Katram uzņēmumam jābūt korporatīvās identitātes rokasgrāmatai. Korporatīvās identitātes rokasgrāmata nosaka, kā jūsu firmas zīmols, attēls un ziņojumapmaiņa tiek piegādāta sabiedrībai un īpaši jūsu galvenajām auditorijām.
Bet pirms mēs atbildēsim uz dedzinošo jautājumu par to, kas ir vissvarīgākā jūsu uzņēmuma identitātes rokasgrāmatas lapa, ielieciet mazliet dziļāku.
Korporatīvā identitāte nav tāda pati kā uzņēmuma tēls. Clive Chajet, rakstot Korporatīvais attēls, šīs atšķirības:
Korporatīvais tēls ir uzņēmuma izpratne par tās dažādajām auditorijām, t. I., Kā tas parādās ārpustiesībām, piemēram, finanšu kopienai vai potenciālajiem patērētājiem.
Korporatīvā identitāte ir tas, ko sabiedrība izvēlas izmantot, lai veidotu šos uzskatus.
Lai darbinieki būtu ērti prezentētu korporatīvo identitāti, daudzi uzņēmumi publicē korporatīvās identitātes rokasgrāmatu. Korporatīvās identitātes rokasgrāmata ir vienkārši instrukciju kopums, lai iepazīstinātu ar lietām, piemēram, logotipiem un to, kā precīzi aprakstīt uzņēmumu.
Identitāte = zīmols
Laurence Ackerman, bijušais partneris leģendārā dizaina firma Anspach Grossman Portugal, saka, ka papildus visaptverošiem projektēšanas standartiem uzņēmumi pārvalda savu identitāti, izmantojot:
- Valoda (konkrēti vārdi un frāzes pakalpojumiem)
- Atšķirīgas tēmas un ziņojumi (“taglines”)
- Darbības un politika (KSA: korporatīvā sociālā atbildība)
Augot uzņēmumam un iesaistot vairāk cilvēku, zīmola būtību izsaka vairāki vadītāji un komunikatori. Kā mēs valdām visu šo un uzturam standartus, kā arī veidojam zīmolu, kā uzņēmums un tā stāsts attīstās un aug?
Korporatīvās identitātes rokasgrāmata ir svarīgs instruments. Tas pozicionē uzņēmumu neatkarīgi no tā, cik liels vai mazs. Vienmērīgu tipogrāfijas, krāsu izmantošanas, logotipa izvietošanas un šādu nozīmi nevar uzskatīt par pašsaprotamu. Tie visi ir izklāstīti korporatīvās identitātes rokasgrāmatā.
Labas identitātes rokasgrāmatas palīdz dizaineriem un komunikāciju vadītājiem izveidot vizuālu balsi uzņēmumam, kas var ietvert fotogrāfiju bibliotēkas un attēlu standartus, kā arī profesionālas publikācijas veidnes. Šīs vadlīnijas veido spēcīgāku korporatīvo identitāti, kas savukārt ietekmē sabiedrību un galu galā uzņēmuma korporatīvo tēlu.
Jūsu ID rokasgrāmatas reālā jauda
Kad es biju korporatīvo komunikāciju vadītājs apdrošināšanas sabiedrībā, es pārņēmu jaunu logotipu un nepārspējamu saistvielu, kas bija pilna ar identitātes standartiem un ieteikumiem. (Tas bija atpakaļ tajās dienās, kad viss bija jāizdrukā, un PDF fails nebija iespējams.)
Standarti "nepabeigtie darbi" bija pārāk apgrūtinoši, un lapas garums padarīja to par neiespējamu drukāt. Tāpēc es apsēdos un izsijāju saturu un izvēlējos visu, lai redzētu, kā es varētu saņemt galīgo rokasgrāmatu līdz 16 lapām.
Tiklīdz tika publicēta korporatīvās identitātes rokasgrāmata, dzīve kā iekšējais “logo policists” un zīmola aizstāvis kļuva vieglāk, bet ne tā, kā es to gaidīju. Es domāju, ka ikviens tagad ievērotu rūpīgi formulētos noteikumus un precīzas detaļas, kuras mēs esam strādājuši, rakstot un izstrādājot rokasgrāmatu. Es atklāju, ka lielākā daļa cilvēku faktiski neizlasīja dokumentu. Viņi vienkārši mani aicināja un jautāja man, kādi noteikumi bija.
Tāpēc rokasgrāmata kļuva mans atsauces rokasgrāmata. Tā mani turēja uz ceļa, konsekventu un, vēl svarīgāk, tā kļuva par zemes likumu uzņēmumā.
Kad man bija šī rokasgrāmata, es varēju izsaukt pensiju viceprezidentu un ar pārliecību teikt, ka šo logotipu nevarēja publicēt ar šo ēnu pret tumšā krāsā, jo tas tā ir 4. lappusē.
Un kāpēc viņš mani uzklausīja? Tā kā korporatīvās identitātes rokasgrāmatas pirmajā lapā bija uzņēmuma priekšsēdētāja parakstīta vēstule, kurā tika ieviesti un apstiprināti zīmola standarti.
Tas bija svarīgākā rokasgrāmatas lapa.
Manuālais fotoattēls, izmantojot Shutterstock
7 Piezīmes ▼
