BLUE BELL, Pa., 2014. gada 16. jūlijs / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTM, attīstītājs Self Storage ManagerTM - viena no vadošajām pārvaldības programmām pašapkalpošanās nozarei paziņoja par jaunas pilnībā integrētas versijas izlaišanu Klientu attiecību pārvaldības modulis - e-CRM 4.0, ietver vairākas jaunas iezīmes un ciešu integrāciju ar to Zvanu izsekošana modulis. E-SoftSys e-CRM lietojumprogrammu pašlaik izmanto vairāki vairāku objektu operatori ASV un Kanādā. e-CRM 2013. gadā radīja vairāk nekā 200 000 vadību, izmantojot pašnovērtējuma nozares uzņēmējus, kuri izmanto E-SoftSys produktus. 2014. gada pirmajos sešos mēnešos e-CRM jau ir radījis vairāk nekā 280 000 vadību vairākiem lieliem vairāku objektu operatoriem.
$config[code] not foundFoto -
E-CRM 4.0 versijā ir vairāki uzlabojumi, tostarp:
- Pastāvīgs kontakts® e-pasta mārketings Integrācija, kas ļauj eksportēt e-CRM kontaktinformāciju uz pastāvīgu kontaktu, lai e-pasta kampaņas varētu veikt visiem kontaktiem, tostarp perspektīvām un esošajiem īrniekiem, ar iespēju izsekot kampaņas atbildēm e-CRM.
- Integrācija zvanu izsekošanas modulim, lai sāktu zvanus uz perspektīvām vai īrniekiem tieši no e-CRM lietojumprogrammas, ar iespēju ierakstīt zvanus. Turklāt zvanu centra pārvaldniekam būs iespēja uzklausīt iepriekšējo zvanu zvanu ierakstus kvalitātes nodrošināšanas nolūkos.
- Uzlabota e-pasta pilienu kampaņas funkcionalitāte, lai dažādos posmos, piemēram, pēc pārvietošanas, pēc maksājuma saņemšanas, pēc pārcelšanās utt.
- Visaptverošs kravas automobiļu rezervēšanas modulis ar iespēju izsekot kravas automašīnu pieejamību un piedāvāt kravas automašīnu rezervācijas, rezervējot / iznomājot vienību no e-CRM.
- Uzlabotas kolekcijas zvanu funkcija ar iespēju nosūtīt e-pastus uz iepriekšējiem īrniekiem, izmantojot iepriekš noteiktas veidnes.
- Visaptverošs pārskats par klientiem un noved pie nomas reklāmguvumiem.
- Uzturēt pilnīgu visu e-pasta paziņojumu, kas nosūtīti īrniekiem un perspektīvām, taku.
- Saskarne ar QlikViewTMtrešās puses biznesa informācijas un analītikas programmatūra, lai veiktu vērtīgu datu analīzi un noteiktu tendences, kas palīdz pieņemt lēmumus.
- Spēja apskatīt Nomniekus Brīdinājumus, piemēram, gaidāmo Rent Raise, Blacklisted Tenant. Noziedzība utt.
- Uzlabotā demogrāfijas izsekošana.
e-CRM lietojumprogramma tika ieviesta pašglabāšanas nozarē vairāk nekā 7 gadus atpakaļ, un tā tika izstrādāta no zemes uz augšu, lai apmierinātu unikālās daudzdzīvokļu uzglabāšanas operatoru prasības. e-CRM ir bijis milzīgs panākums un pašlaik palīdz vairākiem daudzu objektu operatoriem, lai samazinātu izmaksas par vienu svinu un pārvaldītu katru ienākošo vadību, pārvēršot nomā. e-CRM ir ļoti izdevīgs tiem operatoriem, kuriem nav iekšējās programmēšanas komandas, lai pielāgotu CRM pakotnes “no plaukta” vai izstrādātu pielāgotu CRM lietojumprogrammu, lai apmierinātu viņu vajadzības. e-CRM modulis ļauj uzglabāšanas operatoriem izsekot un pārvaldīt lielāku skaitu klientu ar mazākiem cilvēkiem, vienlaikus nodrošinot ātru piekļuvi klienta informācijai, informāciju par cenām, īpašajiem piedāvājumiem un vienību pieejamību. Tā arī nodrošina iespēju izsekot dažādus avotus un izmērīt ROI katrā reklāmas kampaņā. Turklāt, izmantojot e-CRM, uzglabāšanas operatori var ātri apstrādāt ar klientiem saistītus incidentus un nodrošināt labāku klientu apkalpošanu, kas savukārt noved pie klientu saglabāšanas un augstāka noslogojuma līmeņa.
Par E-SoftSys
E-SoftSysTehnoloģiju līderis sevis uzglabāšanas nozarē piedāvā produktus un pakalpojumus, kas ietver: Self Storage Manager– Visaptveroša pārvaldības programmatūra vienas un vairāku objektu operatoriem; e-CRM - Pilnībā integrēts klientu attiecību pārvaldības modulis ar saskarnēm ar vadošajām telefonu sistēmām un papildu zvanu izsekošanas saskarni, lai iegūtu vērtīgu statistiku, tostarp novirzītu nomas konversijas koeficientus, izmaksas par svinu utt.; Citi moduļi - Tiešsaistes rezervācijas, noma un maksājumi, INSOMNIACTM Kioska interfeiss, QlikViewTM Business Intelligence un Analytics, mobilā tīmekļa vietne, XPS integrācija, G5 integrācija, Late2Lien integrācija, PayNearMeTM un StorageTreasuresTM integrācija, iPadTM/ Tabletes balstīta vietnes revīzija un pastaigas modulis utt.; 24/7 klientu atbalsts ar Dedicated Team un Project Manager, kas piešķirti lieliem operatoru ieviešanas procesiem; Apmācības video– Vairāk nekā 300 apmācības video ir pieejami klientiem, kur klients var izvēlēties jebkuru funkciju Self Storage Manager vai e-CRM un saņemt tūlītēju apmācību par šo tēmu.
Self Storage Manager to ir īstenojuši daudzi vienotu un daudzu uzņēmumu uzņēmumi Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā, Eiropā, Tuvajos Austrumos un Āzijas un Klusā okeāna reģionā. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar E-SoftSys pie 800-469-1740 Ext. 1, vai apmeklējot www.selfstoragemanager.com vai noklikšķiniet šeit, lai nosūtītu mums e-pastu.
Multivides kontakts: Manuel Thomas, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, aizsargāts ar e-pastu
Jaunumi, kurus izplata PR Newswire iReach:
SOURCE E-SoftSys LLC
