Pāris pēdējās desmitgadēs vadība ir mainījusies. Ir attīstījusies vecā 80 gadu vadīšanas stils un cilvēku motivēšana bailēs, un mūsdienu vadība ir daudz atbalstošāka, iedrošinošāka, iekļaujošāka un kopumā efektīvāka cilvēku vadīšanas un attīstības forma.
Tas nozīmē, ka, lai gan tā ir mīkstāka pieeja, tā nav tik stingra, jo tā mudina cilvēkus uzņemties atbildību par sevi un kļūst atbildīga par savu rīcību. Savā ziņā vadītājiem ir stingrāks darbs nekā agrāk. Smalkāka pieeja prasa izsmalcinātāku prasmju kopumu, un daudziem „vecā stila” vadītājiem ir grūti pielāgoties.
$config[code] not found
Lai paliktu priekšā spēlei, vadītājiem ir jābūt ar augstu emocionālo inteliģenci (EI). Agrāk, IQ bija pietiekami, lai jūs uz augšu, bet mūsu pašreizējā uzņēmējdarbības vidē jūsu emocionālais koeficients (EQ) ir tikpat svarīgs un dažos gadījumos vēl jo vairāk.
Tādā vidē, kur IQ līmeņi, iespējams, ir salīdzināmi (piemēram, grāmatvedības uzņēmums), jūsu EQ varētu būt diferencējošs faktors, kas jūs nošķir.
Daudzas organizācijas tagad novērtē EQ darbā pieņemšanas posmā un izstrādājot vadības spējas. Labs emocionālais izlūkošanas kurss ir ideāls veids, kā uzzināt, kā palielināt EQ un kļūt par labāku vadītāju.
Ir četri EI apgabali, visi vienlīdz svarīgi vadītājam.Tos izstrādāja Emocionālās izlūkošanas teorijas autori - profesors Džeks Mayers un profesors Peter Salovey:
1) Atzīstot Emotion
Labi vadītāji spēj atpazīt emocijas sev un citiem. Tas prasa atvērtību emocijām, lai varētu atbildēt uz jautājumu, „kā es šodien jūtos” ar vienu vārdu. Emociju atpazīšana ietver arī spēju atpazīt emocijas citās, izmantojot sejas izteiksmes. Vai viņi ir laimīgi, skumji, dusmīgi nobijušies vai pārsteigti?
Mūsu sejas izteiksme bieži atklāj, ko mūsu vārdi nav, un ir ļoti svarīgi, lai pastāstītu mums, kā cilvēki tiešām jūtas par mūsu plāniem, priekšlikumiem vai viedokļiem.
2) Lietošana
Runa ir par saikni starp emocijām un kognitīvo domāšanu. Veiksmīgi vadītāji zina, ka nav iespējams pieņemt lēmumu „ar mūsu galvu vai mūsu sirdīm.” Emocijas ir iesaistītas visos lēmumos, kurus mēs pieņemam, un mums ir jāpievērš uzmanība tiem.
Ja jūs zināt, kuras emocijas ir noderīgas, kādiem uzdevumiem un var mainīt noskaņojumu, izveidojiet garastāvokļa uzdevumu. Tad jums būs efektīvāks un efektīvāks jūsu ikdienas darbs.
3) Saprašana
Izpratne par emociju kombināciju, ko mēs jūtamies dziļākā līmenī, ir būtisks EI elements. Izpratne ietver arī emociju cēloņu noteikšanu, kā arī to, kā mūsu emocijas laika gaitā mainās.
Emocijas seko loģiskiem modeļiem. Zinot šos modeļus, ievērojami palielināsiet jūsu emocionālo plānošanu.
4) Pārvaldīšana
Visbeidzot, mūsu prasmes pārvaldīt savu un citu noskaņojumu noteiks, cik labi mēs risinām sarežģītās situācijas. Tā vietā, lai atrautos vai nomāktu emocijas, lai būtu efektīva, mums ir jādodas uz emocijām (jāatzīst), jāiepazīstas (izmantojot un saprotot) un tad jādodas caur emocijām.
To var izdarīt, īstenojot īstermiņa vai ilgtermiņa stratēģijas, lai sasniegtu optimālu emocionālo iznākumu sev un citiem.
Fascial Expressions Foto caur Shutterstock
5 Piezīmes ▼
