SAN FRANCISCO, 2012. gada 1. novembris / PRNewswire / - VerticalResponse, vadošais pašapkalpošanās mārketinga risinājumu mazajiem uzņēmumiem un bezpeļņas organizācijām, tostarp e-pasta mārketings, sociālo mediju mārketings un notikumu mārketings, šodien paziņoja par ekskluzīvas aptaujas rezultātiem par cik daudz laika un naudas mazie uzņēmumi tērē sociālajiem medijiem.
(Foto:
$config[code] not found(Logo:
Uzņēmums aptaujāja 462 mazos uzņēmumus par to, cik daudz laika viņi tērē sabiedrisko mediju aktivitātēm, tostarp atrast un koplietot saturu populāros sociālajos tīklos un emuāros, un kādi uzdevumi prasa visvairāk laika. VerticalResponse arī jautāja par mārketinga budžetiem.
Dati tiek apkopoti tiešsaistes sociālo mediju mārketinga infogrāfijā (iespējota sociālā koplietošana un iegultā kods) un ziņots tālāk.
„Mūsu aptauja apstiprina, ka mazie uzņēmumi saprot sociālo mediju vērtību,” sacīja Vertikālās atbildes vadītājs / dibinātājs Janine Popick. „Viņi pavada vairāk laika, to darot, un tajā ieguldot vairāk naudas ātrāk. Bet papildu darbs, visticamāk, novedīs pie laika pārvaldības jautājumiem, jo īpaši mazo uzņēmumu īpašniekam, kurš apstrādā sociālos medijus papildus visiem citiem uzņēmuma darbības pienākumiem. Tas nozīmē, ka mazajiem uzņēmumiem tagad ir nepieciešama taktika un rīki, lai palīdzētu viņiem ietaupīt laiku. ”
Aptaujas rezultāti liecina par šādiem četriem secinājumiem:
1. Mazie uzņēmumi tērē vairāk laika sociālajiem medijiem, bet daudzi cīnās ar pievienoto darba slodzi.
Sešdesmit seši procenti (jeb divas trešdaļas) ziņoja, ka vairāk laika veltījuši sociālajiem medijiem nekā pirms gada. Četrdesmit trīs procenti respondentu nodarbojas ar sešām vai vairāk stundām nedēļā par sociālo mediju aktivitātēm savā uzņēmējdarbībā. (Divdesmit pieci procenti tērē sešas līdz desmit stundas nedēļā, un 18 procenti tērē 11 vai vairāk stundas nedēļā.)
Respondentu vidū, kas ir pašu uzņēmumu vadītāji / īpašnieki / īpašnieki, aptuveni viena trešdaļa apgalvoja, ka viņi mazāk laika pavada sociālajos medijos, norādot, ka viņi dod priekšroku savam darbam, lai palielinātu savu uzņēmējdarbību. Trīsdesmit septiņi procenti nedēļā tērē sešus vai vairāk stundas sociālajiem medijiem saviem uzņēmumiem.
2. Mazie uzņēmumi koncentrējas uz Facebook un Twitter, bet Pinterest un Google+ ieviešana joprojām ir lēna.
Facebook joprojām ir karalis, un 90% mazo uzņēmumu tiek apsekoti sociālajā tīklā. Gandrīz 70 procenti ir čivināt, bet puse (50 procenti) ir LinkedIn. Salīdzinājumam, tikai 32 procenti ir pakalpojumā Google+ un 29 procenti ir Pinterest.
Aptuveni viena trešdaļa respondentu katru dienu publicē savus sociālos tīklus: trīsdesmit divi procenti ziņu Facebook vismaz reizi dienā, bet 29 procenti čivināt čivināt vismaz reizi dienā.
3. Mazie uzņēmumi realizē satura vērtību, bet atkal laiks ir jautājums.
Vairāk nekā pusei (55%) aptaujāto mazo uzņēmumu ir emuārs. No tiem 43% publicē blogu vismaz reizi nedēļā. Gandrīz puse (45 procenti) pavada vienu vai trīs stundas, lai izveidotu vienu amatu, bet 16 procenti tērē vairāk nekā trīs stundas.
Tātad, gandrīz puse no tiem, kas emuāros tērē līdz pat trīs stundām vienā blogā, vismaz reizi nedēļā - laiks, kas pirms emuāra būtu bijis izmantots citās uzņēmējdarbības aktivitātēs. Tas liecina, ka mazie uzņēmumi atzīst, ka sociālajiem medijiem ir aizvien lielāka nozīme, veidojot saturu, salīdzinot ar citām uzņēmējdarbības aktivitātēm.
Tomēr, lai gan saturs ir vērtīgs, laiks joprojām ir problēma. Respondenti ziņoja, ka satura meklēšana un ievietošana viņu sociālajos tīklos ir visilgāk laikietilpīga, kam seko: mācīšanās un izglītība; analizējot viņu sociālo mediju centienus; konkurentu darbību. Atbildēšana uz jautājumiem, kas ievietoti sociālajos medijos, ir vismazāk laikietilpīgs.
4. Mazie uzņēmumi iegūst vērtību, maksājot par sociālo mediju.
Aptaujas dati rāda, ka sociālo mediju budžeti pieaug straujāk nekā vispārējie mārketinga budžeti.
Vairāk nekā 22 procenti ziņoja par sociālo mediju budžeta pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, bet tikai 6 procenti ziņoja par samazinājumu. Tātad ir gandrīz četras reizes lielāks to mazo uzņēmumu skaits, kuri ir palielinājuši savu sociālo mediju budžetu, salīdzinot ar tiem, kas ir samazinājušies.
Salīdzinājumam ir tikai divas reizes vairāk respondentu, kas ir palielinājuši savu kopējo tirdzniecības budžetu, salīdzinot ar tiem, kuri samazinājušies: 29% ziņoja, ka viņu kopējais mārketinga budžets ir pieaudzis, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, bet 17% ziņoja par samazinājumu. Tas liecina, ka, ja mazais uzņēmums plāno palielināt savu budžetu, tas, iespējams, būs sociālajiem medijiem.
Turklāt 36% aptaujāto apmaksā sociālo mediju publicēšanas un analīzes rīku (-us); no tiem 58 procenti katru mēnesi tērē $ 26 vai vairāk par instrumentu (-iem). Tas liecina, ka mazie uzņēmumi sāk sniegt reālu vērtību sociālajiem medijiem izaugsmei.
Metodoloģija: Rezultāti ir balstīti uz 462 uzņēmumu tiešsaistes aptauju (93% ar mazāk nekā 100 darbiniekiem). Aptauja tika veikta no 2012. gada 17. septembra līdz 2012. gada 5. oktobrim. Aptuveni 43 procenti respondentu bija viņu uzņēmumu vadītāji / īpašnieki / īpašnieki.
PAR VERTICALRESPONSE
VerticalResponse Inc. piedāvā pilnu pašapkalpošanās mārketinga risinājumu komplektu mazajiem uzņēmumiem, tostarp e-pasta mārketingu, sociālo mediju mārketingu, pasākumu mārketingu, tiešsaistes aptaujas un tiešo pasta mārketingu. Tās uzdevums ir dot iespēju maziem uzņēmumiem un bezpeļņas organizācijām viegli un lēti izveidot, pārvaldīt un analizēt savas mārketinga kampaņas. Lietotāji var izmantot plašu funkciju klāstu, izmantojot vienu informācijas paneli, tostarp vairāk nekā 700 bezmaksas e-pasta mārketinga veidnes; sociālo mediju pārvaldības rīki, lai izveidotu, ieplānotu un publicētu saturu un iesaistītos ar sekotājiem; un spēcīgu pārskatu sniegšanu, lai viņi varētu saprast vispārējos tirdzniecības panākumus. VerticalResponse galvenā mītne atrodas Sanfrancisko, Kalifornijā, lai iegūtu plašāku informāciju, apmeklējiet www.verticalresponse.com un pievienojieties Twitter vietnē @ VR4SmallBiz un Facebook vietnē www.facebook.com/verticalresponse.
Pieejamās tēmas eksperts (-i): Lai iegūtu informāciju par uzskaitīto ekspertu (-iem), noklikšķiniet uz atbilstošās saites.
Janine Popick
profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010
Multivides kontakts: Connie Sung Moyle VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]
SOURCE VerticalResponse, Inc.
