Pirms divām nedēļām mūsu vietējais laikraksts ziņoja par 40 dažiem darbiniekiem, kas ieradās pirmdienas rītā vietējā restorānā, lai atrastu nekādas darba vietas, tikai zīme uz durvīm, uzņēmums bija slēgts. Pagājušajā nedēļā tas pats papīrs ziņoja par to pašu ar poligrāfijas uzņēmumu, kurā bija 85 darbinieki: pirmdiena no rīta, atvainojos, uzņēmums ir slēgts, darba vietas aizgājušas.
Nāciet uz augšu, īpašnieki un vadītāji. Ir lejupslīde, un tas ir tikai tad, ja mēs esam laimīgi, un tas nav sliktāk, tas nav laiks spēlēt pretendēt spēles ar saviem darbiniekiem. Neviens negrib pateikt, ka lietas ir labi, ja tās acīmredzami nav.
$config[code] not foundPēdējo recesiju laikā, 2001. gadā, es to iemācījos grūti. Mūsu pārdošanas rezultāti krita tieši kopā ar NASDAQ dot-com uzplaukuma laikā. Galu galā man bija jāizdala pieci no mūsu 33 cilvēkiem vienā dienā; bet es gaidīju pārāk ilgi. Un es biju nepietiekami novērtējusi, kamēr es gaidīju un cerēju, cik daudz pārējo komandu iekļūs, tiklīdz es atzīšu, ka esam bēdās.
Es zinu, ka, atlaižot sliktos ziņojumus, jūs to darāt pareizo iemeslu dēļ. Jūs nevēlaties, lai cilvēki meklētu uz sāniem, domājat, kam būs jāiet.
No otras puses, iedomājieties, cik daudz dusmu un aizvainojumu, kad lietas sabrūk, un pēkšņi visa vieta ir aizgājusi. Es nebiju ārpus šī restorāna, kas no pirmdienas rīta, vai arī ārpus drukas uzņēmuma nākamajā pirmdienā, bet es varu diezgan labi uzminēt, cik daudz dusmu un aizvainojumu. Darbiniekiem, kas stāvēja aukstā, bija jābūt dubultai dusmīgiem un nežēlīgiem par iepriekš nepaziņošanu. Pa labi?
Neviens nevēlas, lai viņam nebūtu jāuztraucas, kad viss ir slikts. Ja jūs esat atbildīgs, viņi vēlas, lai jūs ar viņiem satiktu savas rūpes, izturoties pret viņiem kā pieaugušajiem. Ja jūs to darāt, viņi, visticamāk, izjutīs daļu no komandas, kā arī iejauksies un palīdzēs.
Šeit ir pieskare, varbūt noderīga jums: otrā lieta, ko es uzzināju 2001. gadā, kad man bija jāsamierina pieci cilvēki uzreiz: es domāju, ka tas būtu vissmagāk, ko es darīju kā īpašnieks, bet, pārsteidzoši, tas beidzās tajā pašā dienā ir vieglāk atlaist piecus cilvēkus, nekā tas, kas ir vissmagāk, ko īpašnieks dara, kas ļauj vienam indivīdam doties. Vismaz tajā pašā dienā es devu piecus cilvēkus, neviens no pieciem to neuzņēma par personisku neveiksmi. Visgrūtāk, ko es jebkad izdarīju, kad es biju atbildīgs, bija ļaut aiziet kādam, kam bija jādodas sliktas darbības dēļ, bet bija mēģinājis ar labu attieksmi. Tas vēl sāp, gadus vēlāk.
Jebkurā gadījumā, atkal uz manu galveno punktu: ja esat uzņēmuma īpašnieks, ar darbiniekiem, nedomāju, ka jūs darāt kādam labumu, nepadarot savas rūpes.
* * * * *
