Šeit ir vēl viens ļoti labs iemesls, kāpēc jūsu uzņēmums ir aktīvāks sociālajos medijos.
Sumo Heavy Industries, digitālās komercijas stratēģijas uzņēmums, jaunā pētījumā par vairāk nekā 1000 ASV patērētājiem ir konstatēts, ka no 2014. līdz 2015. gadam sociālā medija nosūtīšanas plūsma uz e-komercijas vietnēm ir palielinājusies par 198 procentiem.
Sociālo mediju izmantošanas pieaugošais panākums e-komercijas vietnēm
Facebook turpina darbu
Ziņojumā atklājās, ka Facebook joprojām ir vislielākais sociālo mediju lietotāju skaits (56 procenti), kas seko uzņēmumiem tiešsaistē, lai uzzinātu vairāk par saviem produktiem. Tam seko Twitter (47 procenti) un Pinterest (47 procenti).
$config[code] not foundIr vērts atzīmēt, ka 500 miljoni cilvēku Facebook skatās kopīgu 100 miljonu stundu video. Tas skaidri atspoguļo sociālo mediju milzu spēju pieslēgt vairāk patērētāju un uzņēmumu.
Būtiski, ka Facebook ir veikusi vairākus pasākumus, lai padarītu savu platformu draudzīgāku uzņēmējdarbībai. Šogad tā uzsāka jaunu video rīku, lai ļautu uzņēmumiem izveidot īsu ievadfailu par savu uzņēmumu.
Bet tā ir reklāma, kurā Facebook atpaliek no konkurentiem. „Reklāmas, kuras jūs redzēsiet, būs daudzveidīgākas un mērķtiecīgākas,” stāsta Dan Levy, mazo uzņēmumu „Facebook” vadītājs. „Fortune” jautāja, kāpēc uzņēmums tik daudz investē savu mazo uzņēmumu klientu bāzi.
Vai tērzēšanas roboti ir nākamā lielā lieta?
Ar Facebook Messenger ir pievienoti 11 000 chatbots un Kik tika uzsākti 6000, tas ir iespējams, ka tie būs nākamais liels lieta uzņēmumiem, Summo Heavy pētījums liecina.
Kas vairāk nekā divi miljardi lietotāju katru dienu aktīvi izmanto ziņojumapmaiņas lietotnes. Un no tā izskatu, mazie uzņēmumi, pateicoties dažādajām priekšrocībām, var piedāvāt tehnoloģiju.
„Viņi ir palīdzējuši mūsu biznesam kļūt racionalizētiem un efektīviem,” Ross Tavendale, digitālo un mārketinga studijas „Ideas Made Digital” mediju vadītājs, pastāstīja Guardian par šīm botām. Viņš arī piebilst, ka, pateicoties chatbots, laika posms, kas nepieciešams, lai sagatavotu tīmekļa vietnes pārskatu, ir samazināts par vismaz 80 procentiem.
Acīmredzot mazajiem uzņēmumiem chatbots var dot lielu atšķirību. Panākumu atslēga ir tērzētavu lietošana pareizajā veidā jūsu biznesa stratēģijā. Attēls: Sumo Heavy
