Federālās aviācijas noteikumi paredz, ka komerciālajām aviokompānijām ir jāapmeklē apkalpes locekļi. Lai gan daudzi cilvēki uzskata, ka apkalpes locekļi ir apkalpojuši klientu apkalpošanu, aviosabiedrības uztic šos profesionāļus, dažkārt tos sauc par "pārvaldniekiem" vai "stjuartenēm", ar visu pasažieru drošību un drošību. Šīm personām ir jārīkojas, lai glābtu dzīvības lidojuma medicīniskās vai strukturālās avārijas gadījumā. Lai izpildītu šos augstos standartus, aviosabiedrības pieprasa stjuartiem veikt stingru apmācību programmu, pirms viņi tiek oficiāli pieņemti darbā.
$config[code] not foundLaika posms
Jaunajiem stjuartiem jāapmeklē oficiāla darba apmācības programma neilgi pēc sākotnējās nomas, kas saskaņā ar Amerikas Savienoto Valstu Darba statistikas biroja datiem var ilgt no trim līdz sešām nedēļām. Apmācības programma var notikt aviosabiedrības galvenajā mītnē vai lidojuma apkalpes bāzē. Aviokompānijas, kurām nav savi lidojuma pavadoņu apmācību objekti, bieži vien rīko apmācību citā aviosabiedrības bāzē. Jaunā nomas lidojuma apkalpes apmācības faktiskais ilgums ir atkarīgs no gaisa pārvadātāja lieluma.
Ārkārtas procedūras
Ārkārtas procedūras ir visu lidojumu apkalpes apmācību programmu galvenā sastāvdaļa. Aviosabiedrības sponsorētās apmācības programmas laikā paredzamie lidojumu vadītāji mācās ārkārtas pasākumus, piemēram, gaisa kuģu evakuāciju, avārijas slaidu izvietošanu, ūdens nolaišanās procedūras, CPR un pirmo palīdzību. Papildus vispārējām neatliekamās palīdzības procedūrām potenciālie lidojuma pavadoņi iegūst zināšanas par konkrētiem gaisa kuģu tipiem, kurus darba devēji piešķir tiem. Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem praktikantiem ir jāveic šo procedūru pārbaudes.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingDrošības procedūras un uzņēmumu politika
Līdztekus gaisa kuģu neveiksmēm un medicīniskām ārkārtas situācijām, lidojumu pavadoņiem ir jāspēj atpazīt un kavēt naidīgus pasažierus, nolaupīšanas mēģinājumus un citas teroristiskas vai noziedzīgas darbības. Šim nolūkam šie profesionāļi saņem aizsardzības un drošības apmācību. Līdztekus tam, ka tiek saņemta federālā līmeņa drošības apmācība, lidojumu apkalpojošajiem kandidātiem ir jāapgūst arī darba devēju drošības un drošības politika, kā arī vispārējas uzņēmuma politikas un aviosabiedrībai specifiskas veselīgas dzīves rekomendācijas. Kandidātiem ir jāveic šo priekšmetu pārbaudes.
Testēšana un sertifikācija
Pēc aviokompāniju uzsākšanas programmu un testu pabeigšanas iespējamie lidojuma pavadoņi brauc pa treniņu lidojumiem, lai veiktu savu apmācību. Lidojuma pavadoņa kandidāti, kas nokārto savus testus un sekmīgi pabeidz vajadzīgās programmas, saņem Federālās aviācijas administrācijas kvalifikācijas sertifikātu, kas ļauj viņiem kalpot par stjuartiem faktiskajos pasažieru maršrutos. Arī lidojuma pavadoņi, kas iziet apmācību, oficiāli kļūst par attiecīgo aviosabiedrību darbiniekiem.
