Gamification ir biznesa rīks, kas pārstāv pilnīgi jaunu virzienu, lai sasniegtu jūsu uzņēmumam noteiktos mērķus. Bet mazie uzņēmumi ir aizskāruši no tā, jo uzsvars tiek likts uz lieliem, globāliem uzņēmumiem, kas izmanto tehnoloģiju. Tas ir pārāk slikti, jo spēle ir instruments, ar kuru mazie uzņēmumi var viegli īstenot, lai radītu novatoriskas programmas, kas ļauj tām konkurēt ar lieliem zīmoliem.
$config[code] not foundTātad, kas ir Gamification?
Vienkāršākā spēļu definīcija ir: process, kurā spēļu mehānika tiek integrēta kaut kas jau pastāv, lai motivētu līdzdalību, iesaistīšanos un lojalitāti. Tas var būt gandrīz jebkas, sākot no jūsu vietnes līdz sociālo mediju klātbūtnei, ikdienas darbībām, klientu iesaistīšanai un vairāk.
Gamification iepazīstina ar spēļu dizaina elementiem ne-spēļu lietojumprogrammās, lai padarītu tos jautrākus un interesantākus. Tā veicina konkurenci, punktus, sasniegumus, spēles noteikumus, statusu un pašizpausmi, lai veicinātu pasākumus, izmantojot pozitīvu atgriezenisko saiti.
Kas ir spēļu mehānika?
Spēles sastāvdaļas sauc par spēļu mehāniku. Un, kā tas attiecas uz spēļu spēlēšanu, pareizo spēļu mehānikas komplektu izmanto, lai iesaistītu vai motivētu lietotāju.
Spēļu spēlēšanā tiek izmantoti 10 spēļu mehānismi, kas paredzēti lietojumprogrammām dažādās kombinācijās, lai sasniegtu vēlamo mērķi. Viņi ir:
- Ātra atgriezeniskā saite
- Pārredzamība
- Mērķi
- Nozīmītes
- Izlīdzināšana
- Onboarding
- Konkurence
- Sadarbība
- Kopiena
- Punkti
Kas nav Gamification
Spēle nav spēļu izveide biznesa lietojumprogrammām. Saskaņā ar Bunchball, kas ir līderis spēļu risinājumu jomā, tā ir „Par esošās, pamata pieredzes efektu pastiprināšanu, izmantojot motivācijas metodes, kas padara spēles tik saistošas.”
Gamification risinājumi
Rajat Paharia dibināta 2007. gadā šodien Bunchball piegādā risinājumus uzņēmumiem, tostarp Warner Bro, EA, Adobe, SAP, T-Mobile un daudziem citiem. Bet tā pakalpojumus var izmantot arī mazie uzņēmumi.
Daži citi uzņēmumi, kas piedāvā spēļu risinājumus, ir: MLevel, LevelEleven, Badgeville un Intuitīvi. Ir pārdevēji, kas specializējas dažādos segmentos, ieskaitot pārdošanu, izglītību un klientu lojalitāti.
Vairumam šo uzņēmumu un citiem ir bezmaksas izmēģinājuma periods ar ierobežotām funkcijām. Ja vēlaties bezmaksas risinājumu, varat arī izmēģināt OpenBadges. Mozilla izstrādātā platforma ir atvērta pirmkoda platforma, lai radītu un izsniegtu nozīmītes saviem darbiniekiem pēc tam, kad viņi ir apmācīti vai sasnieguši pagrieziena punktu.
Gamifikācijas piemēri
Samsung Nation ir vēl viens spēļu veidošanas piemērs. Uzņēmums apbalvo tās lietotājus ar nozīmēm, jo viņi gūst panākumus dažādos sasniegumu līmeņos. Nozīmītes un līmeņi tiek doti pēc tam, kad lietotāji izveido saturu, skatās videoklipus, pārskata produktus, iesaistās kopienas un citās aktivitātēs.
Atkal, kamēr Samsung ir liels uzņēmums, ir svarīgi atzīmēt, ka lielāko daļu šo risinājumu var izmantot mazie uzņēmumi. Tas ir tāpēc, ka lietotāji sadarbojas ar to pašu tehnoloģiju - viedtālruni, planšetdatoru vai datoru. Tas nav svarīgi, cik liels ir jūsu uzņēmums. Gamification var darboties gan kā veids, kā uzlabot savu komandu, gan iesaistīt potenciālos klientus
Turklāt daudzi mazie uzņēmumi jau izmanto dažādus spēļu aspektus, nezinot to. Ja jūs piešķirat kuponu e-pasta adresei un ir lojalitātes kartes, tās ir spēļu veidošanas formas.
Kā var Gamification palīdzēt mazajiem uzņēmumiem?
Gamification nodrošina pārbaudītus un taustāmus rezultātus, kurus var izmērīt ar analītikas rīkiem, ko piedāvā vairums pārdevēju. Tas ir no Bunchball.
Uzņēmumi ir piedzīvojuši lielāku sociālo mediju iesaistīšanos gan iekšēji, gan ārēji. Tas ietver tādas lietas kā, piemēram, vairāk tīmekļa vietņu datplūsmas, mazāks laiks adopcijai un reklāmguvumi no bezmaksas izmēģinājuma, lai iegādātos, un samazināšana uz laiku.
Tomēr ir arī lejupslīde, ja tas netiek pienācīgi pārvaldīts. Gamification rada augstus cerības līmeņus, kas var būt atbildīgi par nepatiesu stimulu kopumu. Turklāt spēlei būtu jāpapildina jebkuras citas sistēmas, kuras jums ir, un neaizstājiet to. Un visbeidzot, motivācijai ir jābūt vairāk nekā nauda. Tas jo īpaši attiecas uz tūkstošgadiem, kuriem ir atšķirīgas motivācijas nekā iepriekšējās paaudzes.
Secinājums
Lai spēļu risinājums būtu veiksmīgs, tam jābūt labi projektētam, izpildītam un uzturētam. Metodes ir jāmaina un informācija, ko tā sniedz, ir jāizmanto, lai uzlabotu ne tikai jūsu uzņēmumu, bet arī pašu pieteikumu. Spēle nav panaceja, kas maģiski padarīs visu labāku. Taču tā ir pierādījusi rīkus, lai uzlabotu darbinieku un klientu piesaistes līmeni, un klienti var būt arī jautri un ieinteresēti.
konkurēt ar lieliem zīmoliem Photo via Shutterstock
Vairāk: Kas ir 1 komentārs ▼
