Jūsu saziņas spējas var palielināt vai apdraudēt savu karjeru, neatkarīgi no tā, vai jums ir jāpieprasa paaugstinājums, sniegt atgriezenisko saiti darbiniekam, veidot spēcīgāku komandu vai tirgot savu biznesu klientiem. Saziņa nekad nepārtrauc. Tava seja un ķermenis vien pateikt cilvēkiem, kā jūs jūtaties, bet mūsdienu elektroniskās metodes ļauj vienmērīgi informācijas un debašu plūsmā ceļot jūsu organizācijā un pasaulē, dažu sekunžu laikā.
$config[code] not foundProcess
Lai sazinātos, jūs nododat ziņojumus un saņemat ziņojumus no citiem cilvēkiem. Lai nosūtītu ziņu, jūs to ievadāt vārdos vai citos simbolos, pēc tam nogādājiet to. Lai saņemtu to, jums tas ir jādekodē, pirms jūs to saprotat. Vienkārši sakaru nosūtīšana un saņēmēja saņemšana - rakstiskā, mutiskā vai neverbālā veidā - negarantē, ka tas tiks saprasts. Pārbaudiet, vai jūsu uztvērējs ir dekodējis un sapratis jūsu ziņojumu, pamanot viņa atbildi. Jebkuras kļūdas, ko viņš dara, jautājumi vai negatīva atgriezeniskā saite, var atklāt, ka jums jābūt skaidrākam, taktiskākam, tiešākam vai specifiskākam, vai arī jums var būt jāizvēlas cita saziņas metode.
Mērķis
Stipra komunikācija ņem vērā komunikācijas saņēmēja un darba vietas vajadzības kopumā: Jums var būt nepieciešams informēt, instruēt, apspriest vai pārliecināt. Dažreiz jūs virzīsit ziņojumu uz vienu personu, bet citreiz jūsu auditorija ir cilvēku grupa. Veikt laiku, lai apsvērtu saziņas ietekmi uz saņēmēju. Vadītājiem reizēm ir jāsniedz nevēlami ziņojumi, un viņiem ir jāizstrādā komunikatīvs saikne ar saņēmēju, lai samazinātu destruktīvo dusmu, izskaidrotu „Nepieciešamo ļaunumu, (tiesiskuma) un Rapport Management” autori, kas publicēti „Journal of Business Communication”. Tiešsaistes komunikācija, iespējams, pārspēj rakstīto vārdu, kad jūsu ziņojums ir jutīgs.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingVeidi
Esiet informēti par plašo komunikācijas kanālu klāstu, kas jums ir pieejams, lai nostiprinātu savu ziņojumu. Izvēlieties no rakstiskiem sakariem, tostarp drukātiem vai ar roku rakstītiem dokumentiem, vai izvēlēties personiskāku pieeju. Īsziņas un e-pasts ļauj saņēmējam atbildēt savā laikā, bet tālrunis ir atkarīgs no viņas brīvības runāt tajā brīdī. Ja jums ir nepieciešams nodot detalizētu informāciju vai sarežģītas instrukcijas, jums var būt efektīvāk nosūtīt īsu sadaļu sadalītu dokumentu, lai saņēmējs varētu aizņemt laiku, lai sagremot saturu. Sociālie mediji, tīmekļa vietnes un emuāri var palīdzēt izplatīt ziņas no jūsu organizācijas plašākai sabiedrībai. Labs prezentācija var satraukt visu telpu cilvēkiem, savukārt īsā „ūdens dzesētāja” saruna var palīdzēt iegūt noderīgu atgriezenisko saiti.
Barjeras
Vārdi, kas ir pārāk garš vai sarežģīti, lai uztvērējs saprastu, nepiemērotas sejas izteiksmes, slikta ķermeņa valoda, slikta gramatika vai apliets rakstība var vājināt jūsu saziņas ziņojumu. Neaizmirstiet ņemt vērā ziņojuma saņēmēja kultūras un personīgās vērtības, neatkarīgi no tā, vai tās ir viena vai vairākas personas, lai izvairītos no pārkāpumiem un efektīvāk sazināties. Pārliecinieties, ka viss, ko rakstāt, ir likumīgs, pienācīgs, godīgs un patiess.
