Jūs domājat, ka jums ir rokturis Millennial pircējiem - bet vai esat gatavs Z paaudzei?
Kamēr abām grupām ir daudz līdzību, Gen Z ņem Millennials iepirkšanās tendences uz nākamo līmeni. Definēts kā patērētājs vecumā no 20 gadiem, Gen Z atstāj vecākus pircējus (un daudzus mazumtirgotājus) „savos digitālajos putekļos”, brīdina jauns Accenture ziņojums.
Mārketings Gen Z par sociālo mediju
Labā ziņa: tāpat kā Millennials, Gen Z pircēji mīl ķieģeļu un javas veikalus. Taču viņu reālās tirdzniecības izvēli lielā mērā ietekmē digitālā pasaule - īpaši sociālie mediji. Šeit ir 10 sociālo mediju kustības, kas jums jādara, lai saņemtu Gen Z savā veikalā. 1. Domājiet ārpus Facebook. YouTube ir pirmais ar šo pūli; gandrīz divreiz vairāk Gen Z pircēju, jo Millennials to apmeklē pirms pirkuma veikšanas. Jums ir nepieciešama klātbūtne arī Instagram, Instagram un Twitter. 2. Ļaujiet viņiem ērti nokļūt jūsu veikalā. Četri no 10 Gen Z pircējiem pirms pirkuma saņemšanas saņem draugu un ģimenes viedokli. Piedāvā bezmaksas Wi-Fi jūsu veikalā, lai viņi varētu ātri konsultēties ar saviem sociālajiem lokiem par saviem viedtālruņiem. 3. Praktizējiet “sociālo klausīšanos”. Vairāk nekā citas paaudzes, Žans Ž ir atvērts par to, ko viņi domā. Četrdesmit procenti apgalvo, ka viņi sniedz atgriezenisko saiti, piemēram, rakstot pārskatus, ļoti bieži. Un pārliecinieties, ka jūs rīkojāties, jo šajā vecuma grupā nekas vairāk ienīst, nekā sajūta, ka uzņēmumi neklausās. 4. Lūdziet viņu viedokli. Negaidiet, lai Gen Z pircēji dalītos savos viedokļos - jautājiet viņiem! Šī grupa ir ļoti atsaucīga, veicot apsekojumus. Mēģiniet uzdot ātrus jautājumus par „twitter” vai „Twitter”. 5. Novietojiet tos uzmanības centrā. Pat ja viņi nezina viens otru, Gen Z pircēji uzticas viens otra viedoklim. Kad saņemat pozitīvu atgriezenisko saiti no vienas no tām, dalieties tajā sociālajos medijos. 6. Izveidojiet kopienas izjūtu. Lūdziet jaunos pircējus kopīgot fotoattēlus vai videoklipus par saviem pirkumiem un pašiem savos sociālo mediju kontos. Iesaistiet tos konkursos vai aptaujās. Un pārliecinieties, ka jūs uz tiem reaģējat sociālajos medijos! Jūs veidosiet uzticību savam biznesam un iesaistīsieties Gen Z pircējiem. 7. Attēlojiet to. Gen Z pircējiem attēli ir svarīgāki par tekstu, ietekmējot viņu lēmumus. Izvairieties no teksta ierakstiem un novērtējiet, vai jums ir nepieciešams, lai jūsu spēle tiktu rādīta fotoattēlos, kurus kopīgojat sociālajos medijos. 8. Izveidojiet filmu. Gen Z mīl tiešsaistes video (liecinieks savu YouTube atkarību). Ja runa ir par tiešsaistes video veidošanu, nebaidieties - viņiem nav jābūt Oskara uzvarētājiem. Ātri, tiešraides video koplietošana uz Instagram vai Instagram ir tikpat efektīva ar šo vecuma grupu. 9. Saglabājiet svaigu. Gen Z pircējiem ir īss uzmanības līmenis, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu sociālo mediju klātbūtne ir ne tikai konsekventa, bet arī aktīva. Pastāvīga jaunu amatu, fotoattēlu, videoklipu un komentāru plūsma viņus interesē, un tie nonāks jūsu veikalā. 10. Sazinieties ar ietekmētājiem. Populāras YouTube zvaigznes, Instagram personības un citi sociālo mediju nosaukumi var ietekmēt Gen Z pirktspēju. Tomēr, lai reklamētu savu veikalu, jums šajā līmenī nav jāizdara tūkstošiem dolāru, lai veiktu ietekmētāju. Tā vietā mēģiniet sasniegt savus Gen Z klientus, kuriem ir lielas sekmes sociālajos medijos, lai palīdzētu tirgot jūsu biznesu. Varbūt viņi būs gatavi pārskatīt produktu, lai pārdotu vai piedalītos pasākumā jūsu veikalā.
$config[code] not found
Young Shopper Photo, izmantojot Shutterstock
