Daļa no uzņēmuma vadītāja - būt par līderi kopumā - izplata informāciju citiem. Veiksmes laikos šī komunikācija var būt kā uzvaras vilnis. Sarežģītākos laikos kopīgu grūto izvēļu vai neveiksmīgu notikumu koplietošana var izraisīt sirds sāpes, kā arī dzirksteles, kas var bojāt morāli. Tātad, kāds ir labākais veids, kā dalīties ar informāciju? Lai noskaidrotu, mēs jautājām 12 vadītājiem no Young Entrepreneur Council (YEC):
$config[code] not found„Jums ir svarīgas ziņas, lai dalītos ar visu uzņēmumu, kas var ietekmēt ikdienas dzīvi, piemēram, uzņēmums, kas veic galveno nomas maksu, vai arī ir tendence mainīt ieņēmumus. Kāda ir labākā metode šīs informācijas koplietošanai? Kāpēc šī pieeja darbojas labāk nekā citi? ”
Padomi par svarīgu ziņu koplietošanu ar darbiniekiem
Tālāk ir norādīti YEC kopienas locekļi:
1. Dodiet to taisni
„Kā mana uzņēmuma dibinātājs, es galu galā esmu atbildīgs par visu, kas notiek. Ja ir svarīgas ziņas, lai koplietotu, es to dalīšos ar visu komandu personīgi vai ar videokonferences palīdzību. Es nemēģinu sacietēt lietas, un es ceru, ka cilvēki tiks uzskatīti par profesionāļiem. ”~ Mauricio Cardenal, Roofing Marketing Pros
2. Izveidojiet nepārtrauktas informācijas koplietošanas cilpu
“Mūsu kompānija katru piektdienu pulcējas birojā par brīvu pusdienas uz mums. Mēs izmantojam šo laiku, lai atvairītu, smieties un apspriestu būtiskus uzņēmuma jautājumus un paziņojumus. Es uzskatu, ka ar regulāru, zemu spiedienu un atvērtu vietu, lai risinātu šos priekšmetus, darbiniekiem rodas mazāk trauksmes, kad nāk klajā ar lieliem paziņojumiem. “~ Brandon Stapper, Nonstop Signs
3. Kopīgojiet to savā uzņēmumā Slack Channel
„Tā kā ikviens lielākoties strādā Slack un strādā, es izmantoju mūsu uzņēmuma kanālu, lai paziņotu par šīm lietām. Tādā veidā ikviens var komentēt vai uzdot jautājumus tādā veidā, kā citi to redz un var iesaistīties. Tas ir īpaši noderīgi, jo lielākā daļa manas komandas ir attālinātas. ”~ John Rampton, kalendārs
4. Pastāstiet darbiniekiem personīgi
„Ja ir kāda ziņa, es gribētu personīgi pastāstīt saviem darbiniekiem, lai mēs varētu to pārrunāt un izskaidrot detaļas un bažas. Viņi novērtē mani par to, ka es jau sākumā runāju par lietām un, kad vien iespējams, tos stāstīju personīgi. ”~ Rachel Beider, masāžas priekšpostenis
5. Strādājiet ar savu ceļu
„Iegūstiet savu līdera vietu telpā. Vispirms pastāstiet viņiem. Pārtrauciet dezinformācijas izplatīšanos agri. Lūdziet viņus izplatīt informāciju. Pārliecinieties, ka cilvēkiem ir viss rakstiski. Ļaujiet viņiem zināt, kāpēc lēmums notiek. Esiet godīgi. ”~ Derek Broman, Discount Enterprises LLC
6. Plānojiet videokonferences visu roku režīmā
“Ikreiz, kad mums ir lielas ziņas, mēs plānojam visu videoklipu konferenci par tālummaiņu. Tādā veidā ikviens dzird atjauninājumus reālā laikā, un cilvēkiem ir iespēja reaģēt un uzdot jautājumus. Kad mums bija fizisks birojs, mēs to turam personīgi. ”~ Alex Fedorov, Fresh Tilled Soil, LLC
7. Norādiet “Kāpēc”
„Viens no mūsu aģentūru principiem ir nodrošināt„ kāpēc ”par galvenajiem lēmumiem. Mēs aicinām ikvienu, neatkarīgi no līmeņa, jautāt, kāpēc kāds. Nodrošinot „kāpēc”, cilvēki var saprast lēmuma pamatojumu, nevis pieņemt pieņēmumus, spriežot to bez pilnīga konteksta vai negatīvi reaģējot. Saprātīgi cilvēki vēlas loģiku, un, kad jūs to nodrošināsiet, ir daudz vieglāk iegūt cilvēkus uz kuģa. ”~ Beck Bamberger, BAM Communications
8. Izmantojiet vilces metodi
“ Vilces: iegūstiet savu uzņēmumu Gino Wickman apraksta metodi lēmuma pieņemšanai un ieinteresēto pušu informēšanai. Pirmkārt, pierakstiet, kas ir atbildīgs par informācijas pārsūtīšanu. Pēc tam izlemiet paziņojuma iesniegšanas termiņu. Pēc tam uzskaitiet to personu vārdus, kurus tieši ietekmē lēmums. Visbeidzot, uzskaitiet to cilvēku vārdus, kuriem ir jāinformē. Izmantojiet šo komunikācijas plānu, lai nekas neslīd caur plaisām. ”~ Matt Wilson, Under30Expercesces
9. Atcerieties turpinājumu
„Lielas ziņas garantē tiešu diskusiju. Jums jau ir jābūt regulārai komandai vai uzņēmuma reģistrācijai. Tas ir lielisks veids, kā sākt sarunu un atbildēt uz sākotnējiem jautājumiem. Tomēr, veicot rakstisku pārbaudi, izmantojot jebkādu jūsu uzņēmuma izvēlēto saziņas metodi, lai komanda vēlāk varētu atsaukties uz informāciju un rast papildu jautājumus vai bažas. ”~ Ryan Wilson, FiveFifty
10. Svinēt kopā mazos uzvarus
„Ceļš uz veiksmīgu uzņēmumu var būt daudzus gadus ilgāks nekā jebkurš, kurš iedomājās sākumā. Mēs cenšamies svinēt „mazos uzvarus”, zvanot zvans vai atrodot citus veidus, kā personīgi paziņot un svinēt kopā. Bez šiem brīžiem ir viegli uzturēties pārāk ilgi lēnā progresā vai neveiksmīgos eksperimentos. ”~ Natalja Bailey, Accion Systems Inc.
11. Esiet caurspīdīgs
“Nedēļas laikā necietieties un nometiet par„ labāko ”veidu, kā sazināties ar lielu lēmumu. Jo ilgāk jūs sautēsiet, jo lielāks un lielāks ir jautājums. Jūs nonāksit tik maz ticami, kad beidzot piegādāsiet ziņas, un jūsu darbinieki to pamanīs.Esiet pilnīgi pārredzami un paziņojiet visiem, tiklīdz esat plānošanas posmos, un ikvienam būs vieglāk ceļā. ”~ Roger Lee, Cilvēka intereses 401 (k)
12. Panākt ikvienu, izmantojot vairākus kanālus
„Lai nodrošinātu, ka katrs darbinieks saņem ziņu, jaunumi ir jāsadala dažādos formātos, lai nodrošinātu maksimālu redzamību. Ja sapulcē tiek apspriesta liela īres maksa, pārliecinieties, ka to ierakstāt. Video var izplatīt pa e-pastu un sociālajiem medijiem. Tas ļauj visiem skatītājiem dzirdēt skaļruņa balsi, žestus, izteiksmes un ķermeņa valodu. Visas šīs lietas var padarīt ziņu daudz ietekmīgāku. ”~ Blair Thomas, eMerchantBroker
Foto ar Shutterstock
3 Piezīmes ▼
