Lielākā daļa konsultāciju par vadību ir vērsta uz to, kā piesaistīt, kopt un saglabāt augstus izpildītājus, tos A + darbiniekus, kuri pastāvīgi pārsniedz un sagaida no tiem, kas tiek gaidīti no tiem.
Bet, ja jums kādreiz ir bijis skolotājs, kurš novērtēts pēc līknes, jūs zināt, ka, balstoties uz vienkāršu matemātiku, augstie izpildītāji vienmēr ir neliela daļa no darbaspēka un lielākā daļa cilvēku ir C studenti.
Realitāte ir tāda, ka ne visi var būt superzvaigzne.
$config[code] not foundTurklāt vairums cilvēku pat nevēlas būt viens. Tikai 10 procenti darbinieku definē „panākumus” savā darbā kā „kļuvuši par labākajiem izpildītājiem”, saskaņā ar Right Management pētījumu.
Tā vietā darbiniekiem bija daudz lielāka varbūtība, ka darba vietas panākumi tiks definēti kā darba / dzīves līdzsvars (45 procenti) vai baudījums / laime (26 procenti), alga (19 procenti), labākais darbs (18 procenti) vai cieņa / atzinības sasniegšana (15 procenti).
Mazā uzņēmumā, kuram ir maz darbinieku, vidusmēra darbiniekiem ir milzīga ietekme. Tātad, ko jūs darāt ar tiem darbiniekiem, kuri nekad nebūs zvaigzni izpildītāji, bet dara atbilstošu darbu?
Saprast, kā tās nosaka panākumus
Darbinieki var nevēlēties nākt pa labi un teikt, ka viņi vēlas darba / dzīves līdzsvaru vai ka viņu sapnis ir uzsākt savu biznesu vienu dienu. Bet, iepazīstot viņus, novērojot viņu ārējās intereses un redzot, kas viņu aizrauj viņu entuziasmu, jūs varat iegūt noderīgus ieskatus, kā tos motivēt.
Uzziniet, kā viņi domā, ka viņi dara darbā
Dažreiz darbinieks domā, ka viņi dara labu darbu, un ir satriekts, lai uzzinātu, vai viņi faktiski ir viens no vidējiem darbiniekiem. Tas varētu parādīt, ka viņš nesaņem pietiekamu atgriezenisko saiti vai nav skaidra darba apraksta. Vēl viens darba ņēmējs var justies kā briesmīgs darbs tikai tāpēc, ka viņa nav zvaigzne darbā. Viņa varētu sarukt no stingrākiem uzdevumiem, jo viņa nevēlas to uzzināt.
Pievērs uzmanību
Skatoties un novērojot, kā katrs darbinieks veic savu darbu, kā arī saņem atsauksmes no citiem darbiniekiem un klientiem, jūs varat uzzināt, ko katrs darbinieks ir labi. Iespējams, ka vidusmēra darbiniekiem ir prasmes, kuras netiek izmantotas.
Novērtēt piemērotību
Ja kāds darbinieks, šķiet, ir slīpēts savā darbā, mainiet taktiku un tā vietā, lai mēģinātu uzlabot savu sniegumu, apsveriet, vai viņi varētu būt labāk piemēroti citur jūsu uzņēmumā. Jūsu prasmju novērošana palīdzēs šeit.
Vai jūsu biržas darbinieks var būt labs ar klientu mijiedarbību frontē? Vai vienam no jūsu mazumtirdzniecības pārdevējiem ir acs par veikalu dekorāciju un tirdzniecības iespējām?
Vidējo izpildītāju pārvietošana uz jaunu lomu (pat sāniski) var stimulēt jaunus augstumus.
Rādīt novērtējumu
Vidēji strādājošie darbinieki palīdz jūsu biznesam. Atrodiet neapmierinātos aspektus par to, ko viņi dara (piemēram, nekad trūkst darba dienas, vienmēr atbilstot kvotām vai vienmēr atrodoties laikā) un atzīmējiet to.
Iespējams, jūs domājat, ka darbinieki nav pelnījuši, lai viņi tiktu atzīti vai slavēti par to, ka viņi ir vidēji vai vienkārši „darījuši savu darbu”, bet darot to, kas ir sagaidāms un nekad netiek atzīts, darbinieki kļūst aizvainoti. Vidējie darbinieki var justies, ka augstākie darbinieki saņem preferenciālu attieksmi vai favorītismu. Atrodiet veidus, kā pateikties katram darbiniekam gan publiski, gan viens pret vienu par to, ko viņš vai viņa dara labi.
Iestatiet augstās cerības
Lai gan jums vajadzētu atrast lietas, kas jāievēro, lai atzīmētu vidējo darbinieku darbu, tas nenozīmē, ka jums vajadzētu pieņemt status quo. To darot, gan jūsu bizness, gan jūsu darbinieki ir nepareizi, un standarti pakāpeniski slīdēs.
Tā vietā, skaidri nododiet savas cerības un katru reizi nedaudz augstākus standartus. Vidēji strādājošie darbinieki nemēģina pārsniegt cerības, bet viņi vēlas tos apmierināt. Pārvietojot joslu, jūs piespiest savus vidējos darbiniekus to apgrūtināt.
Superstar Photo caur Shutterstock
