2010. gada pētījumā, ko veica Kronos Inc. un cilvēkresursu konsultāciju firma Mercer, konstatēts, ka neplānotie kavējumi bija vidēji 5,9 procenti no uzņēmuma algu saraksta ASV. Tas nav skaitlis, ar kuru var izvairīties, tāpēc uzlabošana apmeklēšanā bieži vien ir viena no galvenajām problēmām, kas vadītājiem ir jārisina. Strādājot ar saviem darbiniekiem un palīdzot viņiem uzlabot viņu apmeklējumu, bieži vien būs labāki rezultāti, nekā izvēlēties dzelzs dūri.
$config[code] not foundAtkārtojiet sava uzņēmuma apmeklējumu politiku. Savākt savu grupu ātrai tērzēšanai. Paskaidrojiet, ka nesen esat pamanījuši, ka apmeklējums ir samazinājies, un sniedziet ātru nolietojumu par uzņēmuma politiku attiecībā uz nepietiekamību un prombūtni. Šajā brīdī nevienam nevienam nevajag. Saglabājiet sarunu gaismu un īsi paskaidrojiet, ka pārmērīgas apmeklēšanas problēmas samazina ražošanu, liek strādniekiem strādāt vairāk un galu galā traucē sasniegt mērķus, kurus jūsu komanda cenšas sasniegt.
Saglabājiet detalizētus apmeklējumu ierakstus. Jums ir jāzina, vai darbinieks ieradās vēlu un kad viņš ieradās vai ja viņš nebija klāt, ja viņš aicināja jūs informēt par viņa prombūtni vai nepietiekamību, ja viņš sniedza attaisnojumu un kādu dienu viņa prombūtne vai aizture notika. Tas ir svarīgi dažu iemeslu dēļ. Jums būs nepieciešama informācija, kad sazināsieties ar attiecīgo darbinieku un disciplināros nolūkos. Ierakstu glabāšana arī ļaus jums konstatēt jebkādus modeļus, kas var rasties, piemēram, konkrētas dienas, kad darbinieks ir klāt vai kavējas.
Sūtiet anonīmu aptauju. Jūs vēlaties novērtēt, ko darbinieki uzskata par labāku darbavietā. Viens no veidiem, kā to darīt, ir uzdot skalā no 1 līdz 5, ko jūsu darbinieki domā par darba apstākļiem, vadību, komunikāciju utt. Pārliecinieties, ka izskaidrojat, ka aptauja ir anonīma. Ja jūsu darbinieki nav apmierināti ar savu darbu, kādu iemeslu dēļ viņi mazāk ienāks. Darbs, lai risinātu viņu bažas un problēmas saistībā ar jūsu apmeklējumu, var pamazām izzust.
Runājiet ar problemātiskiem darbiniekiem savlaicīgi. Ja pēc jūsu uzņēmuma apmeklējuma politikas atkārtotības un mēģinājumi pievērsties darbinieku problēmām, jums joprojām ir problēma, kas saistīta ar piedalīšanos, tērzējiet ar darbiniekiem, kuri ierodas vēlu vai vispār. Pastāstiet viņiem, ka viņiem nav problēmu apmeklēt. Ja pamanīsiet kādu nedēļu dienu, kad viņi nokavēsies vai nav klāt, atnesiet to. Pieskarieties tam, cik bieži viņi ir bijuši nepietiekami vai nav klāt noteiktā laika posmā, un vēlreiz paskaidrojiet, kāpēc viņi apmeklējumu ir ļoti svarīgi uzņēmuma panākumiem.
Piedāvāt palīdzību. Ne tikai runājiet par to, kā darbinieka apmeklējuma problēma rada problēmas, vai arī, kā viņam jāsāk regulāri parādīties. Jautājiet viņam, vai ir kaut kas, ko jūs varat darīt, lai palīdzētu viņam ierasties savlaicīgi vai palikt mazāk darba dienu. Varbūt viņam ir bērns, kam viņam ir jābrauc uz skolu noteiktās dienās, vai arī viņš cīnās ar ģimenes problēmām. Strādājiet kopā ar viņu, pielāgojot savu grafiku, runājot par konsultāciju pakalpojumiem, kurus jūsu uzņēmums var izmantot, vai nākt klajā ar idejām par to, kā viņš var uzlabot savu apmeklējumu.
Atzīst darbinieka labo apmeklējumu. Vienkāršs, "Paldies par konsekventu parādīšanos un smago darbu" var nozīmēt daudz. Citas iespējas ietver iespēju ļaut darbiniekiem, kuri noteiktā laika posmā pārsniedz apmeklējumu slieksni, sagatavot savu grafiku vai valkāt ikdienas apģērbu. Atalgojumam nav jābūt milzīgam.
Padoms
Risinot darbinieka apmeklējuma jautājumu, rīkojieties privāti.
Jums ir jāapsver disciplināras darbības, ja darbinieks turpina palaist garām darbu vai nokļūt novēloti neizmantotu iemeslu dēļ.