Sadarbība mākonī ir atvērusi pilnīgi jaunu pasauli biznesā, jo īpaši ar tik daudziem tagad strādājošiem vai praktiski strādājošiem. Gone ir laika aizkavēšanās, mēģinot iegūt jūsu rokās uz nepieciešamo informāciju tieši šeit, tieši tagad. Mākonis sadarbība ļauj piekļūt šai informācijai nekavējoties, un tas ļauj ikvienam atrasties tajā pašā lapā reālajā laikā, un tas var pat ietvert klientus un klientus. Mākonī ir daudz, un Daisy Hernandez no SAP StreamWork pievienojas Brent Leary, lai apspriestu ieguvumus.
$config[code] not found* * * * *
Daisy Hernandez: Protams, šobrīd es pārvaldu SAP Streamwork biznesa stratēģiju.
Pirms pievienošanās SAP es esmu atnācis no Oracle, kas iegādājās BEA un iegādājās Plumtree. Mana galvenā atbildība ir patiešām saistībā ar sadarbības komplektiem, sadarbības biznesa programmatūru un to, kā apvienot cilvēkus, lai iegūtu nepieciešamo informāciju un veicinātu produktivitāti.
Small Business Trends: Kā mākonis pirms dažiem īsiem gadiem ir mainījis mākoni?
Daisy Hernandez: Protams, viens no spējas būt mākonī ir spēja paplašināt savu sociālo tīklu ārpus tikai uzņēmuma sienām. Katru dienu mēs domājam par sadarbību ar kolēģiem, bet patiesībā mēs sadarbojamies ar partneriem, pārdevējiem un klientiem. Daudzas mijiedarbības raksturs ir kopīgs, cenšoties novērtēt RFP (piedāvājuma pieprasījums) klientam vai mēģināt slēgt darījumu.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: kad lielākā daļa cilvēku domā par mākoņu un sadarbību, viņi cenšas pievērsties klientu / uzņēmumu iesaistīšanās ārējai pusei. Vai jūs domājat, ka viņi pilnībā izmanto citas mākoņa priekšrocības?
Daisy Hernandez: Protams, klientu piesaiste ir ļoti svarīga un viens no sadarbības veidiem mākonī. Bet sadarbība ir patiešām iestrādāta gandrīz katrā atsevišķā biznesa procesā, ko jūs varat iedomāties.
Iedomājieties pasauli, kurā jūs tagad varat iegūt datus no visiem šiem klientiem, ar kuriem jūs runājat, un tagad vada biznesa procesus iekšēji, veicot kopīgas diskusijas par to, kā mēs varam apgriezties šajā tirgū, vai kā mēs varam uzlabot savu augšējo līniju un padarīt lēmumus ar saviem kolēģiem.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: Vai organizācijā ir dažas konkrētas jomas, kuras jums ir vislielākās vai ātrākās priekšrocības?
Daisy Hernandez: Protams, tieši tagad SAP mēs noteikti izmantojam šo funkciju, lai sadarbotos ar dažiem klientiem. Profesionālo pakalpojumu organizācija noteikti var izmantot sadarbības raksturu, lai spētu sadarboties ar klientu visā projekta vai iesaistīšanās dzīves ciklā.
Visiem tajā pašā lapā, kur tie atrodas projektā, un jebkuriem jautājumiem, kurus viņi var ātri risināt. Tā kā lietojumprogramma izraisa paziņojumu cilvēkiem, pārliecinoties, ka viņi joprojām nodarbojas ar konkrēto projektu.
Iemesls, kāpēc viņi to var izdarīt ar klientu, ir tāds, ka mākoņos klients var viegli pievienoties darbības telpai, ko viņi izmanto, lai apstrādātu šāda veida iesaistīšanos.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: kādas organizācijas / kultūras pārmaiņas uzņēmumam ir jādara, lai izmantotu šāda veida sadarbības iespējas?
Daisy Hernandez: Svarīgākā uzņēmuma kultūras maiņa ir atvērtība un pārredzamība. Ir jābūt gatavai turēt atbildību un nejūtos neērti ar to, ka šī iesaistīšanās notiek un visi zina.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: iekšējās sadarbības ietekmei uz klientu iegādi ir jābūt svarīgai.
Daisy Hernandez: Ir daži lēmumi, kas uzņēmumam ir jāveic, lai noskaidrotu, kā uzlabot. Mums šī informācija vai šīs sarunas ir jādara pieejamas iekšēji. Tad mums nāksies vadīt nākamo sarunu kopu, lai noskaidrotu, kas ir nākamie soļi. Tad jūs varat noteikt, kā mēs šo politiku izdarīsim; vai veikt šīs izmaiņas kampaņā; vai mainīt mūsu stratēģiju.
Jūs varat aplūkot ciklu un atpazīt to, kā lēmumi palīdz uzlabot klientu piesaisti, kas savukārt atgriežas atpakaļ un saka: „Tagad mēs skatāmies atpakaļ un vai mēs patiesībā izpildām savus panākumu pasākumus? Vai mūsu lēmums bija labs? Ja nē, ko mēs mainītu? ”
Small Business Trends: Kādi ir veidi, kā cilvēki var izmērīt ietekmi un sadarbības nozīmi mākonī?
Daisy Hernandez: Pieņemot, ka mēs runājam par sadarbību biznesa procesu kontekstā ar lēmumu pieņemšanu; noteikti ir laiks novērst šķēršļus, laiks, kas nepieciešams, lai izbeigtu izņēmumus - būtībā laiks. Kā jūs tagad uzlabojat un vadāt augstāko pozīciju, uzlabojot biznesa procesus, kas jums tagad ir iekšēji?
Small Business Trends: Kādi ir labākie veidi, kā sākt mākoņa izmantošanu, lai tā būtu produktīvāka un sadarbīgāka iekšēji?
Daisy Hernandez: Pirmkārt un galvenokārt, ir jāizmanto lietošanas gadījums. Tas, ko es domāju, ir tas, ka, ja cilvēki ir identificējuši biznesa procesu, kur viņi uzskata, ka to var uzlabot, sadarbojoties, es domāju, ka tas ir vissvarīgākais. Iemesls, kāpēc es teicu, ir tāpēc, ka tieši tagad, kad notiek pirmā sociālā sadarbība, tā ir daudz plaša mēroga sociālo tīklu iezīmes. Vai tā ir svarīga funkcija, kas jums nepieciešama sadarbībā? Kas ir infekciozs, tiek paveikts darbs, nevis noskaidrots, kas kādam bija pusdienas vai ko viņi darīja nedēļas nogalē.
Ja klienti vai cilvēki patiešām vēlas būt nopietni mākonis un sociālā sadarbība savā biznesā, lai tas kļūtu pieņemts, tam ir jābūt uzņēmējdarbības vērtībai, un vienīgais veids, kā iegūt uzņēmējdarbības vērtību, ir, ja tas faktiski ietekmē uzņēmuma augšējo vai apakšējo daļu līnija.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: kur cilvēki var doties, lai uzzinātu vairāk par strāvu?
Daisy Hernandez: SAP StreamWork.
Šī intervija ir daļa no mūsu One on One sarunu sērijas ar dažiem no visvairāk pārdomātiem uzņēmējiem, autoriem un biznesa ekspertiem. Šī intervija ir rediģēta publicēšanai. Lai dzirdētu pilnu interviju, noklikšķiniet uz labās bultiņas, kas atrodas zem pelēka spēlētāja. Intervijas sērijā var redzēt arī vairāk interviju.
Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta
audio
elementu.
Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
1 komentārs ▼
