Spa koordinatora darba apraksts

Satura rādītājs:

Anonim

Spa koordinatori ir atbildīgi par sadarbību ar viesiem un pozitīvu iespaidu par spa. Viņi pārvalda komunikācijas plūsmu, atbildot uz tālruņiem, maršrutējot un pārbaudot zvanus, sveicot apmeklētājus, koordinējot ienākošo un izejošo pastu, atbildot uz jautājumiem un sniedzot informāciju par spa. Turklāt spa koordinatori veicina spa centra drošību, uzraugot viesu piekļuvi un pavadot tos uz ārstēšanas zonām.

$config[code] not found

Viesu attiecības

Andrea Chu / Photodisc / Getty Images

Spa koordinatoriem ir izcilas viesu attiecības un komunikācijas prasmes. Spa koordinatori orientē viesus uz spa, parāda viņiem ģērbtuves atrašanās vietu un pareizu izmantošanu un pavadīs viņus uz ārstēšanas zonām. Vairāk labiekārtotās spa, spa koordinatori var arī piedāvāt un nodrošināt viesiem dzērienu vai vieglas uzkodas pēc ierašanās. Viņi uztur darba zināšanas par visiem spa pakalpojumiem, atbild uz jautājumiem par spa un tās ērtībām un pārvalda spa grafiku visas dienas garumā.

Ēku apsaimniekošanu

Oxana-S / iStock / Getty Images

Spa koordinatori saglabā spa viesmīlīgo teritoriju tīrību, tostarp uzņemšanas zonu, ārstniecības telpas, skapīšus un atpūtas telpas. Viņi apglabā atkritumus; nogādāt netīrās gultas veļas mazgāšanas vietā; un dvieļi, gultas veļa, piederumi un ērtības skapītim un atpūtas telpām.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Izglītība

Oļegs Kulakovs / iStock / Getty Images

Spa koordinatora amatam nepieciešama vidusskolas diploms vai GED ekvivalents. Spa koordinatoru pozīcijas ir piemērotas personām, kurām ir zināšanas par izklājlapu un tekstapstrādes lietojumprogrammām un uztveršanas zonas pieredzi, jo īpaši vairāku līniju telefonu sistēmām. Dažas spa var dot priekšroku kandidātiem ar kādu oficiālu darba pieredzi vai apmācību.

Kompensācija

Saskaņā ar Indeed.com nacionālo algu tendencēm, spa koordinatoru vidējā gada alga Amerikas Savienotajās Valstīs no 2010. gada ir 34 000 ASV dolāru, savukārt vidējā darba samaksa ar līdzīgiem vai saistītiem nosaukumiem, tostarp spa pavadonis un medicīnas spa administrators, svārstās no $ 20.000 līdz $ 37,000. SPA koordinatoru gada vidējās algas ir 2010.gadā par 48% zemākas nekā vidējās algas visām darba vietām valstī.

Karjeras izaugsmes iespējas

Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty attēli

Daudzi spa koordinatori tiecas pēc spa direktora vai spa īpašnieka pozīcijām. Pēc SpaTrade.com domām, tehniskajai pieredzei kā masāžas terapeitam vai estētikai nav nepieciešama paaugstināšana. Attīstības iespējas lielā mērā ir atkarīgas no spa koordinatora pieredzes, apmācības un izglītības, jo īpaši uzņēmējdarbības vadības, mārketinga, cilvēkresursu un grāmatvedības jomā. Operāciju vadības pieredze mazumtirdzniecības, pārtikas pakalpojumu un viesmīlības nozarēs ir noderīga arī personām, kas meklē vadošos amatus spa nozarē.