Būt pārliecinošam kā pārdevējam ir prasība attīstīties konkurētspējīgā ekonomikā. Tomēr pastāv atšķirība starp to, ka ir pārliecinošs un agresīvs, kas var izslēgt potenciālos klientus. Mācīšanās, kā pārvietoties starp abiem - kaut arī neietilpst pašapmierinātībā - ir galvenais veiksmīgas pārdošanas elements.
Agresīvs pret pārliecinošu
Vārds "pārliecinošs" dažreiz kļūst slikts rap, jo cilvēki sajauc to ar "agresīvu". Attieksme vienkārši nozīmē uzticību un spēcīgu pārliecību par jūsu produktu. Tomēr agresīvs ir pretrunīgāks un var izslēgt cilvēkus. Agresīva pārdošanas taktika prasītu, lai lēmums tiktu pieņemts tieši tagad vai arī būtu jānosaka steidzams termiņš. Komentārs, piemēram, "Šis piedāvājums beidzas, kad es atstāju istabu", ir agresīvs. No otras puses, pārliecinošs neizmanto smagu roku spiedienu, bet gan rada diskusiju garu. Piemēram, pārliecinošs jautājums būtu: "Kādi pasākumi ir nepieciešami, lai palīdzētu jums pieņemt lēmumu?"
$config[code] not foundTiciet produktam un Klientam
Pašpārliecinātība sākas sevī. Ziniet savu produktu iekšā un ārā. Ticiet sev un kādam jūsu piedāvājumam. Ne tikai ticiet, ka tas ir labs produkts, bet ticiet, ka nekas nav labāks un ka tas ievērojami uzlabos klientu dzīvi. Ticiet, ka jūsu sanāksme, visticamāk, būs pozitīva, un tas ietekmēs jūsu visu izturēšanos jūsu iecelšanas laikā. Spēcīgs pārdevējs ne tikai tic savam produktam, bet arī tic saviem klientiem. Koncentrējieties uz klientu, izprotot viņa vajadzības un uzvarot viņu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingĶermeņa valoda
Spēcīga ķermeņa valoda sākas brīdī, kad staigājat durvīs. Padariet pastāvīgu acu kontaktu, noturiet stingru rokasspiedienu un smaidiet pārliecinoši. Ja jums tiek piedāvāts kaut kas līdzīgs ūdenim vai kafijai, pateicīgi pieņemiet to, lai sāktu veidot rapport. Kad jūs sēžat, nedaudz virzieties uz priekšu. Šīs darbības liecina, ka jūs esat pārliecināti un pašpārliecināti - nepieciešamie komponenti, lai būt pārliecinoši.
Turpmākas darbības iestatīšana
Ja jūsu pirmā sanāksme nenodod pārdošanu, nepieciešamība pēc pašpārliecinātības atkal parādīsies pēcpārbaudes veidā. Pasīvs pārdevējs beigtu sanāksmi, sakot: "Zvaniet man, kad jūs interesē šis produkts vai ja vēlaties saņemt vairāk informācijas." Savukārt pārliecinošs pārdevējs saņems atļauju sekot līdzi, bet arī atstās prasības tiesā. Piemēram, jūs varētu jautāt: "Kas ir labākais veids, kā es varu sazināties ar jums?"