Daudzi no mums ir iepazinušies ar mūsu tekstu un personīgo ziņu atdzīvināšanu, izmantojot emocijas. Neatkarīgi no tā, vai ir smiley seja, lai paustu pateicību, vai emocijas, emojis var efektīvi izpaust emocijas bez vārdiem. Bet, pirms jūs nolemjat izmantot šo metodi profesionālajā jomā, atcerieties, ka var būt grūti atrast pareizo akordu, ja runa ir par emojiju izmantošanu korporatīvo sociālo mediju kontos. Tāpēc mēs jautājām astoņiem uzņēmējiem no Young Entrepreneur Council (YEC) šāda jautājuma:
$config[code] not found“Emojis: jā vai nē, publicējot uzņēmuma uzņēmuma sociālo mediju lapu? Kāpēc vai kāpēc ne? "
Vai uzņēmumiem jāizmanto emocijas sociālajos medijos?
Tālāk ir norādīti YEC kopienas locekļi:
1. Emocijas padara jūsu uzņēmumu personīgu
„Pilnīgi! Emojis padara jūsu biznesu pieņemamu. Cilvēki pērk no cilvēkiem, nevis no uzņēmumiem. Emojis padara jūsu biznesu reālu un pauž patiesas cilvēka emocijas. Viņi paziņo saviem klientiem, ka jūs esat tikpat līdzīgi kā reāli, godīgi un saprotami. Mēs esam sākuši lietot emojus, sazinoties ar mūsu klientiem Facebook Messenger; mēs uzreiz redzam, ka klients ar savu smaidu smaida. ”~ Diego Orjuela, kabeļi un sensori
2. Stratēģiskā izmantošana Uzlabo iesaisti
„Emojis izmantošana stratēģiski uzlabo sociālo mediju amatu iesaisti un konversijas likmes. Lietotājiem ir lielāka iespēja noklikšķināt un komentēt ziņas, kurās ir emocijas (un gifs). Protams, vienmēr pārliecinieties, ka emoļi, ko lietojat, atspoguļo jūsu zīmola balsi. ”~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Rīkojieties pragmatiski
„Tas ir atkarīgs no jūsu uzņēmuma. Labs mans draugs ir izklaides vietas dibinātājs, tāpēc emojis ir pilnīgi labi. Bet, ja jūs vadāt advokātu biroju un jūsu specializācija ir šķiršanās vai slepkavības gadījumi, iespējams, ugunsgrēka emocijas un smaidiņu seja nav vispiemērotākais. Jums ir jāsaprot, kas ir jūsu zīmols. ”~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC,
4. Izmantojiet tos taupīgi un palikt zīmolā
„Emojis ne tikai jautri maz rakstzīmēm, lai pievienotu jūsu sociālajiem ziņojumiem. Viņi arī izmanto, lai humānizētu savu zīmolu, jo dažreiz vārdi to nesamazina. Tomēr, kā piesardzības vārds, nepārspīlējiet to. Pārliecinieties, vai izmantojat emoļus, lai uzlabotu saturu, nevis to aizstātu. Izmantojiet tos taupīgi un izmantojiet emojus, kas ir piemēroti jūsu zīmolam un auditorijai. ”~ Solomons Thimothy, OneIMS
5. Vispirms veiciet A / B testēšanu
“Kopumā, ja atrodaties sociālajos medijos, jūs jau mēģināt iesaistīties jaunākā auditorijā. Jaunāki cilvēki izmanto emoļus, un jums arī vajadzētu. Bet jums ir A / B tests, lai pārliecinātos. Izmēģiniet divus līdzīgus amatus, no kuriem viens ir ar emoļiem un viens bez. Skatiet iegūtos rezultātus. Ja jūsu ventilatora lapa ir jauna, vai jums nav daudz iesaistīšanās, tad mēģiniet sponsorētu reklāmu. Arī tas ir lēts. ”~ Krish Chopra, United Medical Rotations
6. Sociālajiem medijiem ir jābūt jautriem
“Sociālajiem medijiem ir jābūt jautriem, aizraujošiem, izklaidējošiem un jūsu vērtību attēlojumiem. Pat ja jūsu bizness ir tradicionālā, „garlaicīgākā” industrijā, sociālie mediji ir vieta, kur var izmantot nedaudz vieglāku balsi no mārketinga materiāliem vai tīmekļa vietnes. ”~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Izmantojiet labu spriedumu
„Tas patiešām ir atkarīgs no uzņēmuma un amata. Izmantojiet tos, ja tie ir piemēroti. Viņi var atnākt kā jautri un vieglprātīgi, vai arī viņi var sabojāt amata sirsnību. Izvēlieties savus izvietojumus un izmantojiet labu spriedumu. ”~ Renato Libric, Bouxtie Inc
8. Izmantot tikai tos vienreiz, kad ir izveidota personīgā biznesa saikne
“Emocijas karikatūra komunikācijas stils ir jautrs, un tas liek domāt, ka lasītājiem nevajadzētu pārāk nopietni uztvert saturu. Tā kā emojis tiek izmantots kā uzsvars uz satura patieso raksturu, to vislabāk izmantot, kad ir izveidotas personiskās biznesa attiecības. Ir nepieciešams pienācīgs spriedums, lai atšifrētu, kāda veida personība patiešām saņems šāda veida saziņu! ”~ Duran Inci, Optimum7
Emoji Phone Photo ar Shutterstock palīdzību