijas pazīmēm ir tā, ka komanda atturas no tikšanās personīgi vai pat runājot pa tālruni. Lai gan visiem kolēģiem nav jābūt tuviem draugiem, draudzīga un atbalstoša vide ir ļoti izdevīga. Lielākā daļa darbinieku strādā lielākam mērķim. Cilvēku, kas ir atbildīgi viens pret otru, komandas bieži jūtas atbildīgas un nevēlas viens otru pazemināt. Bez tam darbinieki var atrasties neiespējami un dara nepieciešamo minimālo darbu, neuzrādot pozitīvu atbildību par komandas labumu. Lai atrisinātu šo problēmu, uzņēmumiem jāizveido iknedēļas komandas sanāksmes, kas ļauj darbiniekiem regulāri sazināties ar aci.
Apjukums
Komandas, kas nodarbojas ar sliktu komunikāciju, piedzīvos neskaidrības. To var uzskatīt par nokavētiem termiņiem, nepareizām prasībām un citām sīkām, bet svarīgām detaļām. Kad darbinieki vienmēr cenšas nokļūt vienā lapā, ir grūti veicināt radošumu un inovāciju. Jaunas idejas un plaukstoša vide ir skaidri definētas un saprotamas struktūras un procedūru rezultāts. Viens veids, kā palīdzēt cīnīties ar neskaidrībām, ir piešķirt piezīmju ņēmējam katrā sanāksmē, lai precizētu un dokumentētu svarīgu informāciju. Sanāksmes beigās piezīmju ņēmējam ir jānosūta vēstules visiem komandas dalībniekiem, lai pārliecinātos, ka katrs darbinieks saprot un ir dokumentēts.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDelegācijas trūkums
Slikta komandas komunikācija bieži vien var radīt vienu vai divus komandas locekļus, kas dara visu darbu. Uzticība un komunikācija ir visu labo attiecību pamatā, tostarp darbā. Tomēr, ja komandas nepaziņo, visticamāk, viņi nav savstarpēji uzticami. Bez uzticības komandas komandas dalībnieki vilcinās deleģēt atbildību citiem. Lielas darba slodzes atšķirības komandā veicinās dusmas un aizvainojuma sajūtas, turpinot saglabāt uzticības un deleģēšanas trūkumu. Lai to ieslēgtu, komandām jāatrodas komandai. Tas dod ikvienam iespēju paātrināt un uzvarēt. Tas arī veicinās empātiju tiem, kas vienmēr ir vadījuši grupu, jo citi sāks saprast pozitīvos un negatīvos.
Augsts apgrozījums
Viens no dārgākajiem komunikācijas rezultātiem ir liels apgrozījums. Tas norāda, ka komunikācija ir ne tikai slikta, bet dažiem cilvēkiem tā ir nepanesama. Saskaņā ar Amerikas progresa centra datiem, vidējās apgrozījuma izmaksas darbavietām, kas nav vadītāji un ārsti, bija “21 procenti no darbinieka gada algas.” Ar tādiem pierādījumiem, uzņēmumi nevar atļauties apmācīt un gaidīt efektīvu, cieņu saziņu starp darbiniekiem. Lai sāktu veicināt pozitīvu un pilnvarojošu komunikāciju, uzņēmumiem būtu jāizveido darbinieku atpazīšanas programmas. Tā kā daudzi cilvēki bieži strādā grūtāk, lai slavētu un atzītu par naudu, uzņēmumiem ir jāatzīst darbinieki, kuriem ir pozitīva uzvedība un kas darbojas efektīvi. Tas ļaus tiem, kas jau ir demonstrējuši šīs iezīmes, turpināt to darīt un mudināt citus sekot līdzi savai vadībai.
