Piecus procentus (5%) mazo uzņēmumu izmanto Skype, galvenokārt ātrai tērzēšanai.
Šī mazā tidbit bija daļa no secinājumiem, kas iegūti AMI Partners vakar publicētajā pētījuma ziņojumā.
Un šis maz factoid simbolizē arī to, cik tālu pasaule mainās, runājot par balss zvaniem un citiem saziņas veidiem.
Padomā par to. Jums ir e-komercijas / izsoles uzņēmums (eBay, Skype mātes uzņēmums), kas nodrošina telefonijas risinājumu - un tas ir bezmaksas vai gandrīz bez maksas. Tā ir mācību grāmatas definīcija par traucējošu inovāciju.
$config[code] not foundUn Skype ir tikai viens piemērs. Visa telefonijas telpa ir ieslēgta tā galvā.
Aizvien biežāk mēs izmantojam programmatūru un internetu, lai izveidotu un pārvaldītu balss zvanus, nevis izmantojot tradicionālās tālruņa līnijas. Tas ir atvēris iespējas, kā pārvaldīt mūsu komunikācijas. Tas bija agrāk, ka dati, kas attiecas uz mūsu telefonu sistēmu, bija sava veida saķerti. Bet tagad mūsu daudzās sistēmas ir apvienojušās, ļaujot konsolidēt un pārvaldīt datus vienā vietā, izmantojot programmatūru. Kādu dienu vairākas saziņas sistēmas (piemēram, e-pasts, balss pasts, tīmekļa konferences) tiks integrētas bezšuvju kopumā.
Pārdevēji un to lomas arī mainās. Agrāk, ja gribējāt biznesa telefonu sistēmu, jums bija viena izvēle: telefona kompānija. Tagad jums ir vairākas izvēles. Balss sakaru telpā ir iekļuvuši programmatūras uzņēmumi, aparatūras pārdevēji un, jā, pat e-komercijas uzņēmumi, piemēram, eBay.
Sanjeev Aggarwal, AMI viceprezidents, norāda, ka mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) ar 1 līdz 999 darbiniekiem arvien vairāk interesē IP balstītos sakaru risinājumus:
„SMB IP sakaru tirgus ir sirdīgs, radot pieaugošu interesi un konkurenci no globāliem un reģionāliem balss / datu piegādātājiem, programmatūras pārdevējiem, interneta / portāla pārdevējiem un lieliem tradicionālajiem telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem. Papildus balss sakaru risinājumiem pēdējo gadu laikā telekomunikāciju pakalpojumu sniedzēji ir sākuši piedāvāt paplašinātu papildpakalpojumu komplektu - interneta pieslēgumu un pārvaldītus pakalpojumus, tostarp drošību, tiešsaistes rezerves / darbības nepārtrauktību, tīmekļa mitināšanu un e-komerciju. -mail un sadarbības risinājumi, kā arī izvietotas lietojumprogrammas un datu bāzes, ”saka Aggarwal. „Tomēr šajā strauji attīstītajā telpā vēl nav izveidojies neviens dominējošs pārdevējs.”
Ja tas izklausās mulsinoši, tad jūs neesat viens. Jaunie produkti un izvēle ir aizraujoši. Bet tas uz brīdi būs netīrs tirgus. Līdz brīdim, kad jaunie risinājumi krata un nokārtosies, jūs varētu saskarties ar neskaidru izvēli un piegādātājiem, kad runa ir par jūsu uzņēmuma sakaru sistēmām.
3 Piezīmes ▼
