Daudzām profesijām ir nepieciešamas izcilas verbālās komunikācijas prasmes, lai efektīvi darbotos. Policijas darbinieki paļaujas uz verbālām prasmēm kā dzīves un nāves jautājumu. Viņiem jāspēj uzzināt ne tikai to, ko teikt, bet arī to, kā to pateikt, lai izplatītu problēmas un palīdzētu vai aizsargātu iedzīvotājus. Amatpersonas spēja pateikt pareizās lietas pareizajos veidos var atšķirt dzīvības glābšanu vai zaudēt savu.
$config[code] not foundPasūtījumi no mītnes
Policijas darbinieki dod un saņem rīkojumus no dispečera. Viņiem jāspēj skaidri nosūtīt savu atrašanās vietu, paredzamo ierašanās laiku un citu svarīgu informāciju nosūtīšanai. Dispečeram jāspēj skaidri paziņot virsniekiem adreses, laikus, ielas un ceļa apstākļus, lai tie ātri un droši nonāktu nozieguma vai krīzes vietā. Divpusēja mutiska komunikācija starp dispečeru un policistu var būt ārkārtas situācijā dzīvības un nāves jautājums.
Civilpersonas virsnieks
Kad ierēdnis runā ar publisko pilsoni, kuram ir jāinformē par oficiālajām cerībām, ļoti svarīgas ir mutiskās prasmes. Ierēdnim ir jānosaka, vai angļu valoda ir valoda, ko persona saprot un var pamatoti sagaidīt. Kad tas ir izveidots, skaidras komandas, piemēram, nodot rokas aiz muguras, nepārvietojiet, nododiet man savu reģistrāciju, un staigāt pa taisnu līniju ir skaidri jādara zināms. Ja pirmā valoda nav angļu valoda, virsniekam bieži jājautā, vai viņš ir saprotams. Nepareizā virziena sasniegšana vai nespēja nekavējoties izpildīt policijas rīkojumu var izraisīt fizisku spēku vai pat nāvi.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingIerēdņa amatpersona
Vārdu sakariem starp darbiniekiem ir ļoti svarīgi informēt citus virsniekus par informāciju, kas jau ir gūta nozieguma vietā. Tas palīdz ietaupīt laiku, kad ierodas ierēdņi, lai dažreiz ar radio sazinātos, lai savāktu visus zināmos faktus un varētu veikt izmeklēšanu dziļāk. Nepilnīgu vai neprecīzu faktu dēļ ārkārtas situācijā varētu apdraudēt citus ierēdņus un civiliedzīvotājus. Amatpersonām ir jārunā skaidri un efektīvi, izmantojot pēc iespējas mazāk vārdu, lai paziņotu par būtiskajiem faktiem.
Amatpersonas tiesnesim
Daži virsnieki tiek aicināti tiesā liecināt par krimināllietām un civillietām. Lai taisnīgums tiktu izpildīts, ir svarīgi, lai amatpersona tiesā skaidri un precīzi iepazīstinātu ar faktiem, lai tiesnesis un, ja vajadzīgs, žūrija varētu noteikt pierādījumu derīgumu pret atbildētāju. Publiskās runas prasmes palīdz darbiniekam sniegt ticamu un kompetentu liecību tiesā.
