Esmu agrāk rakstījis par to, kā izveidot Facebook fanu lapu - kā to iestatīt, kā uzlikt to, kā padarīt to izskatāmu un justies kā jūsu zīmols. Bet kā jūs saņemsiet cilvēkus, lai viņi tiešām gribētu pievienoties lapai? Kā jūs cīnīsieties ar zīmolu nogurumu un nogādājiet tos no pasīvā novērotāja uz pilnīgu zīmolu evaņģēlistu?
Jums ir jārada stimuls.
Padariet cilvēkus justies par kaut ko
Domājiet atpakaļ uz vidusskolu. Jūs pievienojāt klipus, lai izdzīvotu, un lai palīdzētu jums justies patīkamiem, ievērotiem, vēlmēm, utt. Jūs pievienojāt, jo jūs tikaat justies kā jūs izlaižat, ja neesat grupas dalībnieks. Sociālie tīkli darbojas vienādi.
Ir ļoti viegli būt pasīvam Facebook. Ja vēlaties, lai kāds varētu veikt šo soli un atklāti saistīt sevi ar savu zīmolu, jums jādara, lai viņi justos kā iztrūkuši, jo neesat daļa no jūsu kopienas. Tas, ka viņi zaudēs kopīgu pieredzi vai izdzēsīs joks, ja viņi paliks ārpusē. Jūs izveidojat to, padarot savu kopienu skaņu un justies 100x reizes lielākam, nekā tas patiesībā ir (ja vien jūs nevēlaties, lai tas šķiet mazs un elite). Jūs to viltojat, līdz to darāt. Jūs veicat savu fanu ikdienas saikni ar jums. Izveidojat spēli no tā, lai jūs vienmēr parādītu savu sienu (ar saiti uz jūsu ventilatora lapu) un viņi vienmēr parādās jūsu lapā. Tas palīdz izplatīt jūsu zīmolu, tas saglabā jūs cilvēku prātā, un tas liek viņiem ziņkārīgs par to, kāpēc viņi redz jums visu vietu. Es domāju, kā vēl jūs saņemsiet cilvēkus, lai kļūtu par tarantulu faniem?
Apelācijas sūdzība galvenajiem locekļiem
Katrai grupai ir kodols. Daži cilvēki, kas ir atbildīgi par pārmaiņām, par vadošajām lietām, par to, ka visi satraukti un izplatīt uzņēmuma vēstījumu. Sasniedziet šos cilvēkus un iesaistiet tos, lai runātu par savu Fan lapu.
Izveidojiet savu reklāmas armiju ar roku, izvēloties galvenos spēlētājus, nosūtot ziņojumus, pateicos viņiem par atbalstu, un pēc tam pastāstiet viņiem, ka jums ir nepieciešama viņu palīdzība. Padariet viņus jūtamiem svarīgiem un līdzīgi tiem, ko jūs darāt. Get viņiem vienmēr runāt par jums un atzīmējot jūs vietas. Šie darbības veidi palielina jūsu uzticību, veido uzticamību un sniedz jums sociālus pierādījumus. Šāda veida savienotāji parasti ir ar ļoti lieliem sociālajiem tīkliem tādās vietās kā Twitter vai Facebook. Lūdziet viņiem izmantot Facebook ieteikuma funkciju, lai “ieteiktu”, ka viņu draugi fani jūsu lapu. Kad pieprasījums nāk no viņiem, citiem ir grūtāk atteikties, un tas tikai pastiprina to, ka „iekšējais joks”.
Piedāvāt ekskluzīvu saturu
Facebook ir daudz intīmāks nekā citas sociālo mediju vietnes. Lietotājiem ir mazāk iespēju uzaicināt svešiniekus savos tīklos un ir piesardzīgi pret zīmoliem. Ja jūs vēlaties viņu uzmanību, jums ir jādod viņiem kaut ko vērtību viņu centieniem. Kaut kas ekskluzīvs, ko viņi nevar saņemt no jūsu tīmekļa vietnes, Twitter konta vai jebkur citur tīmeklī.
Vispopulārākais veids, kā to izdarīt, šķiet, izmantojot Facebook īpašus kuponus vai īpašos piedāvājumus. Piektdiena piedāvā bezmaksas hamburgerus, Victoria Secrets atdeva bezmaksas apakšveļu, Sears atdeva kuponus un dāvanu kartes uc Citiem zīmoliem ir ekskluzīvs saturs, izmantojot video, fotoattēlus, lietojumprogrammas, progresīvu paziņojumu par notikumiem vai pat tikai reālu mijiedarbību ar citiem dalībniekiem. Izdomājiet, ko jūsu klienti vēlas, un pēc tam dodiet viņiem.
Padariet savu fanu lapu par savu forumu
Neviens negrib pievienoties grupai, kur viņiem nav balss. Viņi vēlas mijiedarboties ar zīmoliem, kurus viņi mīl un jūtas kā klausīti. Viens no labākajiem veidiem, kā panākt, lai cilvēki varētu laipni savu lapu, ir izmantot to kā forumu, kur jūs jautājat un klausāties klientu ieteikumus. Ļaujiet saviem biedriem vadīties, pagriežot savu ventilatora lapu vietā, kur lietotāji var izteikt sevi, runāt par to, ko viņiem nepatīk, un tādām lietām, kādas jūs vēlētos redzēt jūs nākotnē. Ja jums ir gaidāmā kampaņa vai produkts, ar kuru strādājat, izveidojiet Facebook fokusa grupu, kas mudina cilvēkus piedāvāt savu ieguldījumu. Ja vārds izpaužas, ka jūsu Facebook fanu lapa ir vieta, kur dodaties, lai izplānotu savas idejas, cilvēki gribēs būt daļa no tā. Padariet savu Fan lapu par vietu, kur jūsu klienti var doties, lai noklausītos.
Facebook Fanu lapas vienmēr ir bijušas vērtīgs veids, kā veidot kopienu un uzzināt par savu auditoriju. Tomēr tagad viņi ir arī lielisks veids, kā iegūt lietotājiem iespēju izplatīt vārdu par jūsu zīmolu saviem draugiem, izmantojot tagus. Dodiet viņiem iemeslu pievienoties jūsu Fan lapai. Padariet to aizraujošu un vērts savu laiku. Un pēc tam iedrošiniet viņus runāt par jums, atzīmēt jūs un palielināt acis, kas mijiedarbojas ar jums tiešsaistē.
Vairāk: Facebook 65 Komentāri ▼
