Katrs klients ienīst sajūtu, ka tiek piespiests kaut ko nopirkt - jūs varat dzirdēt steidzamo nepieciešamību pārdošanas personas balsī, kad viņi izmisīgi cenšas slēgt darījumu, neatkarīgi no tā, vai jūs uzņematies piedāvājumu. Pārdošanas nepieciešamība nāk no stresa vietas. Ja pārdošanas persona jūtas kā katrs klients, tad tas rīkosies atbilstoši.
Jūsu kā pārdošanas līdera izaicinājums ir palīdzēt jūsu pārdošanas komandai izvairīties no tādu klientu trūkuma, kuriem ir šāda vajadzība, samazinot pārdošanas apjomu.
$config[code] not found
Lai samazinātu pārdošanas stresu, jums jākoncentrējas uz visām darbībām, kas noved pie darījuma slēgšanas, un izveidojiet spēcīgu cauruļvadu, kas pasargā jūs no liela konta zuduma vai pēdējā brīža slepena darījuma sabrukuma.
Šeit ir 5 veidi, kā samazināt pārdošanas stresu jums un jūsu pārdošanas komandai:
Uzturēt jaunu biznesa attīstības kalendāru
Ja jūsu pārdošanas komanda ir aizņemta, pārvaldot esošos kontus un noslēdzot darījumus ar atkārtotiem klientiem, var būt grūti pārliecināt viņus pavadīt vairāk laika izpētē. Bet patiesība ir tāda, ka, ja vien jūsu pārdošanas cilvēki neregulāri tiksies ar jaunām uzņēmējdarbības perspektīvām, viņi ir pakļauti pēkšņai paklāja aizplūšanai no tiem, kad viņu „aizņemtie” laiki apstājas.
Kā pārdošanas persona ir kā žonglieris - vienlaicīgi ir jātur vairākas gaisa bumbas; saglabāt esošos klientus laimīgus, vienlaikus ieviešot vienmērīgu jaunu biznesa perspektīvu skaitu ikdienas aktivitāšu kombinācijā. Vienmēr saglabājot jaunu pārdošanas iespēju cauruļvadu uz horizonta, jūsu pārdošanas komanda var palikt aizraujošāka, laimīgāka un izdevīgāka.
Kā tas samazina jūsu pārdošanas stresu? Ja jūs zināt, ka horizonta laikā jums vienmēr ir vairākas iespējas, jūs, visticamāk, „pārspīlēsiet” savas pašreizējās izredzes. Ir vajadzīgs spiediens, lai zinātu, ka pat tad, ja viena daudzsološa perspektīva nenotiek, jums vēl ir daudzi citi cilvēki, kas gaida no jums dzirdēt.
Veikt to vienu dienu laikā
Padarīt izpēti par ikdienas ieradumu. Dariet mazliet izpētes darbu katru dienu, kad esat pie sava galda. Pat ja jums ir tikai 30 minūtes ilgs zvanu laiks, pārliecinieties, ka esat to izsaucis. Atkarībā no jūsu pārdošanas reklāmguvumu rādītājiem noteiktais zvanu skaits novedīs pie noteiktu skaitu tikšanos, kas noved pie zināma skaita pārdošanas, bet jūs nevarat saņemt pārdošanu, neveicot zvanus.
Izpētot savu ieskatu ikdienas atkārtojamā rutīnā, tiek samazināts pārdošanas stress, pazeminot likmes par katru izsaukuma zvanu. Ja izpēte ir kaut kas, ko jūs darāt katru dienu, tas automātiski kļūst par zemu stresu, zema spiediena darbību - tikai daļa no jūsu ikdienas; nekas, lai saņemtu darbu.
Tā vietā, lai aizkavētu un pēkšņi izveidotu garu likmju izlūkošanas zvanu sarakstu, ikdienas izpēte palīdz jums izveidot labāku cauruļvadu, kas pazemina spiedienu uz jebkuru individuālu pārdošanas zvanu.
Esi gatavs
Katram pārdošanas pieprasījumam ir nepieciešams veikt mājasdarbus. Ir plāns par zvanu. Ziniet, kāpēc jūs zvanāt, zināt, ar ko jūs runājat, un zināt, ko jūs viņiem gribat pateikt. Vēl svarīgāk, esiet gatavi uzmanīgi uzklausīt izredzes un atklāt papildu vajadzības, pamatojoties uz izredzes.
Saprast, ko jūs cerat paveikt ar katru zvanu, neatkarīgi no tā, vai tā saņem pārdošanas iecelšanu, piedāvās pārdošanas piedāvājumu vai pabeidz laiku, lai tiktos, lai apspriestu darījuma slēgšanu. Sagatavošanās mazinās jūsu pārdošanas stresu, jo jūs jutīsieties vairāk kontrolē situāciju, esat gatavs jebkuriem jautājumiem vai iebildumiem, ka izredzes varētu rasties.
Starpība starp skolas skolēnu, kurš nav darījis savu mājasdarbu, un mēģina viltot savu gala eksāmenu, un bērns, kurš bija sagatavojies un pārliecināts par eksāmenu. Kas jūs drīzāk būtu?
Neuzņemieties pārāk daudz
Daudzi pārdevēji kļūdās, pieņemot, ka katrs tā sauktais „kvalificētais” pārdošanas vads ir pilnīgi gatavs pirkt. Diemžēl dažādām pārdošanas perspektīvām ir dažādi „gatavas iegādāties” standarti. Dažas perspektīvas varēja norādīt uz interesi par jūsu risinājumu, tāpat kā veidu, kā nokļūt tālrunī ar ikvienu, kurš veica vadošās paaudzes zvanus. Citas izredzes varētu būt ieinteresētas iegūt vairāk informācijas no jums, bet vēl neesat aktīvi iesaistījušies jūsu risinājuma tirgū.
Apmeklējiet savu „kvalificēto” pārdošanas perspektīvu sarakstu ar cerību, ka jums joprojām būs jādara daži darbi, lai veidotu attiecības, atklātu klientu vajadzības un saskaņotu savu risinājumu ar šīm īpašajām vajadzībām. Jūsu pieņēmumu pārvaldība palīdz samazināt jūsu pārdošanas slodzi, jo tas atvieglo plūsmu.
Ja jūs iesaistīsieties sarunā, kas gaida, ka jums būs jāizveido attiecības, jūs varēsiet labāk risināt jautājumus un iebildumus.
Sekojiet līdzi
Daudzi pārdošanas cilvēki kļūdās tikai koncentrējoties uz visaugstāko potenciālo īstermiņa pārdošanas rezultātā, jo tie bieži ir vairāk iespējams iegādāties. Bet, veidojot spēcīgu pārdošanas cauruļvadu, jums ir arī jāuztur jūsu ilgtermiņa pārdošanas rezultātā.
Ik pēc dažiem mēnešiem sekojiet līdzi pārdošanas interesēm, kas bija izrādījušas interesi, vai pat tām, kas sākotnēji teica, ka tās nav ieinteresētas. Katrā uzņēmumā apstākļi var mainīties, un pat “neinteresēta” izredzes var kļūt ieinteresētas kā viņu bizness vajadzībām. Sekojot ikdienas, iknedēļas un ikmēneša kārtībai, kā sekot līdzi pārdošanas rezultātā, jūs varat samazināt pārdošanas stresu, atklājot neparedzētas iespējas, pat no pārdošanas rezultātā, ko jūsu konkurenti varētu aizmirst.
Regulāra pārdošanas vadīšana arī palīdz samazināt pārdošanas stresu, padarot šīs darbības parastās pārdošanas kārtības sastāvdaļās. Augsta likmju, augstspiediena, do-or-die pārdošanas laukuma vietā jūsu sarunas var aizņemt vairāk uzticamu industriālo vienaudžu un kolēģu gaisu, kas vienkārši pārbauda. ?
Pārdošana var būt stresa darbs, bet patiesie pārdošanas speciālisti atrod veidu, kā kontrolēt situāciju un samazināt stresa līmeni, veicot papildu darbu katru dienu, nosakot tikšanās, sekojot līdzi pārdošanas rezultātiem un izsaucot tālruni.
Ja jūs tuvojaties pārdošanas procesam kā ilgtermiņa centieniem, nevis augsta līmeņa likmju pēdējā brīža sarunā, jūs varat ievērojami samazināt pārdošanas apjomu un palielināt pārdošanas konversijas likmi.
Stress Photo caur Shutterstock
8 Piezīmes ▼
