Uzraugi ir atbildīgi par darbinieku uzraudzību darba vietā. Viņi būtībā ir atbildīgi par visu jautājumu risināšanu, sākot ar intervēšanu un iznomāšanu līdz disciplinēšanai un šaušanai. Vadītājs darbojas arī kā darbinieku aizstāvis un palīdz viņiem ikdienā orientēties darba pienākumu un kolēģu un klientu attiecību jautājumos.
Izīrēšana un apmācība
Vadītājs pieņem darba pieteikumus, recenzijas atsāk, intervē kandidātus un pieņem darbā vispiemērotākos cilvēkus. Viņa arī var nodrošināt orientāciju uz uzņēmumu un apmācību pirms darba vai uz vietas. Vadītājs regulāri novērtē darbinieku sniegumu, sniedz ieteikumus uzlabojumiem un vajadzības gadījumā veic disciplināras darbības. Viņa var veikt nepārtrauktas apmācības vai profesionālās pilnveides programmas, lai nodrošinātu, ka darbinieki ir zinoši un paātrina uzņēmuma darbību.
$config[code] not foundPlānošana
Uzraugiem ir jāpārliecinās, ka katras pārmaiņas sedz zinoši, spējīgi darbinieki. Viņa var apvienot mazāk pieredzējušus darbiniekus ar pieredzējušiem darbiniekiem vai žonglēt grafiku, lai nodrošinātu, ka dienas laikā ir pietiekami daudz darbinieku, lai pārvaldītu liela apjoma biznesa satiksmi. Vadītājs piešķir konkrētus uzdevumus un vajadzības gadījumā deleģē kvalificētus darbiniekus. Gadījumā, ja darbinieks neparādās, vadītājam ir jārīkojas, lai segtu pāreju ar aizvietotāju vai darba ņēmēju. Parasti viņa pārrauga darba laiku, lai nodrošinātu, ka darbinieki tiek pienācīgi kompensēti par savu laiku un nepieciešamības gadījumā organizē laiku.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPārraudzība
Uzraudzītājam jābūt informētam par visiem individuālo darbinieku lomas aspektiem, lai nodrošinātu pienācīgu uzraudzību. Pārraudzība ietver pareiza un savlaicīga darba nodrošināšanu un to, ka darbinieks ievēro visus drošības protokolus. Vadītājs ir atbildīgs arī par kvalitātes nodrošināšanu, novērot darbiniekus, kad viņi mijiedarbojas ar klientiem, un dodas par saviem ikdienas uzdevumiem, lai pārliecinātos, ka netiek veikti nekādi pasākumi un ka tie atbilst uzņēmuma kvalitātes standartiem.
Motivācija
Uzraugi uztur savu personālu motivēti un produktīvi, sniedzot pozitīvu atgriezenisko saiti un iedrošinājumu un palīdzot novērst darba vietas problēmas, kad tās rodas. Vadītājs var darboties kā mentors, jo darbinieki apgūst jaunas prasmes un attīsta savas spējas. Uzraudzītāji bieži vien izveido stimulēšanas un atalgojuma programmas un atzīst darbiniekus par labi veiktu darbu.
Konfliktu risināšana
Uzraugi risina kolēģu un darbinieku un klientu konfliktus. Ja rodas strīds, uzraugs konsultē iesaistītās puses un izmanto uzņēmuma labākās prakses, lai starpniekotu pieņemamu risinājumu. Vadītājs ir atbildīgs par disciplināro darbību dokumentēšanu un bieži izsniedz darbinieka statusa ziņojumus vadītājam vai uzņēmuma īpašniekam.
