Shiftboard ir tiešsaistes plānošanas sistēma maziem un vidējiem uzņēmumiem un organizācijām. Jūs to izmantojat, lai ieplānotu darbinieku maiņu. Šis darbinieks varētu būt algots darbinieks vai brīvprātīgais. Tāpat kā daudzi no mūsu atsauksmēm, Shiftboard ir lietojumprogrammatūra, kas piedāvā pakalpojumus. Nav nepieciešama lejupielāde vai instalēšana.
Vēl nesenai pārskatīšanai es iesaku jums iet tieši uz atsauksmēm. Es iesaku to pašu ar Shiftboard Case Studies. Vispirms es uzskatu šo informāciju, jo tā stāsta par klienta skatījumu.
$config[code] not foundJā, viņi bieži vien runā. Bet reālā gadījuma pētījumā labs ir tas, ka klients to apstiprina, tāpēc jūs bieži vien nesaņemat surogātpasta tipa komentārus. Klienti, kas piekrīt gadījuma izpētei, liek savu reputāciju uz līnijas, tāpēc viņi savā grāmatā veic lielāku svaru. No veselības aprūpes personāla līdz starptautiskiem filmu festivāliem, 25 lietotājiem līdz 10000 plus gala lietotājiem, bija labs piemēru klāsts.
Uzņēmums pagājušajā nedēļā man deva demonstrāciju par šo pārskatu. Pilnīga izpaušana: es biju pirmais eņģelis ieguldītājs (piezīme: ļoti mazs) šajā uzņēmumā, bet tas tā nav Small Business Trend s tos atlasīja pārskatīšanai. Cik atvērtu maiņu man ir nākošajā nedēļā?
Tiešsaistes plānošana atšķiras no kalendāra. To vada kritiski uzņēmējdarbības noteikumi: Viena no lietām, kas izcēlās šajā demonstrācijā, bija ziņošana. Jūs varat izveidot tālredzīgu prognozi par to, kas strādā un kad, tādējādi sniedzot momentuzņēmumu par to, kādas ir jūsu plānošanas, izmaksas un darbaspēka vajadzības nedēļai (vai jebkuram laika periodam). Tas, protams, varētu arī atskatīties un redzēt līdzīgu informāciju pēc darba, pēc komandas, pēc atrašanās vietas. Ziņojuma sadaļa ir septiņu nolaižamo izvēlņu sērija (piemēram, manis iekļautajā uzņēmuma piemērā) un datumu diapazona izvēles rīks, kas skaidri parāda, kas ir pieejams ziņojumam. Tad tas deva man iespēju apkopot pēc komandas pēc katras lomas. Ja esat kādreiz mēģinājis darbplūsmā atjaunināt personāla grafiku un pēc tam to apvienot kādā sava veida sapulces ziņojumā, jūs zināt, ko es domāju. Ziņošanas moduļa vienīgais trūkums, ko es pamanīju, bija tas, ka es nevarēju izveidot sarežģītu pielāgotu pārskatu un saglabāt to, lai to vēlāk palaistu. Es varētu izvēlēties no dažādiem esošajiem ziņojumiem par konkrētām maiņām, par cilvēkiem, par kontu (ja esat personāla aģentūra, klients, kuram ir personāls, ir konta piemērs), bet es nevarēju izveidot pielāgojumu vienu. Pēc Shiftboard domām, sarežģītu kombinēto ziņojumu sniegšana ir 2009. gada rudens prioritāte. Tā kā es rakstu par negatīvām sekām, otrs ir tas, ka viņi nepiedāvā bezmaksas izmēģinājumu. Tomēr tā ir diezgan pieņemama sistēma, sākot no 50 ASV dolāriem mēnesī (līdz 25 aktīvajiem lietotājiem), ņemot vērā ikmēneša saistības, tāpēc jūs jebkurā laikā varat atcelt. No darbinieku viedokļa Shiftboard ir pilnvarojoša sistēma. Darbinieki var redzēt savu grafiku jebkurā laikā un vietā. Viņi var paši izvēlēties maiņas, kuras jūs darāt pieejamas. Daži uzņēmumi piešķir tikai maiņas, bet jūs varat, jo plānošanas pārvaldnieks ļauj darba ņēmējam izvēlēties no atvērtām maiņām tieši. Kā darba ņēmējs es varu atbrīvot maiņu, un tas uzreiz parādās kā pieejams kādam citam, lai tas varētu uzņemt (atkal, ja to atļauj jūsu iestatījumi). Runājiet par plānotāja sapni. Tas varētu samazināt manu darba slodzi uz pusi, kā uzņēmuma īpašnieku, un atbrīvot mani no vairāk pārdošanas vai citiem svarīgiem uzdevumiem. Kā vadītājs, pirmais iespaids varētu būt: „Varbūt, es nevēlos, lai mani darbinieki gūtu tik lielu kontroli.” Bet, domājiet par to tikai uz brīdi: cik daudz no jūsu dienas pavadāt, mēģinot noskaidrot, kas darbojas kur un kad? Viena no patiesi stabilas plānošanas sistēmas skaistākajām vietām ir ikviena grafika piešķiršana, vai arī jūs varat ļaut strādniekiem paņemt maiņu vai kādu no abām kombinācijām (kā viņi vēlas, ar noteiktiem jūsu noteiktajiem kritērijiem). Shiftboard veic kādu no šiem viegli. Sarkans ir atvērts, piešķirts zaļš (kā sarkanā krāsā, apstājieties, pievērsiet uzmanību). Īsumā, jūs varat redzēt, kuras maiņas ir pilnas un kurām nepieciešama uzmanība. Viņiem bija arī stundas skats, ko es patiešām patika, jo es varēju skenēt maiņas un redzēt, vai man bija pienācīgs pārklājums maniem aktīvākajiem diennakts laikiem. Viņi man teica, ka viņi ir izveidojuši šo moduli zvanu centru plānošanas un pasākumu pārvaldības uzņēmumiem (domāju, ka sporta stadionos, profesionālos pasākumos vai politiskos pasākumos), kur jums ir stundas darbinieki, piemēram, ienākošie tehniskā atbalsta darbinieki vai bārmeņi, kas ir apmierināti. Ko Shiftboard dara un nedara Shiftboard nav kalendārs. Kalendārs ir kopīga sistēma, kas bieži vien balstās uz e-pasta atjauninājumiem, kurus jūs nododat uz priekšu un atpakaļ, lai kalendāra vienums tiktu sinhronizēts (piemēram, Google kalendārs un Microsoft Outlook). Tas gandrīz vienmēr prasa laikietilpīgu mijiedarbību starp jums un otru pusi. Ja viss, ko vēlaties darīt, ir ļaut saviem klientiem redzēt savu grafiku un rezervēt tikšanās ar jums, pārbaudiet Timedriver.com vai Bookfresh.com (agrāk saukts par HourTown). Šīs sistēmas ļauj jums padarīt kalendāru pieejamu tīmeklī un informēt jūs (pa e-pastu vai īsziņu), kad kāds reģistrē tikšanos. Ir burtiski desmitiem kalendāra lietojumprogrammu, kas sinhronizējas ar jūsu Outlook vai Google kalendāriem. Gala lietotājiem nav nepieciešama apmācība Kad prezidents Rob Eleveld man deva demo, viņš teica, ka „galalietotājiem nav vajadzīga apmācība.” Es izlieku acis, neapzinoties, ka zem ādas izpaužas maz izpausme. Lielākā daļa Shiftboard klientu ir sadalījuši darbaspēku, kas nenonāk centrālajos birojos. “Nav apmācības, izņemot pašpalīdzību uz vietas” ir kritiska prasība, ko viņi acīmredzami iztērēja daudz laika. Viņš apturēja demonstrāciju un dalījās ar dažiem reāliem dzīves piemēriem. Mollen imunizācijas klīnikās bija 1500 medmāsu pašplānošana 11 valstīs pagājušajā rudenī, lai sniegtu gripas šāvienu, un neviens no gala lietotājiem nesaņēma apmācību. Šogad Mollen izceļ valsts mērogā ar vairāk nekā 5 reizēm māsām, un, protams, viņi nevar nodrošināt apmācību. Pasākumu vadība ir vēl viens liels segments. Shiftboard kalpo un viņš nosauca 15 klientus Rietumu krastā, kas nesniedz nekādu apmācību galalietotājiem. Tie ietvēra lielas organizācijas, piemēram, Losandželosas un Sietlas Starptautiskos kino festivālus un plaši pazīstamu mūzikas festivālu Bumbershoot, kuram visiem ir 800-1500 darbinieku. Šajā brīdī es saucu tēvoci un lūdzu viņu atgriezties, lai parādītu man programmatūru. Iesniegumā, no tā, ko es redzēju, vienkāršība gala lietotājiem nozīmē samazināt to, ko viņi redz līdz minimumam. Vienā ekrānā es redzēju trīs lietas, par kurām es visvairāk rūpētos kā darbinieks: atlasiet / pieņemiet maiņu, apskatiet / izdrukājiet kalendāru un atjauniniet dažus pamata kontaktinformācijas. Labi, tāpēc “bez apmācības” daļa man šķiet reāla. Kurš Shiftboard ir labākais Shiftboard ir labākais uzņēmumiem, kas nodarbina 10 darbiniekus, un vairāk, ar dalītu darbaspēku (t.i., viņi nestrādā centrālajā birojā). Uzņēmumi, kas to izmanto, ietver zvanu centrus, dienesta darbiniekus, pasākumu vadību, ēdināšanas un viesmīlības pakalpojumus, kurjeru un taksometru pakalpojumus, drošības pakalpojumus, pārvietošanu un uzglabāšanu un bezpeļņas darbu ar brīvprātīgajiem. Visbeidzot, ja vēlaties, lai daļa no slodzes tiktu pārtraukta no jūsu plānošanas vadītāja vai paša kā īpašnieka, Shiftboard var ļaut darbiniekiem pašregulēt tiešsaistē. Uzziniet vairāk par Shiftboard tiešsaistes plānošanu.
