Biroja sekretārs bieži vien ir līderis, kas apvieno biroju vai biznesu, jo sniedz atbalstu dažādiem darbiniekiem un nodaļām. Biroja sekretāriem nav nepieciešama nekāda formāla izglītība, bet lielākā daļa uzņēmumu izskatīs kursa darbu pabeigšanu datorprasmju jomā un citas ar amatu saistītās prasmes kā aktīvu. Saskaņā ar Payscale.com, sākot ar 2010. gadu, biroja sekretāri katru gadu vidēji veido no $ 20,893 līdz $ 30,990.
$config[code] not foundSveiciet un reģistrējieties
Biroja sekretārs sveic klientus, darba meklētājus un citus apmeklētājus, kad viņi ierodas birojā. Ja apmeklētājam ir tikšanās ar kādu, kas strādā uzņēmumā, biroja sekretārs pārbaudīs apmeklētāju un paziņo par savu ierašanos attiecīgajam darbiniekam.
Tā kā biroja sekretārs bieži ir pirmais iespaids, kas cilvēkiem ir uzņēmumā, viņai vienmēr jāuztur profesionāls izskats un izturēšanās. Pareiza etiķetes izmantošana un draudzīga attieksme ir svarīga biroja sekretāra darba sastāvdaļa. Kad ierodaties, rokasspiediena un acu kontakts ļauj apmeklētājam uzzināt, ka viņa klātbūtne tiek atzīta un novērtēta. Kad apmeklētājs vai klients aiziet no ēkas, biroja sekretārs pateiks viņu par atnākšanu un, ja nepieciešams, pārbaudīs viņu.
Saziņa un sarakste
Tālruņa un rakstveida komunikācija ir būtiska, lai palīdzētu uzņēmumam virzīties uz priekšu un veidot biznesu. Biroja sekretāram ir liela nozīme komunikācijas procesā birojā un uzņēmumā. Viņš veic tālruņa zvanus, pāradresē zvanītāju uz atbilstošo personu vai uzņem ziņu, klienta zvanus un sniedz informāciju vai norādījumus tiem, kas lūdz palīdzību.
Papildus telefona sakariem biroja sekretārs ir iesaistīts arī rakstveida un e-pasta sarakstē. Vadītāji vai vadītāji var lūgt biroja sekretāru rakstīt vēstules vai atbildēt uz klientu jautājumiem. Neatkarīgi no tā, vai komunikācija vai korespondence notiek pa tālruni, izmantojot vēstuli vai e-pastu, biroja sekretāram vienmēr ir jāsazinās profesionāli, saglabājot reputāciju, ko uzņēmums ir strādājis, lai izveidotu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingLietvedība
Aizņemts birojs prasīs pastāvīgu ierakstu un datu atjaunināšanu. Ja uzņēmums ir iesaistīts produktu vai pakalpojumu pārdošanā, pārdošanas ieraksti, inventārs un klientu pieprasījumi ir jāatjaunina katru dienu. Biroja sekretārs veic maksājumus, ko veic klienti un klienti, un var arī palīdzēt grāmatvedības dienestam atjaunināt uzskaites datus, kas nosūtīti pārdevējiem.
Papildus pārdošanas dokumentiem biroja sekretārs arī uztur sanāksmju protokolus. Lietvedība nodrošina uzņēmumam vēsturi par to, kas ir noticis, un tas var būt būtisks uzņēmuma progresam. Biroja sekretārs pavada daudzas stundas, atjaunina un uztur datorā ierakstītus ierakstus un ierakstus.
