Biznesa etiķete ietekmē to, kā citi cilvēki jūs uztver darba vietā, tostarp kolēģiem, uzraugiem un klientiem. Ja jums tiek lūgts uzņemt sapulces protokolu, vissvarīgākais ir tos saglabāt skaidri, precīzi un precīzi.
Sagatavošana un pamati
Ikreiz, kad jūs apmeklējat biznesa tikšanos, dodieties savlaicīgi un būsiet gatavs jebkuram uzdevumam, kas, iespējams, būs jāsasniedz sanāksmē. Ja jūs glabājat minūtes, jums vajadzētu būt gatavs piezīmjdators vai datorskopā ar citiem nepieciešamajiem priekšmetiem, piemēram, pildspalvas vai ierakstīšanas ierīcēm. Dalība ir reģistrēta protokolā sagatavot pierakstīšanās lapu pirms laika. Pieteikšanās lapai jābūt katra dalībnieka vārdam un atstarpei, lai atzīmētu ierašanās laikus.
$config[code] not foundLai gan tas ir pret biznesa etiķeti, lai pārtrauktu citus runātājus biznesa tikšanās laikā, ir paredzēts, ka minūšu ņēmējs turēs precīzas piezīmes par to, kas tika teikts un darīts sanāksmē. Jebkurš oficiāls priekšlikums ir jāreģistrē stenogrammā. Runājiet un jautājiet skaidrojumus, ja neesat pietiekami labi dzirdējis vai sapratis, lai to precīzi ierakstītu.
Tikšanās vadītāja uzdevums ir izveidot darba kārtību un sekot sanāksmei. Ja sapulce aizbrauc no noteiktās darba kārtības, protokolam tas jāatspoguļo. Vienmēr ir iespēja, ka jūs kādreiz lūgs paskaidrot, kas notika sanāksmē. Neatkarīgi no tā, jums ir jāpārliecinās par jūsu minūtēm precīzi aprakstiet to, kas patiešām noticis un kādā secībā.
Minūtes uzņemšanas etiķete
Sanāksmju protokoli nav tikai norādījumi, lai nodrošinātu sapulces dalībnieku ērtību. Sanāksmes protokols ir a juridisks ieraksts par to, kas notika šajā sanāksmē saskaņā ar reģistrēta parlamenta deputāta Nancy Sylvester rakstu.
Jums nav nepieciešams ierakstīt katru detaļu par to, kas tika teikts. Izņemot oficiālos priekšlikumus, vienkārši apkopojiet saturu. Ietveriet tikai tās detaļas, kas nākotnē vēl būs svarīgas ikvienam, kurš skatās pār minūtēm. Izmantojiet atslēgvārdus, lai apkopotu katras diskusijas būtību.
Izvairieties no komentāriem, personīgo viedokli vai aprakstošo valodu protokolā. Šie subjektīvie jautājumi ir ne tikai, bet vēlāk tie var apgrūtināt komentārus. Piemēram, jūs varat pievienot piezīmes lasījumu "Mr Smith atstāja sanāksmi plkst. 2:45", bet jums nevajadzētu to izteikt, kā "kungs Smith dusmojās uz Jones kundzi un nogrima no sanāksmes."
Lai izvairītos no nevajadzīgiem komentāriem, nemēģiniet aprakstīt sapulces emocionālo toni. Piemēram, "Jones kundze uzstāja, ka nākamajā ceturksnī pārdošanas rādītāji uzlabosies" ir pārāk subjektīvs un būtu labāk formulēts kā "Jones kundze teica, ka pārdošanas rādītāji nākamajā ceturksnī uzlabosies." Ļaujiet faktiem runāt par sevi.
