Tehnoloģiju pārdošanas speciālistiem ir nepieciešamas dažādas prasmes, lai gūtu panākumus. Tām jāapvieno tehniskās zināšanas ar konsultatīvām pārdošanas prasmēm un spējām veidot attiecības ar lēmumu pieņēmējiem daudzos dažādos līmeņos klientu organizācijās. Veiksmīgi tehnoloģiju speciālisti saviem klientiem piedāvā risinājumus biznesa vai tehniskām problēmām, nevis produktiem.
Produkta zināšanas
Lieliska produkta zināšanām ir būtiska nozīme, lai gūtu panākumus tehnoloģiju tirdzniecībā. Pārdošanas speciālistiem jāspēj prezentēt savu produktu un pakalpojumu priekšrocības gan biznesa, gan tehnisko lēmumu pieņēmējiem skaidrā valodā, ko klients var saprast. Viņiem ir jāsaprot, kā klienti izmanto uzņēmuma produktus, kā arī iepazīstas ar tehniskajām īpašībām. Viņiem arī jāspēj salīdzināt savus produktus ar konkurentu produktiem, lai viņi varētu risināt klientu jautājumus vai iebildumus. Straujās tehnoloģiju maiņas dēļ pārdošanas speciālistiem ir svarīgi atjaunināt savu uzņēmumu plānotos uzlabojumus vai jaunās versijas, kā arī jaunās tendences savā nozarē.
$config[code] not foundUzņēmējdarbības prasmes
Tehnoloģiju pārdošanas speciālistiem ir nepieciešamas labas biznesa prasmes. Tehnoloģiju pirkumi ir stratēģisks ieguldījums daudziem uzņēmumiem, un lēmumu pieņēmējiem jāspēj pamatot savu izvēli augstākā līmeņa vadītājiem. Tāpēc pārdošanas speciālistiem ir jāapzinās ieguldījumu kritēriji un instrumenti, piemēram, izmaksu / ieguvumu analīze. Viņiem ir jābūt arī prasmēm, lai iegādātos uzņēmējdarbību un finanšu lietu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKonsultatīvā pārdošana
Konsultatīvās pārdošanas prasmes ir svarīgas tehnoloģiju nozarē. Pārdošanas speciālistiem ir jāsaprot viņu klientu iespējas un izaicinājumi, lai viņi varētu pielāgot risinājumus klientu vajadzībām. Viņi var veidot savas nozares zināšanas, lasot nozares ziņojumus un analizējot uzņēmuma informāciju klientu tīmekļa vietnēs. Nozaru zināšanu dziļums ļauj pārdošanas speciālistiem rīkoties kā uzticamiem konsultantiem saviem klientiem, parādot, ka viņi saprot klienta vajadzības un var apvienot produktus un pakalpojumus, kas atbilst precīza pircēja prasībām.
Attiecību vadība
Tehnoloģiju pārdošanas speciālistiem ir nepieciešamas labas attiecību vadības prasmes. Viņiem jāspēj tikt galā ar dažāda veida lēmumu pieņēmējiem, tostarp tehniskajiem vadītājiem, iepirkumu vadītājiem, finanšu vadītājiem un uzņēmumu vadītājiem. Viņiem arī jāspēj pārvaldīt attiecības ar ilgu pārdošanas ciklu, kas var ilgt vairākus mēnešus. Pārdošanas profesionāļi sazinās ar lēmumu pieņēmējiem, izmantojot tiešas tikšanās un uzturot kontaktus pa e-pastu vai tiešo tirdzniecību.
Komandas darbs
Komandas darbs ir ļoti svarīgs tehnoloģiju pārdošanas panākumiem. Pārdošanas speciālisti cieši sadarbojas ar tehniskajiem speciālistiem, lai izstrādātu risinājumus klientam. Viņi sadarbojas arī ar mārketinga komandu, lai izstrādātu komunikācijas programmas un atbalsta materiālus, piemēram, prezentācijas vai instruktāžas dokumentus, kas palīdz veidot priekšroku uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem.
