Saglabājiet to! Darbinieki Novērtē darba vietas traucējumus kā lielāko liellopu gaļu

Paceliet roku, ja kāds no šiem darba vietas traucējošiem traucējumiem ir pazīstams:

Jūs sēžat savā kabīnē, kad pēkšņi divi darbinieki - viens no abām pusēm - piestiprina galvas virs kabīnes sienām un sāk sarunu ar jums vidū.

Jūs domājat par savu biznesu, strādājot pie svarīga projekta, ko boss vēlētos pabeigt šodien, kad kolēģis, redzot jūsu biroja durvis, nolemj ielikt un pastāstīt jums visu par savu nedēļas nogali pludmalē. nav detalizēti.

$config[code] not found

Jūs esat atvērta biroja vidē, un blakus esošais darbinieks skaļi vada personisko telefona zvanu, kas acīmredzot nav pamanījis traucējumus, ko tas rada.

Šie ir tikai daži no daudzajiem traucējošajiem faktoriem, ar kuriem jūsu darbinieki sastopas katru dienu, un tas ievērojami kavē viņu produktivitāti un morāli, saskaņā ar jauno ziņojumu, kas šodien publicēts 14. jūnijā.

Ziņojums „Kad sienas nokrīt: kā viedie uzņēmumi pārraksta atklātās darbavietas noteikumus”, ir 1200 globālo darbinieku un vadītāju aptaujas rezultāts, ko veica pētniecības firma Oxford Economics un finansēja austiņu ražotājs Plantronics (NYSE).: PLT). Tajā uzskaitīti trokšņi un traucējošie faktori kā lielākie produktivitātes un darbinieku apmierinātības kavētāji.

Aptauja arī atklāja, ka tehnoloģiju problēmas, kā arī spēja atvienoties no darba ārpus biroja veicina darbinieku sniegumu un labklājību.

Apsekojuma rezultāti

Aptaujas galvenie konstatējumi ir šādi:

Darbinieki ieņēma spēju koncentrēties uz darbu bez pārtraukuma kā galveno prioritāti - svarīgāk nekā perks, piemēram, bezmaksas pārtika vai dienas aprūpe;
Priekšnieki uzskatīja, ka viņu darbinieki ir aprīkoti, lai risinātu traucējumus darbā, bet mazāk nekā puse no 600 aptaujātajiem darbiniekiem piekrita;
Tūkstošgades visticamāk, ka viņu biroju apkārtējā trokšņa sajūta būs kaitīgāka nekā darba ņēmējiem citās vecuma grupās;
Divdesmit seši procenti vadītāju saka, ka viņi sagaida, ka darbinieki būs pieejami pēc stundas vai bieži, bet 47 procenti darbinieku apgalvo, ka šāda pieejamība ir sagaidāma;
Sešdesmit pieci procenti darbinieku apgalvo, ka dod priekšroku vienai ierīcei viņu personīgajai un darba dzīvei, nevis katrai ierīcei.

Šeit ir sīkāk izklāstīti secinājumi. Vai kādam no šiem jautājumiem jūsu darbiniekiem ir problēmas?

Darbavietas traucējumi

Darbs bez pārtraukuma

Pārskats uz atvērtāku biroju vidi, kas izstrādāta, lai uzlabotu sadarbību un palielinātu produktivitāti, faktiski var darboties pretēji šo mērķu sasniegšanai, ziņojumā teikts.

Iespēja koncentrēties bez pārtraukuma - galvenā prioritāte aptaujātajiem darbiniekiem - var prasīt pārdomāt biroja dizainu.

“Apkārtējais troksnis un personīgās telpas trūkums var radīt grūtības darbiniekiem koncentrēties un iegūt lietas,” teica Jeffs Lowe, interaktīvo mācību rīku un programmatūras izstrādātāja Smart Technologies viceprezidents. "Tas viss ir novedis pie mums, lai pārdomātu darba telpu un produktivitāti."

Smart Technologies saviem darbiniekiem izveidoja individuālus „podus” un mazākas sapulču telpas, lai darba laikā nodrošinātu privātumu un klusumu. Uzņēmums arī ļauj darbiniekiem strādāt attālināti.

Darba devēja reakcija uz darba vides traucējumiem

Pastāv atšķirība starp to, kā darbinieki jūtas par nepieciešamību pēc traucējošās vides un kā viņu darba devēji jūtas par šo jautājumu. Tikai 39 procenti vadītāju apgalvo, ka apkārtējā troksnis ietekmē darbinieku produktivitāti, un tikai 33 procenti apgalvo, ka skaļi kolēģi ir problēma. Ziņojumā teikts, ka daži uzņēmumi ir veikuši nozīmīgus pasākumus, lai atrisinātu problēmu.

"Uzņēmums ir tikai tik labi, kā cilvēki, kas to veido," sacīja Beau Wilder, Plantronics inovāciju viļņu un jaunu produktu viceprezidents telefona intervijā ar Small Business Trends. „Tā kā biroja vide mainās un vairāk uzņēmumu aizver atvērtas darbvietas, ne visi vadītāji ar viņiem dodas. Darba devējiem ir jābūt empātiskiem un jāsaprot atšķirības. ”

Wilder piebilst, ka divi galvenie iemesli pārejai uz atvērtu darbvietu ir sadarbības un izmaksu ietaupījumi.

„Uzņēmumi iekļūst vienotā organizatoriskā struktūrā, kur vislabākajiem un spilgtākajiem var būt šie serendipitous akvareļu mirkļi,” viņš saka. “Plus, cietais ROI ir tāds, ka viņiem nav vajadzīgs tik liels pēdas nospiedums no nekustamā īpašuma viedokļa. Apvienojot sadarbību ar izmaksu ietaupījumiem - tas ir pārāk labi, lai pārietu uz augšu. ”

Millennials Hate Noise

Aptauja ietvēra plašu šķērsgriezumu tūkstošgadu darbinieku (300) vecumā no 18 līdz 35 gadiem.

Iespējams, nedaudz pārsteidzoši, ka, visticamāk, viņi apgalvo, ka troksnis viņus novirza no darba, un vairāk traucē apkārtējās vides troksnis birojā nekā citas vecuma grupas.

Viņi ir arī vēlmi veikt pasākumus, lai samazinātu troksni - klausoties mūziku vai atstājot savu galdu -, sakot, ka traucējošu traucējumu novēršana palielina viņu produktivitāti un uzlabo viņu noskaņojumu.

Runājot par garastāvokli, vairāk nekā puse darbinieku apgalvo, ka apkārtējās vides troksnis samazina viņu apmierinātību darbā, atklāja aptauju.

Pieejamība pēc stundas

Līdztekus traucējošiem un tehnoloģiskiem jautājumiem daudzi darbinieki jūtas spiesti būt “vienmēr”, saka ziņojums. Vadītāji, 43%, jūt lielāku spiedienu, lai saglabātu savienojumu, bet 27% darbinieku jūtas vienādi.

„Ja man nav nodrošināta darba vide, kurā es varu būt produktīvs un saņemt savu individuālo darbu dienas laikā, tas ietekmē ne tikai manu darbu, bet arī visu manu dzīvi,” saka Wilder. „Darbam ir jākļūst mājās ar mani, tāpēc es galu galā strādāju vairāk stundu visu dienu.”

Informācijas pārslodze arī ietekmē - 38% darbinieku un 27% darbinieku apliecina, ka jūtas apgrūtināti. Kopumā abas grupas uzskata, ka viņu organizācijas vai nu risina problēmas, vai arī tām jārisina.

Nepieciešamība pēc tehnoloģijas, kas darbojas

Divas trešdaļas no aptaujātajiem darbiniekiem jūtas neapmierināti, ka viņiem nav nepieciešamo rīku, lai strādātu bez traucējumiem ārpus biroja.

Ziņojumā ir vainojama vadošo darbinieku kājām, kas, kā saka, nesaprot izaicinājuma apmēru. Aptuveni 46 procenti apgalvo, ka nodrošina darbiniekus ar nepieciešamajiem instrumentiem; tikai 32 procenti darbinieku piekrīt.

Sakarā ar to, ka darbinieki var strādāt attālināti - mājās vai uz ceļa - darbinieki vēlas, lai viņu personīgajai un darba dzīvei būtu viena ierīce, nevis katrai ierīcei.

Telus, Kanādas telekomunikāciju uzņēmums, kas arī aptaujāja interviju, prioritāti piešķir piekļuvei instrumentiem, kas nepieciešami zvanu centra darbiniekiem - daudzi no tiem strādā attālināti. Vadība nodrošina darbiniekiem standarta rīku komplektu un strādā ar viņiem, lai nodrošinātu, ka mājas darbavietas veicina produktivitāti kā biroju.

„Kad tehnoloģija izpilda cerības un sadarbojas vienmērīgi, darbinieki ir laimīgāki, produktīvāki un brīvi domā par lielākiem jautājumiem,” teikts ziņojumā.

Novēršanas problēmas risinājumi

Nodrošinot darbiniekiem iespēju strādāt bez traucējumiem, darba devēji ne tikai atpazīst problēmu, bet arī ir ieinteresēti kaut ko darīt.

„Laba darbavietas dizains ņem vērā darbinieku vajadzības un veicina darbības, kas uzlabo produktivitāti,” teikts ziņojumā.

Ziņojumā uzskaitīti šādi ieteikumi darba devējiem, lai palīdzētu saviem darbiniekiem strādāt produktīvāk (kaut ko ziņojumā teikts, ka darbinieki vēlas darīt):

Sāciet dialogu ar darbiniekiem par to, kas darbojas un kas ir jāmaina attiecībā uz biroja dizainu, tālvadību un tehnoloģiju izmantošanu;
Nodrošināt, ka darbiniekiem ir nepieciešamie rīki un ierīces, lai strādātu no jebkuras vietas;
Dodiet darbiniekiem kluso laiku, telpas un instrumentus, kas nepieciešami, lai veiktu mērķtiecīgu darbu;
Mudiniet ikvienu atvienoties pēc stundām, lai atrastu līdzsvaru starp darbu un dzīvi.

Ziņojumā secināts, ka tas ir vairāk nekā tikai „justies labi”. Darbinieku apmierinātība un produktivitāte tieši ietekmē organizācijas finansiālos panākumus.

Viss, kas veicina apakšējo līniju - pārveidoto biroja telpu, integrēto tehnoloģiju un labāku darba un dzīves līdzsvaru - ir vērts pūles, vai ne? Mēs esam pārliecināti, ka piekristu, ka darbinieks, kurš ir spiests uzklausīt viņa kolēģu sarunvalodas sarunu.