Informētība ir jebkura klientu informēšanas programmas pirmais solis. Tā ir tas ir iemesls, kāpēc mazo uzņēmumu īpašnieki vienmēr ir mediju mediji. Jūs vēlaties saņemt savu vārdu, lai ļautu cilvēkiem uzzināt, kas jūs esat, ko jūs darāt, un kāpēc viņiem būtu jāpiedāvā jūsu uzņēmums. Un, kad mēs runājam par preses izdošanu kā SMB, ir svarīgi atcerēties, ka mēs runājam ne tikai par vietējiem laikrakstiem, vietējām televīzijas stacijām vai pat lielāko ziņu izplatīšanas vietām. Mēs runājam arī par Emuāru autori - balsis, kas regulāri aptver jūsu nozari un / vai apkārtni.
$config[code] not found
Ja neesat pārliecināts, kāpēc pakalpojuma mārketinga stratēģijai būtu jāpiedalās pakalpojumā Blogger, nesen publicētais ziņojums par Blogosphere 2011, ko publicēja Technorati (un kas ir blogēts par eMarketer), ir labs darbs, kas to visu dara jums.
- 38% no visiem emuāru autoriem raksta par zīmoliem, kurus viņi mīl vai ienīst.
- 34 procenti Emuāru autori raksta produktu vai pakalpojumu pārskatus.
- Vairāk nekā 45 procenti emuāru autoru raksta par zīmoliem, ko viņi seko sociālajos medijos.
Ja cilvēki runā par jums, cilvēki ar noteiktām auditorijām nav tas, ka saruna, kuru jūs vismaz vēlaties, ir ieslēgta, ja tā nepalīdzēs? Daudzi no šiem skaitļiem arī ir ievērojami palielinājušies no pagājušā gada. Piemēram, pagājušā gada Technorati „Blogosphere stāvoklis” ziņoja, ka 29 procentus emuāru autoru ietekmēja citi lasītie blogi. 2011. gadā šis skaits ir palielinājies līdz 68 procentiem. Tā kā patērētāji pieņem sociālu pirkšanas uzvedību, pētot tiešsaistē un pērk, arvien vairāk viņi meklē tiešsaistes pārskatus, lai palīdzētu viņiem pieņemt lēmumus par pirkumiem un izlemt, kur viņi vēlas tērēt savu naudu. Un šie tiešsaistes pārskati notiek ne tikai vietnēs, piemēram, Yelp vai TripAdvisor, bet arī nišu blogos.
Kā mazo uzņēmumu īpašniekam, kas jums jādara, lai palielinātu jūsu emuāru meklētāju centienus? Zemāk ir trīs darbības, lai sāktu darbu.
1. solis: Jūsu kontaktu izpēte
Pirms jūs varat sākt jebkāda veida blogera informēšanas kampaņu, jums ir jāzina, uz ko vēlaties vērsties. Izveidojiet preses vai multivides sarakstu, lai palīdzētu grupēt un organizēt kontaktus. Jūsu preses sarakstā ir jāiekļauj blogeri, kas agrāk ir iekļāvuši jūsu biznesu, ir iekļāvuši konkurentus vai aptver vietējos notikumus vai ziņas jūsu konkrētajā nozarē. Lai palīdzētu jums izsekot šiem cilvēkiem, varat izmantot tādus rīkus kā Twellow vai Twitter izvērstā meklēšana, lai atrastu jūsu reģionā esošos emuārus, Tweepz, lai meklētu čivināt BIOS attiecīgajiem atslēgvārdiem, Twitter direktorijiem, piemēram, WeFollow, un jūsu sociālajai analītikai, lai noteiktu, kuri fani zīmols ir tweeting vai runā par jums dabiski. Jūsu preses saraksts jāizveido tā, lai tajā būtu iekļauts blogera vārds, emuāra URL, to sociālie rokturi, e-pasta adrese, leņķis, uz kuru tie parasti attiecas, utt.
2. solis. Uzkāpiet uz viņu radara
Tiklīdz jums ir jūsu emuāra pārlūkprogramma, ir pienācis laiks sākt attiecības. Tāpat kā kokteiļu ballītē, jūs nekad nevēlaties, lai kāds pirmais sazināsies ar jūsu zīmolu, lai jūs to lūgtu par labu vai izdales materiālu. Padariet to par tiem kā jūs veidojat pamatu attiecībām. Nokļūstiet savā radarā, sākot sarunu par čivināt, palīdzot viņiem popularizēt kaut ko, ko viņi tikko publicēja, nosūtot viņiem e-pasta ziņojumu, kurā teikts, ka tu bauda savu saturu (bez kājām), vai savienojot tos ar Facebook. Vienkārši dariet kaut ko, lai iegūtu šo sarunu un palīdzētu viņiem atcerēties jūsu vārdu. Šī vārda atpazīšana ir tas, ko jūs gatavojaties, lai palīdzētu jums doties no „svešinieka” uz „draugu”.
3. solis: apgūstiet “Unpitch”
Nevienam nepatīk būt tirgotam, bet mums visiem patīk uzzināt par lieliem jauniem produktiem vai pakalpojumiem. Kā Emuāru autori mēs arī vēlētos, lai mēs pirmo reizi dalītos ar šo informāciju ar mūsu auditoriju. Kad sazināsieties ar savu emuāru pārlūkprogrammas kontaktpersonām, kas attiecas uz jūsu uzņēmuma pārklāšanu, jūsu produkta pārskatīšanu vai tikai to, ko darāt ar savu auditoriju, palīdziet tai izklausīties mazāk kā piķis, ļoti pielāgojot to personai, ar kuru runājat. E-pasts, kas informē kādu par jaunu produktu, netiek tirgots, ja tas ir kaut kas ļoti svarīgs tiem vai viņu auditorijai. Tad tas kļūst par noderīgu galvu un kaut ko varam izmantot. Apgūstiet “atvienošanu”, saskaņojot savu ziņojumu ar tās personas vajadzībām, ar kuru sazināsieties, un parādot produkta priekšrocības, nevis mēģināt tos pārdot. Tas ir OK, lai pieprasītu produkta pārskatīšanu vai lūgt, lai to iekļautu gaidāmajā amatā, bet pārliecinieties, ka jūs viņiem un viņiem domājat, kas jums tas ir, nevis jums.
Tā kā sociālie iepirkumu modeļi turpina ietekmēt, patērētāji turpinās meklēt informāciju par citu mijiedarbību ar zīmoliem. Un, kad viņi to dara, tas ir blogi, kurus viņi pakļausies. Ko jūs darāt, lai labāk savienotu savu zīmolu ar rakstniekiem, kas sniedz šo informāciju, un cilvēkiem, kas to meklē?
5 Piezīmes ▼
