Nepareizi!
Tas nav svarīgi, cik karsts Facebook vai kāds no citiem sociālo mediju portāliem šobrīd meklē. Jums jākoncentrējas uz jūsu emuāra izmantošanu, lai izveidotu savu autoritāti un zīmolu. Vēlaties uzzināt, kāpēc?
Šeit ir desmit iemesli.
- Jums nav sava Facebook: Šodien Facebook ir lielisks mārketinga kanāls mazo uzņēmumu īpašniekiem, kas vēlas paplašināt attiecības vai pārvarēt sociālo kapitālu, izmantojot Payvment. Izklausās lieliski šodien, bet atcerieties, ka pirms dažiem gadiem MySpace un Friendster bija brīnišķīgie sociālie tīkli. Jūs neredzat pārāk daudz tirgotāju, kas padara šīs vietnes šodien par daļu no viņu sociālajām stratēģijām. Kāpēc? Tā kā lietotāji turpina darbu. Tā kā šos tīklus var iegādāties un pārdot. Tie novirza fokusu. Viņi pārtrauc kreditēt sevi sociālajam tirgum. Lai gan nekad nav gudrs, lai visas jūsu olas ievietotu vienā grozā, tas nav īpaši saprātīgi to izdarīt, ja jūs pat nepiederat grozu. Pārliecinieties, ka jūs dažādojat savu mārketingu un izmantojat visvairāk kontrolētos kanālus.
- Ne visi ir apmierināti ar Facebook: Google inženieri izdzēš savus kontus (ar acīmredzamu motīvu), lietotāji ir sašutuši par jauno invazīvo pieeju, un Facebook pat ir pievērsis uzmanību četriem ASV senatoriem, lūdzot viņus veikt soli atpakaļ. Tā kā regulatoriem tiek lūgts stāties spēkā un veikt izmaiņas Facebook, neviens nezina, kas vēl būs rīt.
- Emuāri veido jūsu māju, ne teorija: Saturs, ko izveidojat un ievietojat savā emuārā, darbojas, lai izveidotu jūsu vietni un jūsu iestādi. Tādā gadījumā jākoncentrējas uz kopienas veidošanu savā īpašumā esošajā vietnē. Facebook un citas sociālo mediju vietnes palīdz veidot satelītu kopienas, kas ir lieliskas, bet mērķis vienmēr ir virzīt cilvēkus atpakaļ uz jūsu vietni, lai tos pārvērstu. Nepārtraukti ievietojot lielisku saturu, tiek veidots jūsu tīkls un jūsu zīmols. Jūs nevēlaties būvēt māju kādam citam (teiksim, Facebook), bet jūsu briesmās nokrist.
- Izveido Site Reservoir Parastajiem jautājumiem: Izmantojot blogu par kopīgiem produktu vai pakalpojumu jautājumiem, tas dod jums pastāvīgu vietu jūsu vietnē, lai novirzītu cilvēkus informācijai. Tas nozīmē, ka jūsu klientu apkalpošanas centrā ir mazāk tālruņa zvanu un ir mazāk vilšanās no klientiem, kuriem tagad ir vieta, kur doties, lai saņemtu palīdzību kopīgām problēmām. Satura ievietošana jūsu vietnē nozīmē, ka tā kļūst par daļu no jūsu arhīva, neviens cits.
- Papildu meklētājprogrammu klasifikācija: Koncentrējoties uz jūsu emuāru nozīmē, ka varat rakstīt saturu, kas īpaši paredzēts, lai iegūtu atslēgvārdu klasifikāciju, kuru nepārspējat jūsu galvenajā vietnē. Tas nozīmē arī to, ka jūsu saturs un zīmols turpinās parādīties mērķtiecīgiem meklējumiem un ka jūs iegūsiet autoritāti un redzamību, izmantojot šos klasifikāciju. Iespējams, jūs saņemsiet savu Facebook profilu, lai sarindotu jūsu uzņēmuma nosaukumu, bet, izmantojot savu emuāru, varat iegūt konkrētus saturu, kas ir piemērots augsto reklāmguvumu meklēšanai.
- Uzticamība: Emuāru šķirnes domāja par vadību, kad jūs kļūstat pazīstams kā “Go To” avots konkrētai tēmai. Pastāvīgi daloties ar domām, ieskatu un informāciju, varat parādīt savu pieredzi par konkrētu priekšmetu pieredzi, kas pēc tam ir saistīta ar jūsu emuāru un tīmekļa vietni. Informācijas ievietošana pakalpojumā Facebook segregē to, ko jūs izliekat uz sienu dārzu, un apgrūtina to, ka cilvēki to var atrast un saistīt ar jūsu uzņēmumu. Facebook vietnē jūs uzticaties tikai tiem cilvēkiem, kuri jau zina par jums.
- Veidot saites: Kad savā emuārā jūs kaut ko saprotat, cilvēki gatavojas saiti uz jūsu vietni un runās par jums. Pēc tam saites palīdz palielināt jūsu vietnes vispārējo autoritāti, nopelnīt augstākus rangus un palīdzēt citiem cilvēkiem uzzināt par jūsu vietni vai emuāru. Kad jūs kaut ko gudri saka par Facebook, cilvēki dodas uz līdzīgu statusa atjauninājumu. Un tad virzieties tālāk. Ne gluži tas pats efekts.
- Centralizēts saturs: Blogi ļauj izmantot vairāku veidu saturu vienā vietā. Jūs varat izmantot attēlus, video, audio un grafikas pie kaprīzēm, neraizējoties par to, vai Facebook ļaus jums pareizi augšupielādēt saturu. Tas palīdz iepazīstināt klientus ar daudz vienotāku pieredzi un ļauj kontrolēt savus mārketinga ziņojumus. Jūs nesaņemat šo kontroles līmeni, izmantojot trešās puses vietni, piemēram, Facebook vai Twitter.
- Dod jums kaut ko, kas ir saistīts ar: Izveidojot saturu savā emuārā, tas dod jums iespēju saistīt cilvēkus, kad esat iesaistījies ārpus sociālajiem tīkliem. Ja jūs ražojat visu saturu čivinātā, tad jūsu Twitter konti ir vienīgie jūsu maisa rīki. Stiprinot savu vietni, jums ir bagāta vieta, kurā varat nosūtīt informāciju, kas meklē informāciju par jūsu vai jūsu piedāvātajiem pakalpojumiem.
- Labāka reklāmguvumu uzskaite: Lai gan Facebook ļauj zināmā mērā izsekot, ko cilvēki dara un mijiedarbojas ar jūsu muguru, jūsu emuārs sniedz vislielāko spēju izsekot darbības un reklāmguvumu potenciālam. Jūs varat izsekot cilvēkus, izmantojot vietni, saturu, ko tie visvairāk mijiedarbojas, neatkarīgi no tā, vai viņi noklikšķina uz iekšējām lapām utt. Jo vairāk jūs zināt, kā kāds mijiedarbojas ar jūsu vietni, jo labāk jūs varat pielāgot savu pieredzi. Atcerieties, ka sociālo mediju mērķis nav būt sociālajos medijos. Mērķis ir palielināt reklāmguvumus.
Lai gan MVU īpašnieks var būt pievilcīgs, lai ļautu sociālajām vietnēm, piemēram, Facebook vai Twitter, kļūt par jūsu dominējošo Web klātbūtni, un tas nāk ar augstām izmaksām. Jo mazāk laika tērējat vietnes saturu un autoritāti, jo vairāk jūs paši atkarāties no instrumentiem, kas kādu dienu var nokrist. Un, ja Facebook vai Twitter aizgāja rīt - vai jums būtu pietiekami daudz sēklu, lai piesaistītu savu auditoriju? Izmantojiet tādas vietnes kā Facebook, lai izveidotu savu auditoriju un reklamētu savu zīmolu, bet jūsu emuārā joprojām jābūt jūsu sociālās darbības stūrakmenim.