Saskaņā ar statistiku lielākā daļa mazo uzņēmumu šodien ir pakalpojumu sniedzēji. Tie var būt finanšu konsultanti, juristi, personīgie treneri, grāmatveži, zobārsti, baseinu tīrītāji, konsultanti, inženieri vai līdzīgās profesijās. Būtībā tādi uzņēmumi kā šis pārdošanas laiks, nevis produkts.
Laiks ir ierobežots resurss. Mums katram ir tikai tik daudz stundu dienā.
Tas nozīmē, ka ir grūtāk mērogot pakalpojumu biznesu, kur pārdodat savu laiku. Parasti jums ir jāpieņem vairāk darbinieku vai jāpārskaita noteiktas darbības. Un darbaspēks, īpaši zināšanu darbiniekiem, ir dārgs.
$config[code] not foundTātad jautājums paliek: kā jūs augt, kad esat sācis un vada pakalpojumu biznesu?
Tas ir, ja jūsu zināšanas un mūsdienu tendence par satura mārketingu darbojas jūsu labā.
Attīstās uz abonementu balstītu uzņēmējdarbības modeli
Saskaņā ar Mārketinga automatizācijas programmatūras sniedzēja Infusionsoft mārketinga vadītāja Grega vadītāja teikto, viens no veidiem, kā mērogot pakalpojumu, kas balstās uz pakalpojumu, ir pārvērst zināšanas par abonementu. “Izmantojot abonementu balstītu modeli, jūs varat automatizēt izglītības pakalpojumus tiešsaistē - un pat pakalpojumus, ko sniedzat, izmantojot personas mijiedarbību,” viņš atzīmēja. Ieviešot pašapkalpošanās piekļuvi savām zināšanām, mazie uzņēmumi var paplašināt un pārveidot savus darbības modeļus ne tikai pēc personāla saistībām, viņš piebilda.
Infusionsoft un pētnieciskā firma Audience Audit apvienoja pētījumu par šī gada sākumu, kurā piedalījās vairāk nekā 1100 mazo uzņēmumu, kas izrādīja aizvien lielāku interesi par abonementiem balstītiem piegādes modeļiem. Tie mazo uzņēmumu īpašnieki, kas koncentrējās uz izaugsmi, vairāk veltīja savu laiku un budžetu mārketingam un pārdošanai, kā arī izmantoja tehnoloģiju, lai iegūtu konkurences priekšrocības. Visiem pētījumā iesaistītajiem uzņēmumiem gada ieņēmumi bija vairāk nekā $ 250,000. Vadītājs mums teica:
Jaunajā izglītības ekonomikā zināšanas kļūst par vērtīgu un vērtīgu instrumentu, lai iegūtu uzmanību un piesaistītu jaunus klientus.
Mazie uzņēmumi, kas ietver tiešsaistes satura mārketingu, parasti piesaista un pārvērš jaunus klientus, izmantojot mācību materiālus, piemēram, emuārus, e-grāmatas, videoklipus un konsultācijas. Tiklīdz viņi sāk izmantot zināšanas mārketingam, viņi savu dalībnieku intereses pārvērš par atkārtotām ieņēmumu plūsmām, izmantojot dalības vietni. Vadītājs pievienots:
Arvien vairāk tiek atzīts, ka viņiem ir iespēja gūt ienākumus pēc pieprasījuma pēc to satura. Viņi sāk atdot mazāk brīvu saturu un pārvieto savas augstākās izglītības pakalpojumus abonementu biedru vietnēm.
Dalības vietnes ir tīmekļa vietnes, kas nodrošina piekļuves tiesības, kas balstītas uz atļauju, izglītības saturam, tostarp ebooks, video, konsultācijas, raksti un citi. Tie ļauj abonentiem piekļūt pakalpojumiem pēc pieprasījuma vai piedalīties tiešsaistes kopienās ar citiem dalībniekiem. Dalības vietnes īpašnieks kontrolē piekļuvi saturam, kas var būt saistīts ar vienreizēju, mēneša vai gada dalības maksu un bezmaksas saturu.
Monetizējiet savas zināšanas, izmantojot dalības vietni
Paturot to prātā, mēs lūdzām vadītāja padomu, kad runa ir par labākajām prakses vietām. Viņš iesaka šos sešus veiksmīgas dalības vietnes elementus:
1. Mēneša atkārtoti ienākumi
Mazie uzņēmumi ar īpašām zināšanām var radīt atkārtotus ieņēmumus, iekasējot ikmēneša vai gada abonēšanas maksu par piekļuvi vērtīgam izglītības saturam. Vienkārši ielādējiet izvēlēto informāciju, lai to kopīgotu ar dalībniekiem, iestatītu dalības līmeņa cenu struktūru un atjauninātu vietni atbilstoši satura modelim.
Norēķini notiek pēc noteiktās frekvences, kas palīdz prognozēt nākotnes naudas plūsmu. Kamēr saturs ir vērtīgs klientiem, viņi turpinās maksāt par savu abonementu.
2. Svina uzņemšana
Nodrošiniet brīvu piekļuvi kādam saturam aiz reģistrācijas sienas, kas ietver kontaktinformāciju, ko var izmantot turpmākajā tirdzniecībā.
3. Prospect Nurture
Kad perspektīvas kontaktinformācija ir notverta, uzturēšana var turpināties dalības vietnē, nosūtot individuālu vairāk satura un priekšskatījumu par augstākās kvalitātes saturu, kas veicina dalības uzlabošanu.
4. Klientu apkalpošana
Atjauninot jaunus produktus un pakalpojumus, var nodrošināt atjauninājumus un apmācību. Tas ļauj klientiem piekļūt vispārējiem klientu apkalpošanas jautājumiem, bez nepieciešamības tieši sazināties ar uzņēmumu.
5. Produkta ievadi un Upsells
Pieaugot vidējam ienākumam uz vienu klientu, ir izšķiroša nozīme uzņēmējdarbības izaugsmē, un pašreizējie klienti ir vislabākie papildu pārdošanas mērķi. Dalības vietne vienkāršo jaunu produktu un pakalpojumu ieviešanu un nodrošina zemu piepūli, zemu berzes iespēju ieteikt papildu piedāvājumus.
6. Mazo uzņēmumu modernizācija
Tiešsaistes mūzikas mācību centra „Hear & Play Music” dibinātājs Jermaine Griggs izmanto dalības vietnes, lai sniegtu apmācību un konsultācijas viņa augošajai mūzikas studentu kopienai. Izmantojot biedru vietni, viņš ir ne tikai izveidojis lojālu fanu bāzi, bet ir veicinājis atkārtotu pārdošanu par 90 procentiem. Viņa mūža klientu vērtība arī bija no 90 līdz 375 ASV dolāriem, un viņa darba nedēļa samazinājās par 60 procentiem.
"Viņš ir lielisks piemērs tam, ka šī jaunā izglītības ekonomika ir veiksmīga, izmantojot dalības vietnes," stāstīja Infusionsoft vadītājs.
Veiksmīgas izaugsmes jautājums
Mazo uzņēmumu panākumi vienmēr ir bijuši, lai maksimāli izmantotu ierobežoto laiku un resursus. Izmantojot tiešsaistes biedru vietni un citus tīmekļa rīkus, mazie uzņēmumi ar izglītojošiem produktiem un pakalpojumiem var paaugstināt savu unikālo vērtību piedāvājumu un pārveidot to darbību.
Intelligence Photo caur Shutterstock
Vairāk: Satura mārketings 21 Komentāri ▼
