Bezpeļņas ir mazo uzņēmumu vajadzības

Nākamajā dienā es runāju ar uzņēmuma vadītāju, kas nodrošina telefonu sistēmu un balss pasta risinājumus mazajiem uzņēmumiem. Es jautāju, kādas tendences viņš redz vairāk mazo uzņēmumu pasaulē.

$config[code] not found

Es biju pārsteigts par viņa atbildi. Kāpēc? Tā kā tas neietvēra mazos uzņēmumus per se.

Siamak Taghaddos, līdzdibinātājs, GotVMail Communications prezidents un izpilddirektors, teica, ka viena no tendencēm, ko viņš redz arvien biežāk, ir reliģiskās organizācijas (mazās baznīcas un vietējās draudzes) un citi bezpeļņas uzņēmumi, kas vēlas risināt tehnoloģiskos risinājumus, lai atrisinātu tos pašus jautājumus, ar kuriem saskaras maziem uzņēmumiem.

Taghaddos daudzos veidos atzīmēja, ka mazās reliģiskās organizācijas un bezpeļņas darbojas tāpat kā mazie uzņēmumi. Pirmkārt, tie parasti ir par īsu darbinieku un naudu. Viņiem ir “klienti” un “perspektīvas” - tas ir, viņu esošās draudzes un tās, kuras, iespējams, ir ieinteresētas pievienoties “ganāmpulkam”. Svarīgākais ir tas, ka viņi meklē tehnoloģiju un ārpakalpojumus, lai tie varētu darboties ar zemām fiksētām izmaksām un joprojām kalpo vēlēšanu apgabalos.

Siamak teica: „Mazākās reliģiskās organizācijas un bezpeļņas organizācijas ir viens no vokālākajiem klientu segmentiem, kas mums ir, runājot par problēmām, ar kurām viņi saskaras, un viņu vajadzībām. No vienas puses, to orgānu diagrammas patiešām ir par “augstāku spēku” vai “augstāku aicinājumu” un viņu vēlmi apmierināt savu biedru vajadzības. Bet zemāk lielākā daļa vietējo draudžu darbojas kā tipiskie galvenie ielas mazie uzņēmumi. ”

Daudzām mazākām baznīcām un bezpeļņas organizācijām, kā uzskata Siamak, ir ierobežots atalgots personāls. Un dažos gadījumos tieši aiz reliģiskā profesionāļa (piemēram, mācītājs vai rabīns) aiz ainas darbojas visa organizācija.

„Patiesība ir tāda, ka“ ārpus sludināšanas ”šīs organizācijas var būt 100% brīvprātīgas,” atzīmēja Siamak. „Tas nozīmē, ka personai vai cilvēkiem organizācijas vadītājam ne tikai jāuztraucas par ticības jautājumiem, bet gan par jumta fiksēšanu, parka skolas finansēšanu, vieglo rēķinu apmaksu.”

Kad jūs pārtraucat apsvērt vajadzību pēc reliģiskajām organizācijām un bezpeļņas, jūs varat redzēt līdzības ar mazo uzņēmumu vajadzībām. Mazām bezpeļņas organizācijām un reliģiskām organizācijām ir nepieciešams:

• risinājumi, kas palīdz pārvaldīt attiecības ar savu bāzi (piemēram, e-pasta mārketinga programmatūra)
• tīmekļa vietnes un meklēšana tīmeklī (Web dizains, programmatūras programmēšana un meklēšanas mārketings)
• telefona sistēmas, lai nodrošinātu izplatītu, bieži vien brīvprātīgu darbaspēku, lai atbildētu uz tālruni no attālām vietām un sniegtu informāciju 24/7 (balss pasts, zvanu pāradresācija un virtuālie komutatori)
• risinājumi naudas plūsmas plānošanai un pārvaldībai (grāmatvedības programmatūra, tiešsaistes bankas un izklājlapas)

„Cilvēki, kas virzās uz šīm reliģiskajām organizācijām un bezpeļņas, parasti ir ļoti radoši - viņiem ir jābūt,” sacīja Siamaks. „Viņi parasti nevēlas tikai samazināt izmaksas. Pirmkārt, viņiem var nebūt daudz budžeta, lai to samazinātu. Viņiem ir jāizprot, kā kalpot vēlēšanu apgabalam ar nulles budžetu nomātajai palīdzībai. Jūs lietojat tādu risinājumu kā GotVMail, un tas ļauj brīvprātīgajiem atbildēt uz tālruņiem no savām mājām. Tas savukārt paver plašāku potenciālo brīvprātīgo kopumu. Piemēram, brīvprātīgie, kas var būt mājokļi lielās dienas daļās, piemēram, mātes ar maziem bērniem vai senioriem, joprojām var kalpot viņu reliģiskajai sabiedrībai. ”

Pēc tam, kad noklausījies Siamak punktus, es nolēmu aptaujāt dažus citus un redzēt, kā viņi redzēja bezpeļņas un mazo uzņēmumu vajadzības. Es arī gribēju redzēt, vai mazie uzņēmumi un bezpeļņas uzņēmumi var mācīties viens no otra. Pievienojieties man otrajai daļai, lai redzētu, ko citi saka.

7 Piezīmes ▼