Kā mazumtirgotājs, bez šaubām, jums ir daži Z paaudzes locekļi jūsu darbiniekiem - un, ja jūs to nedarīsiet, jūs drīz. Tūkstošgades mazie brāļi un māsas iekļūst darbaspēkā (vismaz nepilnu darba laiku), un viņu vajadzības, stiprās puses un cerības ievērojami atšķiras no vecāku brāļu un māsu vajadzībām.
Z paaudzes precīza norobežošana ir atkarīga no tā, ar kuru jūs runājat, bet ASV tautas skaitīšanas birojs saka, ka Ž. Zs sākās 2001. gadā, lai gan daži saka, ka tas ietver cilvēkus, kas dzimuši 1990. gadu beigās. (Citiem vārdiem sakot, šodienas pusaudži.) Šeit ir četri padomi, kas palīdzēs jums iegūt vislabāko no jūsu Z Z mazumtirdzniecības darbiniekiem.
$config[code] not foundKādas paaudzes Z mazumtirdzniecības darbinieki vēlas
Nokļūt līdz ātrumam tehnoloģijā
Šī paaudze uzauga ar viedtālruņiem rokās. Mobilo maksājumu pieņemšana, izmantojot tabletes, lai meklētu informāciju par produktu vai satvertu tālruni, lai pārbaudītu krājumu līmeni, ir otrais raksturs Z paaudzes darbiniekiem. Tāpat, ja jūsu veikals joprojām izmanto novecojušu tehnoloģiju, jūsu bizness būs daudz mazāk pievilcīgs kā darba devējs šai vecuma grupai. Izmantojiet savu tehnoloģiju savvy, lai uzlabotu klientu apkalpošanu ar ātrāku izrakstīšanos un vieglu piekļuvi informācijai. Ieviest inventāra pārvaldības programmatūru un lojalitātes programmu lietotnes, kas var palīdzēt ietaupīt laiku un veidot lojālu klientu bāzi.
Piedāvāt darba drošību
Neskatoties uz populāriem stereotipiem, Gen Z vēlas strādāt par drošību, saka paaudzes eksperts Deivids Stillmans. Viņš uzskata, ka tas ir tāpēc, ka viņu X paaudzes vecāki nodarbojās ar grūto ekonomiku un nodeva savu konkurētspēju saviem bērniem. Tas nozīmē, ka Gen Z darbinieki neuztraucas, sākot no apakšas - bet viņi vēlas saņemt atlīdzību par savu darbu ar darba drošību.
Dodiet viņiem kādu radošu brīvību
Šī paaudze uzauga, apņemot iespējas, lai pielāgotu visu, ko viņi pērk, lai to unikālo gaumi. Stillmans, „Gen Z at Work” līdzautors, saka, ka vienlīdz svarīgi ir ļaut viņiem pielāgot savus darbus. Vienotas formas vietā izmēģiniet ģērbšanās kodu, kas ļauj viņiem izteikt kādu individualitāti. Dodiet Gen Z darbiniekiem iespēju ieteikt, kā lietas varētu labāk paveikt, neatkarīgi no tā, vai tas atjauno jūsu loga displeju vai mainīs jūsu produktu klāstu. Lai gan, iespējams, nav laba ideja, lai pusaudžu uzņemtos atbildību par savu sociālo mediju, jūs varat izmantot savu digitālo un sociālo mediju gudrību, uzņemot Instagram vērtīgus fotoattēlus vai izveidojot Facebook Live video.
Palīdziet viņiem augt
Z paaudzes darbinieki saskaras ar nebeidzamām iespējām, ievadi un attēliem tiešsaistē un sociālajos medijos. Ar tik daudz izvēli, tas ir tikai dabiski, ka viņi nevēlas, lai tie tiktu bloķēti vienā šaurā darba pienākumu sarakstā. Tā vietā viņi parasti vēlas izmēģināt pēc iespējas vairāk lomas. Savu pusaudžu darbinieku savstarpējā apmācība viena otras darba pienākumos ne tikai saglabā tos laimīgus, bet arī dod labumu jūsu veikalam - ja kāds zvana uz slimu, kāds cits var viegli aizpildīt savus apavus. Sniedziet daudz atsauksmes, iedrošinājumu un padomus, lai palīdzētu viņiem labāk strādāt, un viņi apbalvos ar lojalitāti un smagu darbu.
Young Employee Photo, izmantojot Shutterstock
Komentēt ▼
