Veiksmīgai pārdošanas personai parasti ir nepieciešama uzticības, personības, labas komunikācijas prasmju un pat agresijas un nepacietības kombinācija. Pārdošanas personības testi ir paredzēti, lai palīdzētu darba devējiem novērtēt šīs īpašības darba pretendentos, izmantojot rūpīgi uzdotus jautājumus.
Iepriekšējās pārbaudes sagatavošana
Darba devēji, kas veic novērtēšanas testēšanu, var to darīt pirms intervijas iznākuma vai pēc tam, kad kandidāti ir nokārtojuši sākotnējo pārbaudes procesu. Katrā ziņā iepazīstieties ar uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem un ziniet, ko tas meklē no tirdzniecības pārstāvja. Ja neesat pārliecināts, pirms testēšanas sākšanas veiciet dažus pētījumus. Uzziniet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par uzņēmumu un uzziniet, kādus visbiežāk iebildumus pret klientu ir, veicot pārdošanu.
$config[code] not foundPadoms
Uzņēmuma pārdošanas vadītājs vai direktors ir labs cilvēks, lai pievērstos šiem jautājumiem.
Testēšanas process
Ir dažādi pārdošanas personības testi, no kuriem katrs rada jautājumus un scenārijus dažādos veidos. Esiet gatavs atbildēt uz jautājumiem, kas saistīti ar klientu izredzēm, pieejām, kuras jūs veicat, sniedzot pārdošanas prezentācijas, un kāda veida slēgšanas metodes jūs izmantosiet, lai noslēgtu darījumu. Esiet vienkāršs, ieinteresēts un kaislīgs par pārdoto produktu vai pakalpojumu.
Padoms
Testus var veikt tiešsaistē, rakstiski, personīgi vai izmantojot formātu kombināciju.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingLomu spēles
Jums var lūgt piedalīties klienta pārdošanas mijiedarbībā, tāpēc rīkojieties kopā ar draugu vai ģimenes locekli, lai palīdzētu jums sagatavoties. Testētājs novērtēs, cik ātri jūs kļūstat klusināts vai neapmierināts, un kā jūs reaģējat uz iebildumiem, kritiku vai vilcināšanos. Sagaida, ka saskarsies ar spītīgu „klientu”, kam nepieciešama pacietības, pārliecības un spēja radīt steidzamības sajūtu.
Scenāriju atbildes
Daži pārdošanas personības testi mēra jūsu iepriekšējo sniegumu kā rādītāju par jūsu nākotnes panākumu potenciālu. Jums var lūgt personīgi vai ar anketu, lai aprakstītu grūto pārdošanu, ko jūs varējāt veikt, un kādas metodes jūs izmantojāt darījuma slēgšanai. Jums var arī lūgt pievērst uzmanību tam, kā rīkoties ar hipotētiskām situācijām, ko rada testeris. Šeit ir noderīgas zināšanas par uzņēmumu, jo jūs varat piemērot to, ko jūs zināt savā atbildē.
Galvenie atribūti
Pārdošanas pozīcijās ir tādas pazīmes kā neatlaidība, pārliecība un vēlme pāriet uz katru mīnu, lai slēgtu darījumu. Saskaroties ar atbilžu variantiem, kas saistīti ar rakstisku novērtējumu, izvēlieties atbildes, kas norāda uz šīm galvenajām jomām.
Piemērs: ja perspektīva saka, ka viņiem būs nauda, lai veiktu pirkumu nākamajā mēnesī, vai jūs:
- A: Sauciet tos nākamā mēneša pirmajā dienā
- B: Parakstiet tos uz līgumu uz vietas, ja nākamā mēneša pirmais ir pakalpojuma sākuma datums
Šādā gadījumā atbilde B stāsta darbā vadītājiem, ka jūs varat vērst iebildumus par pārdošanu, neļaujot iznākt.
Piemērs: Ja izredzes saka, ka šodien jūs varat satikties šodien pēc stundām vai nākamajā nedēļā parastā darba laikā, vai jūs:
- A: Izpildiet tikšanos darba laikā
- B: Ievietojiet virsstundas, lai mēģinātu nodrošināt ASAP pārdošanu
Šajā scenārijā B atkal ir vislielākā atbilde, jo tā parāda jūsu vēlmi būt elastīgai un pielāgot savu grafiku, lai apmierinātu izredzes.
Ko izīrē vadītāji
Nobeiguma novērtējumā mangers pieņem darbā, lai pārdevēji, kas ir motivēti, pārliecināti, iziet personīgi, un viņi neņemtu atbildi. Viņi vēlas veltīt darbaholiķus, un viņi var uzdot jautājumus, lai noteiktu, ko jūs upurējat savā personīgajā dzīvē par savu pārdošanas darbu - piemēram, atvaļinājumu vai nedēļas nogalēs. Neļaujiet sevi apmānīt ar jautājumiem, kas, šķiet, uzdod vienu lietu, ja viņi patiešām meklē informāciju, kas saistīta ar jūsu pamatā esošo emocionālo, ētisko un morālo stāvokli. Piemēram, jautājums, kas vaicā, kā jūs atbildētu, lai redzētu, kā dzīvnieks nonācis automašīnā, nav par jūsu jūtām par dzīvniekiem; drīzāk tiek vērtēts, kā jūs reaģējat uz emocionālām situācijām.
Padoms
Lai gan jūs varat sagatavot atbildes veidu, ko jūs domājat, ka testētāji vēlas dzirdēt, paturiet prātā, ka nav īsta veids, kā spēlēt testus, ja jums nav patiesi izejošas un nedaudz narcissistiskas personības.
