Uzticība ir milzīga daļa no klienta iegādes no jūsu vietnes. Daudzi klienti ir izglītojuši par „uzticības” apstiprinājuma vērtību un ka drošais piekariņu simbols, kas stāsta viņiem savu darījumu, netiks hacked. Šajā ziņojumā tiek pētīta jaunā VeriSign uzticamības zīmoga programma un sniegti vispārīgi padomi, kā uzlabot jūsu e-komercijas centienus.
Šis ieraksts ir paredzēts visiem mazo uzņēmumu īpašniekiem, kas vada iepirkumu grozu vai tiešsaistes veikalu, un atklāj iepirkumu grozu atteikšanos (cilvēki iziet tieši pirms pirkšanas) savā analītikas lietojumprogrammā. Iespējams, ka jūsu drošības protokoli nav pietiekami uzticami. Dažreiz, piemēram, zemāk redzamais žetons / baneris var palīdzēt iegūt klienta uzticību.
$config[code] not found
Vai jūsu klienti varēs noklikšķināt?
Ziņu ziņojumi ir aizpildīti ar vīrusu brīdinājumiem, pikšķerēšanas izkrāpšanu, viltotām vietnēm un identitātes zādzībām. Visām šīm ziņām ir tieša ietekme uz mārketinga un pārdošanas centieniem. Tas padara patērētājus par visām tīmekļa vietnēm piesardzīgu un nevēlas ievadīt privātus vai finanšu datus vietnē, kuru viņi labi nezina.
Saskaņā ar dažādiem pētījumiem un pētījumiem mazie uzņēmumi (un lielie uzņēmumi) var cīnīties ar iepirkumu grozu uzticības radīšanu patērētāju vidū. Jūs varat izlasīt līdzīgus datus no 2006. gada eMarketer ziņojuma (joprojām atbilstošā informācija) un vietnē Patērētāju pārskati ““ Tiešsaistes drošības ceļvedis ”. Trasta zīmogi var būt viens no veidiem, kā uzlabot iepirkšanās pieredzi un palīdzēt patērētājiem pabeigt pirkumu jūsu veikalā. Piecas lietas, ko mazo uzņēmumu īpašnieks var darīt, lai iedvesmotu uzticību un pārliecību, ir:
- Iezīmējiet savu drošības un konfidencialitātes politiku (bieži tiek pievienota lapai Par mums)
- Vitrīnas asociācija un profesionālās dalības (parasti nozīmītes vai sertifikāti)
- Lielākā daļa e-komercijas platformu šodien nāk ar drošiem tiešsaistes darījumiem - uzsver, ka jūsu vietne piedāvā šifrēšanu, SSL un līdzīgus aspektus.
- Nodrošināt dzelzs pārklājumu klientu garantijas, lai iedvesmotu uzticību, un tas ir arī labs laiks pieminēt pozitīvas atsauksmes un atsauksmes.
- Ir spēcīgs klientu apkalpošanas process, lai jūs efektīvi atbildētu uz jautājumiem.
Kāda ir atšķirība starp SSL (Secure Socket Layer) un Trust Seal?
Jūs, iespējams, esat redzējis SSL simbolus vai kopējo atslēgas simbolu, kad atrodaties tiešsaistes veikalā. SSL ir visizplatītākā tīmekļa vietnes darījuma nodrošināšanas forma. Jūs varat iegādāties Secure Socket Layer sertifikātu no “sertifikāta iestādes”, kas pārbauda informāciju par jums un jūsu uzņēmumu. Jūsu vietnes serveris droša darījuma laikā sazinās ar sertifikāta iestādi un atzīst, ka jūs patiešām esat verificēta un uzticama uzņēmējdarbība.
Atšķirība ar uzticības zīmogu VeriSign uc ir tāda, ka zīmogs ir vairāk par tirdzniecības apstiprinājuma zīmi. Tas ir redzams vairākās vietās, tas nozīmē, ka tas parādās meklēšanas rezultātos un lapās, kurās nevarat izmantot vai kurām nav nepieciešama pilnīga SSL tehnoloģija. Ja nesaņemat konfidenciālu, privātu informāciju, jums, iespējams, nav jāiegādājas SSL sertifikāts, bet uzticamības zīmogs var būt noderīgs.
Man patika VeriSign uzticības zīmoga programma
- Tas var palīdzēt klientiem izvietot jūsu vietni. Seal-in-Search, kas ir ļoti atdzist VeriSign iezīme, parāda, ka jūs esat apstiprināts - un tas parādās tieši meklēšanas rezultātu lapā , kas var ievērojami palielināt tīmekļa vietnes plūsmu. Nevarēju atrast piemērus Google, bet iepirkšanās konkrētās meklētājprogrammās, iespējams, parāda dažādus uzticamības zīmogus, lai palīdzētu jums noteikt, kuri tiešsaistes veikali ir droši.
- Viņi katru dienu pārskata jūsu vietni, lai palīdzētu aizsargāt to no melnā saraksta, ko meklē meklētājprogrammas, un pārliecinieties, ka jūs netraucēiet savu klientu datorus, pārlūkojot jūsu vietni.
- Tas parāda jūsu apņemšanos ievērot attiecības ar klientiem. Tas ir vairāk nekā tikai žetons, kurā teikts, ka jūs esat „Top 10 Online Store” ar kādu nejaušu balvu vai sarakstu. Katru mēnesi jūs tērējat naudu, lai apstiprinātu savu vietni pārbaudītā autentifikācijas procesā, ko veic uzticama trešā persona.
Daudzi tīmekļa vietņu īpašnieki redz, ka tiešsaistes tirdzniecība ir nemainīga vai kritusies, un nezina, kāpēc. Kad jūs izpētīsiet savu analītiku, lai redzētu, kur patērētājs atsakās no pirkuma, varat noteikt, vai uzticības zīmogs varētu palīdzēt. Ar jaunu 60 dienu bezmaksas izmēģinājumu VeriSign piedāvā pieejamu cenu mazam uzņēmumam, lai pārbaudītu, kas darbojas un kas nedarbojas savā e-komercijas procesā. Šis autors iesaka pārliecināties, ka jūsu analītika darbojas labi un to pārbauda, pirms sākat 60 dienu izmēģinājumu, lai jūs varētu izvairīties no vērtīga bezmaksas izmēģinājuma perioda analīzes un ziņošanas atkļūdošanas.
Uzziniet vairāk par VeriSign mazajiem uzņēmumiem.
14 Piezīmes ▼
