Saskaņā ar ASV Personāla vadības biroja datiem, izmaksas par alkohola lietošanu darbavietā ir no 33 miljardiem līdz 68 miljardiem dolāru gadā. Nekad nav viegli saskarties ar darbinieku, kas tiek turēts aizdomās par alkohola lietošanu. Tomēr alkohola lietošana ir nopietna problēma, kas var ne tikai kaitēt darbinieka veselībai un labklājībai, bet arī potenciāli apdraudēt citus darbiniekus un sabiedrību un negatīvi ietekmēt darba vietas atmosfēru.
$config[code] not foundDokumentējiet savus novērojumus
Kā vadītājs vai vadītājs nav tavs uzdevums diagnosticēt vai ārstēt darbiniekus, kuriem ir problēmas ar alkoholu un vielu lietošanu. Jūsu uzdevums ir noteikt un risināt darba izpildes jautājumus saskaņā ar Virdžīnijas Sadraudzības universitātes cilvēkresursu departamenta ziņojumu. Dokumentējiet savus novērojumus, tostarp darbinieka uzvedību, apmeklējumu, motivāciju un mijiedarbību ar kolēģiem un vadību. Darba izpildes problēmas, kas saistītas ar alkohola lietošanu, varētu būt paaugstināts nelaimes gadījumu skaits darbā, nepietiekamība, ražīguma samazināšanās vai sliktas attiecības ar citiem. Izstrādājiet skaidru plānu, lai ar darbinieku iepazītu savus novērojumus. Ja darbinieks ir apreibis, viņš ir jānoņem no darba vietas un nekavējoties jānosūta uz mājām ar taksometru vai jāsaņem ģimenes loceklis.
Saskarieties ar darbinieku
Pēc dokumentācijas sastādīšanas atstājiet klusu, privātu laiku, lai tiktos ar darbinieku, lai apspriestu jūsu bažas un novērojumus. Apstrādājiet darbinieku ar cieņu un uzmanību. Mēģiniet būt pēc iespējas mazāk vērtīgiem.Sarunu var būt grūti uzsākt, bet ieteicams pievērsties faktiem un nevis emocijām. Varētu teikt kaut ko līdzīgu: "Es esmu noraizējies par jūsu darba rezultātiem pēdējo divu nedēļu laikā. Jūs vienmēr esat bijis motivēts un strādnieks, bet, šķiet, jūsu sniegums nesen ir noraidījies." Koncentrējieties uz konkrētiem numuriem un faktiem, kurus esat dokumentējis, lai atbalstītu savu paziņojumu. Jums nevajadzētu pieminēt aizdomas par alkohola lietošanu, jo jūs nevarat novērtēt, vai šī aizdomas ir patiesas, konsultē klīnisko sociālo darbinieku Thomas N. Ruggieri, licencētu klīnisko sociālo darbinieku ar Maryland Universitātes fakultātes personāla palīdzības programmu. Vienkārši ievērojiet savus novērojumus par darba izpildes samazināšanos.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKoncentrējies
Darbinieki, kuriem ir problēmas ar alkohola un narkotiku lietošanu, var kļūt par aizsardzības vai izvairīšanās problēmām, saskaroties ar faktiem. Neskatoties uz situācijas raksturīgajām grūtībām, ir svarīgi saglabāt koncentrēšanos uz darba rezultātiem un citiem konkrētiem novērojumiem. Darbinieks var raudāt, dusmoties vai noraidīt jūsu novērojumus, bet tas nav jūsu uzdevums sniegt konsultācijas. Palieciet mierīgs, objektīvs un profesionāls. Kad jūtaties, ka saruna sāk nomaldīties, atgriezieties pie saviem novērojumiem par darba izpildi.
Sekošana
Kad esat saskārusies ar darbinieku, jums vajadzētu nodot savu uzņēmuma darbinieku palīdzības programmu (EAP) vai ārēju ārstēšanas pakalpojumu sniedzēju, piemēram, kopienas ārstniecības centru vai slimnīcu, ja jūsu uzņēmumam nav EAP. EAP, ja nepieciešams, var sniegt ieteikumus par pienākumu atgriezties, sniegt novērtējumu, nodot darbiniekam ārstēšanu un sekot līdzi, lai redzētu, vai darbinieks ir ievērojis EAP ieteikumus. Ja darbinieks nav pilnvarots apmeklēt ārstēšanu, viņa kontakts ar EAP ir konfidenciāls. Ja jūs vēlaties būt informēts par darbinieka progresu ar EAP, viņam ir jāparaksta izlaišanas veidlapa, kas dod atļauju EAP konsultantam runāt ar jums.
