Vēl viena nedēļa sniedz mazliet vairāk satraucošu ziņu mazo uzņēmumu īpašniekiem un to Google vietējo uzņēmumu saraksta stāvoklim. Ir divi daži par stāstiem, kas ir izveidojušies no vēlu, ka jums ir jāapzinās. Ja tikai tā, jūs varat pārliecināties, ka tas nav ietekmēts.
$config[code] not foundApskatiet abus.
Google sūta potenciālos konkurentus Jūsu Analytics
Pagājušās nedēļas beigās daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki un tie, kas ar viņiem strādā, sāka saņemt e-pastus par vietējā biznesa rezultātiem novembra mēnesī. E-pasta vēstulēs bija informācija par to, kur uzņēmums ir ierindojies Google vietējā indeksā, cik lietotāju noklikšķināja uz saraksta, cik lietotāju noklikšķinājis uz tīmekļa vietni, cik daudz noklikšķinājis uz “vairāk informācijas” un cik daudz meklēja braukšanas norādījumus. Tas ir viss, kas ir ļoti svarīga informācija, lai jebkurš mazo uzņēmumu īpašnieks zinātu un to varētu izmantot, lai pieņemtu jutīgus lēmumus. Problēma ir tā, ka uzņēmumu īpašnieki saņēma e-pasta vēstules par uzņēmumiem, kam nebija nekāda sakara. Būtībā viņi ieguva informāciju par citiem cilvēkiem. Un ja jūs esat kādam citam ir analītisko datu iegūšana, tad kas jūs saņem?
Protams, mazo uzņēmumu īpašnieki bija norūpējušies un mazliet satraukti. Mike Blumenthal aptvēra situāciju, kā arī meklēt tirgotāju David Dalka, Search Engine Roundtable un The Register. Kad tiek jautāts, Google atbildēja, ka tā ir „glitch” un ka mazāk nekā viens procents no vietējā biznesa centra lietotājiem tika nosūtīts attiecīgajiem e-pastiem. Protams, mēs īsti nezinām, cik daudz cilvēku „viens procents” patiešām ir. Tas ir biedējoši, ja nezināt, kam ir piekļuve jūsu informācijai. Tas var arī būt bīstami, ja tas nonāk nepareizās rokās.
Google ļauj konkurentiem nolaupīt jūsu sarakstus
Tāpat kā mazo uzņēmumu īpašnieki bija iesaiņojuši galvu ap viņu privāto informāciju, kas noplūda, meklēšanas tirgotājs Lisa Myers parādīja, cik viegli konkurētājam ir nolaupīt jūsu ierakstu Google vietējā uzņēmumā. Un viņa zina, cik viegli tas ir tāpēc, ka viņa skatījās, ka tas notiek ar kādu no saviem klientiem.
Savā vēstulē Liza sadala precīzus soļus, kas konkurentam būtu vajadzīgi, lai nolaupītu jūsu ierakstu. Biedējoši ir tas, ka tas nešķiet tik grūti. Vienkārši izveidojiet jaunu ierakstu ar kāda cita uzņēmuma nosaukumu, bet gan adresi, pieprasiet un apvienojiet sarakstus un pēc tam pārbaudiet to pa pastu. Kad tas ir izdarīts, jebkurā laikā, kad kāds jūs meklē, tā vietā, lai redzētu savu patieso ierakstu, viņi redzēs jūsu konkurentam un būs vērsti tur. Un tāpat kā jūsu meklēšanas trafiks ir pagājis. Tas ir tik vienkārši un līdz šim Google nešķiet risinājums.
Es neesmu pārliecināts, ka „labojums” attiecas uz kādu no apspriestajiem jautājumiem (Google nav pat pievērsusies pēdējam). Godīgi sakot, es nedomāju, ka tagad ir viens. Tas ir apgrūtinoši redzēt tik daudzas problēmas, kas saistītas ar surogātpastu un nolaupīšanu (kas dažreiz notiek nejauši), kas iziet no motora vietējiem rādītājiem bez reālas darbības. Es bieži brīnos, vai Google politika bez atbildes būtu tāda pati, ja būtu lielāki zīmoli, kas izjūt ietekmi. Neskatoties uz to, kā mazo uzņēmumu īpašnieks vislabākais, ko jūs varat darīt, ir piesardzīgi uzraudzīt vietējos sarakstus un ziņot par kaut ko, kas izskatās dīvaini. Mēs esam skaļāki skaitļos.
