Falls Church, VA (Preses relīze - 2011. gada 23. novembris) - Nacionālā apdrošināšanas un finanšu konsultantu asociācijas (NAIFA) jaunā aptauja liecina, ka federālās veselības aprūpes likums paredz medicīnisko zaudējumu attiecību (MLR), kas apdraud apdrošināšanas brokeru spēju dzīvot un kaitēt patērētājiem, kas paļaujas uz šīm profesijām padomu saņemšanai un klientu apkalpošana. Tajā pašā laikā valsts apdrošināšanas komisāri šodien pieņēma rezolūciju, atzīstot, ka MLR traucē apdrošināšanas tirgus un kaitē patērētājiem.
$config[code] not foundMLR noteikums, kas pieprasa apdrošinātājiem tērēt vismaz 80 procentus individuālo un mazo grupu veselības apdrošināšanas prēmiju un 85 procenti no lielām grupas politikām attiecībā uz medicīniskiem vai kvalitātes uzlabošanas izdevumiem, lika vairumam apdrošināšanas sabiedrību samazināt apdrošināšanas aģentu un brokeru komisijas, kad tas stājās spēkā pagājušā gada janvārī.
MLR izraisa strauju kritumu brokera maksā
NAIFA aptauja par 378 biedriem, kas pārdeva veselības apdrošināšanu, konstatēja, ka 80% ir redzējuši samazinātu komisijas maksu kopš MLR stāšanās spēkā, tai skaitā 52%, kuri ir redzējuši kompensāciju samazināšanos par 25% vai vairāk. Vēl 12 procenti teica, ka apdrošinātāji ir teikuši, ka tuvākajā nākotnē komisijas maksā. Tajā pašā laikā 94 procenti respondentu teica, ka viņu klientu prēmijas ir palielinājušās vai pieaugušas šogad.
„Veselības apdrošināšanas aģenti un brokeri ne tikai pārdod apdrošināšanu, bet arī sniedz saviem klientiem būtiskus pakalpojumus,” sacīja NAIFA prezidents Roberts Millers. „Tie palīdz uzņēmumiem izvēlēties pareizos plānus saviem darbiniekiem un palīdz cilvēkiem saprast to pārklājumu un noteikt problēmas ar prasībām. Daudziem maziem uzņēmumiem veselības apdrošināšanas brokeri darbojas kā de facto cilvēkresursu nodaļas. Kopumā brokeri nesaņem papildu kompensāciju par šiem pakalpojumiem. ”
NAIFA Baltā grāmata, kurā aplūkotas intervijas ar NAIFA locekļiem, pārbauda veselības aprūpes likuma MLR noteikuma radītos zaudējumus.
Patērētāji cieš sekas
Saskaņā ar NAIFA aptauju, kas veikta 18-22. Novembrī, gandrīz ceturtā daļa brokeru un aģentu (22,4 procenti) bija samazinājuši klientu apkalpošanu zaudētās kompensācijas dēļ. Vēl 29 procenti saka, ka viņi to darīs, ja viņu komisijas paliks nomāktas. Viens no pieciem aptaujātajiem brokeriem apgalvoja, ka viņiem bija jāatbrīvo darbinieki vai jāsamazina klientu apkalpošanas personāla darba laiks.
„Patērētāji ir tie, kas to patiešām ievaino, jo brokeri vienkārši nevar atļauties nodrošināt tādu pašu augsto apkalpošanas līmeni, kad viņu darba samaksa ir samazinājusies par 25 vai 50 procentiem,” teica M. Millers. „Viņiem ir grūtības maksāt darbiniekus, kas nozīmē, ka ir mazāk cilvēku, lai risinātu klientu problēmas un atbildētu uz jautājumiem, pat ja veselības aprūpes sistēma kļūst arvien sarežģītāka.”
Valsts apdrošināšanas komisāri mudina pārmaiņas
Tikmēr daži valdības ierēdņi ir sākuši atzīt zaudējumus, kas izdarīti ar MLR noteikumu. Apdrošināšanas komisāru nacionālā asociācija (NAIC) vakar vakar apstiprināja rezolūciju par patērētāju piekļuves saglabāšanu aģentiem un brokeriem. Tas izriet no līdzīgas rezolūcijas, ko pieņēmusi Nacionālā apdrošināšanas likumdevēju konference jūlijā.
„NAIFA ir gandarīta, ka NAIC ir atzinusi nelabvēlīgo ietekmi, kāda MLR ir ietekmei uz aģentu spēju kalpot patērētājiem,” sacīja Millers. „Komisāri ir labi ievēroti un viņiem ir senas patērētāju aizsardzības un apdrošināšanas tirgus stabilitātes vēsture. Viņu viedoklis pamatoti ietekmē Vašingtonas lēmumu pieņēmējus. ”
„Tagad ir pienācis laiks mūsu vadītājiem Vašingtonā rīkoties,” teica M. Millers. Veselības un cilvēkresursu departamentam nekavējoties jāuztur īstenošana, un Kongresam būtu jāpieņem likums, lai no vienādojuma izņemtu komisijas. Rep. Mike Rogers (R-MI) un John Barrow (D-GA) Pārstāvju palātā ieviesa divpusēju likumprojektu, kas to darītu, teica M. Millers.
Par NAIFA:
NAIFA sastāv no vairāk nekā 600 valsts un vietējām apvienībām, kas pārstāv aptuveni 200 000 pārstāvju un to asociēto personu intereses visā valstī. NAIFA dalībnieki savu praksi koncentrē uz vienu vai vairākiem no šādiem veidiem: dzīvības apdrošināšana un mūža rente, veselības apdrošināšana un darbinieku pabalsti, daudzlīmeņu un finanšu konsultācijas un investīcijas. Asociācijas misija ir atbalstīt pozitīvu likumdošanas un normatīvo vidi, uzlabot uzņēmējdarbības un profesionālās prasmes un veicināt tās locekļu ētisko rīcību.
1 komentārs ▼
