Lasiet otru inovācijas ideju, lai pārveidotu savas revolucionārās idejas

Anonim

Grāmata Pakalpojumu inovācijas Lance Bettencourt ir lielisks citāts par inovāciju: „Inovācijas … ir vajadzīgas un ir pelnījušas, lai tās izturētos pret tādiem biznesa procesiem kā tas ir.” (klikšķiniet šeit, lai pārskatītu). Labi, es piekrītu, jūs sakāt, bet kā es tēlot par šiem uzskatiem par jaunu produktu? Kaut arī daudzas grāmatas par inovācijām koncentrējas uz pakalpojumu vai produktiem, tikai daži pēta tikai attīstības komandu un organizāciju vadību.

$config[code] not found

Metodiskais padoms jūs sagaida inovācijas otrajā pusē: Vijay Govindarajan un Dartmouth universitātes Tuckas biznesa skolas divu fakultātes profesoru Chris Trimble risinājumu izpilde. Pamatojoties uz gadu ilgiem pētījumiem, autori nodrošina labāko praksi, lai turpinātu produktu vai pakalpojumu izrāvienu, kas var apmierināt klientus un augt jūsu biznesu.

Es uzzināju par šo grāmatu, izmantojot priekšskatījumu no Harvard Business Review, tāpēc es pieprasīju pārskatīšanas kopiju. Lai būtu revolucionārs, paļauties uz īpašu komandu, lai izjauktu šo pamatu

Inovācijas otrā puse apliecina svarīgu priekšnoteikumu līdzsvaram starp notiekošo darbību un stratēģiskajām vajadzībām. Uzņēmumi ir „Performance Engines”, kas ir spiesti sniegt peļņu. Šāda spiediena blakusparādība, kas “veido un veido uzņēmumus, kad tie ir nobrieduši”, var būt samazinātas spējas veikt dažus novatoriskus projektus. Apsverot attīstības projektu, daudzi uzņēmumi meklē ārēju konsultantu, bet jebkura veida aģenta pievienošana bez īpaša organizatoriskā atbalsta parasti noved pie neveiksmīga projekta. Aizmirstiet meklēt biznesa messiah par savu atjautību. „Viena persona pret“ sistēmu ”ir ārkārtīgi slikta likme.”

Pēc pētījuma autori kopumā iesaka izveidot īpašu komandu ar unikālu praksi un metriku, pēc tam uzturot līdzsvarotu sadarbību starp komandu un dažādām Performance Engine ieinteresētajām personām. Atdalīšana ir paredzēta, lai pārvarētu inerci, ko rada uzņēmuma koncentrēšanās uz ikdienas darbību un peļņu radošu darbību.

“Speciālas komandas mērķis… nav pārvarēt organizatorisko atmiņu. Tā ir daļa no inovācijas iniciatīvas. Lai to izdarītu, specializētajai komandai ir nepieciešami gan iekšējie, gan ārējie, un tai ir nepieciešama veselīga partnerība ar Performance Engine. ”

Mēģinot inovācijas programmu, daudzi uzņēmumi veic vienu no vairākām kļūdām, kas var ietvert:

  • Iekšējo personu aizspriedumi (tie, kas strādā Performance Engine)
  • Spēkā esošo lomu un pienākumu formālās definīcijas pieņemšana (tā vietā, lai pieņemtu lomu, lai tie atbilstu jauninājumiem)
  • Veiktspējas novērtēšana, pamatojoties uz noteiktajām vērtībām (nevis tendenču panākumu vai neveiksmes novērtēšana)
$config[code] not found

Ir uzskaitītas lielākas pārraudzības, lai gan punkti kopumā var justies mazliet atkārtoti. Neskatoties uz to, viņi uzsver, ka cīņa pret inovāciju ir pienācīgi jāizstrādā visā attīstības procesā. Govindarajan un Trimble piedāvā veiksmes stāstus no pazīstamām korporācijām, tostarp Timberland, BMW, Nucor un Harley Davidson. Katrs gadījums parāda skaidrus rezultātus un ņem vērā, ka izvairās no kritiskām kļūdām. Piemēram, Dow Jones iekļāva speciālu komandu ar interneta publicēšanas pieredzi, kā rezultātā 9% palielinājās abonementi, “lielākais viena gada lēciens ceturksnī.”

Dažas noteiktās prakses ietver:

  • Ievērojami ieguldīt plānošanā
  • Izveidojiet inovācijas plānu un rezultātu rādītāju no nulles (pretstatā panākumu novērtēšanai no esošajiem veiktspējas dzinēja procesiem)
  • Atrodiet veidus, kā pavadīt maz un uzzināt daudz
  • Novērtējiet vadītājus subjektīvi, ne tikai par rezultātiem

Govindarajan un Trimble arī uzsver kopīgu izpratni par mērķiem, lai izstrādātu risinājumus. Skaidra hipotēze un ierakstīšana, kas aplūkota sadaļā "Hipotēzes izskaušana", ļauj šo izpratni, lai centieni joprojām būtu vērsti uz plānošanu un ar to saistītiem uzdevumiem.

„Ātrā mācīšanās, visticamāk, ir skaidra hipotēze par to, ka ikviens, kas iesaistīts iniciatīvu novērtēšanā, tiek izmantots kā atskaites punkts jebkurā diskusijā par iniciatīvas progresu.”

Īsi sakot, pārliecinieties, ka katrs ir viens un tas pats.

Vēl labāk, pārliecinieties, ka lapa nav tikai tabula vai diagramma. Lasītāji, jo īpaši analītikas speciālisti, novērtēs autoru piesardzību par pārmērīgu paļaušanos uz izklājlapu, lai iesaistītu citus komandas locekļus.

„Pārāk bieži mēs redzam ārkārtas pūles, lai izveidotu perfektu izklājlapu, lai pierādītu, ka tas ir ieguldījums. Mēs vēlamies pārorientēt lielāko daļu pūļu, kas paredzēti izklājlapu modeļu pilnveidošanai, lai uzlabotu sarunas par pamatā esošajiem pieņēmumiem. ”

Lasīt Inovācijas otrā puse ja jums ir komanda, bet nav karizmatiska līdera

Minētās pieejas ir pretrunā idejām no uzņēmumiem, kurus vada galīgs kaislīgs līderis, piemēram, tas, kas tika ieteikts grāmatā Steve Jobs inovāciju noslēpumi (skatiet šeit mazo uzņēmumu tendenču pārskatu). Man patīk grāmatas Inovācijas otrā puse runājiet ar uzņēmumiem, kuriem nav šī biznesa “Neo”, kas ir mītisks revolucionārs, kuram ir „vīzija”. Daudzi uzņēmumi saskaras ar izaicinājumu organizēt komandu (un pat Steve Jobses no pasaules zina, cik grūti var būt), tā šī grāmata runā uz šo brīdi, nevis romantisks mīts par mūsdienu Henriju Fordu vai Billu Gatesu jaunā posmā.

Priekšlikumi var neparādīties uzreiz attiecināmi uz mazajiem uzņēmumiem vai solopreneurs iepriekš minētajā jaunajā posmā. Taču mazie uzņēmumi un jaunie uzņēmumi joprojām var gūt labumu, saprotot, ka ir svarīgi veltīt laiku un pūles jaunu metožu izstrādei un ka var rasties līdzīgas problēmas. Autora ieteikumus par ieinteresēto personu identificēšanu un plānošanas procesa izveidi var pārdomāt, strādājot ar attāliem komandas locekļiem vai grupām pagaidu iestatījumos. Novērtēšanas rīku tabula un kopīgi inovācijas mīti rada grāmatā pārdomātu slēgšanu.

Plānojiet savus revolucionāros pasākumus gudri no paša sākuma

Seth Godin reiz komentēja, ka tas ir lielisks klients, kas jums jāapzinās „Tavs uzdevums ir veicināt inovāciju…. Inovāciju veicināšana ir disciplīna, profesija. Tas ir saistīts ar sarežģītu izvēli un svarīgu lietu nodošanu, kas tiek piegādātas no durvīm. ”

Ja lasāt Inovācijas otrā puse Jūsu izredzes uzņemt jaunas metodes klientu apkalpošanai un galu galā uzlabot rentabilitāti būs daudz lielākas.

1