Uzņēmējdarbībā ir noteikums, kurā teikts, ka ir lētāk turēt pie esoša klienta nekā iziet un atrast jaunu. Tāpēc jūsu vietnei pielāgotās 404 lapas izveide ir tik svarīga.
Kad kāds ir jūsu vietnē, jūs jau esat tos saņēmis. Viņi cenšas iegādāties kaut ko, viņi meklē informāciju, vai varbūt viņi vēlējās pierakstīties uz jūsu biļetenu, utt. Tur ir mērķis. Bet reizēm lietas notiek nepareizi. Saites tiek pārtrauktas, tās tiek pārvietotas un nekad netiek novirzītas, vai lietotājs vienkārši dara kaut ko nelokāmu. Un, kad viņi to izdarīs, ja vien jūs to neizmainīsiet, viņi saņems noklusējuma 404 lapu. Un lapa, kas, iespējams, izskatās šādi:
$config[code] not found
Un tad viņi redzēs šo šausminošo lapu un atstās.
Viņi gatavojas pamest, jo nav iespējams turpināt pieredzi no turienes. Nav nekādu paskaidrojumu par to, kas notika, nekādas saites, lai to novērstu, nekas. Izmantojot pielāgoto 404 lapu, jūs varat palīdzēt ietaupīt reklāmguvumu, ļaujot viņiem uzzināt, „jā, kaut kas noticis, bet šeit ir, kā jūs varat atgriezties uz ceļa!”. Jūs dodat viņiem drošības līniju.
Ja esat nepazīstams, 404 kļūda ir tā, ko lietotājs redzēs, kad viņi mēģinās piekļūt jūsu vietnes lapai, kas jebkāda iemesla dēļ vairs nepastāv. Iespējams, viņi izmanto novecojušu saiti, jūs pārvietojāt lapu vai pat, ka viņi kaut ko nepareizi.
Kāpēc jums ir nepieciešams izveidot pielāgotu 404 lapu?
Tas palīdz lietotājiem
Noklusējuma 404 lapas ir aukstas. Viņi kliedz „404 kļūda”, ko lietotājs nav domājis. Tie ir mulsinoši.
Izveidojot pielāgotu 404 lapu, kas paskaidro, ka kaut kas nepareizi, un sniedz saites, lai palīdzētu viņiem atgriezties uz ceļa, jūs dodat klientiem iespēju mēģināt vēlreiz un turpināt savu misiju savā vietnē. Tas dod viņiem iespēju atteikties no šīs 404 lapas. Jūs varat nosūtīt tos uz savu mājas lapu, produktu lapām, uz jūsu emuāru un citām vietnes vietām, kurās ir liela satiksme. Jūs kļūstat noderīgi, nosakot viņu problēmu un mudiniet viņus turpināt mijiedarboties ar jūsu vietni, nevis vienkārši atteikties no procesa. Ja lietotājs jau atrodas jūsu vietnē, jūs vēlaties darīt visu iespējamo, lai tur turētu. Jūs nevēlaties, lai viņi atstātu sliktu saiti.
Tas palīdz meklētājprogrammām
Meklētājprogrammas spider jūsu tīmekļa vietni, sekojot saitēm uz visām dažādajām vietnes lapām. Ja zirneklis ir jūsu vietnē un sasniedz 404 lapu bez saitēm, tas nevarēs turpināt. Un tas varētu nozīmēt, ka visas jūsu vietnes sadaļas tiek atstātas neizskatītas. Un, ja jūsu lapas nav spiderētas, tad meklētājprogrammas nezina, ka tās pastāv, un tās netiks rādītas meklēšanas rezultātos.
Pielāgotā 404 lapa nodrošina, ka tas nenotiek, sniedzot saites uz visām attiecīgajām vietnes daļām (vai pat vietnes karti), lai zirnekļi varētu piekļūt jūsu vietnei.
Kādai vajadzētu būt jūsu 404 lapai?
Katrs uzņēmums rīkojas pēc pasūtījuma 404 lappusēm atšķirīgi, bet šeit ir dažas galvenās labākās prakses, kas ietver:
- Īss paskaidrojums par to, kas noticis (neizmantojiet terminu “404” vai “kļūda”. „Hmm” ir daudz mazāk iebiedējoša.) 🙂)
- Meklēšanas lodziņš
- Saite uz jūsu mājas lapu
- Saites uz citām svarīgām vietnes daļām
- Vietnes karte
Jūtieties brīvi jautri ar savu 404 lapu. Tikai tāpēc, ka tas ir tehniski „kļūdas” lapa, tas nenozīmē, ka jums tas ir jārīkojas. Piemēram, šeit ir mana uzņēmuma Outspoken Media 404. Lai uzzinātu, kā izveidot pielāgotu 404 lapu, es ieteiktu vietnes vedni.
Papildu lasījums: Kas ir Custom 404 lapa un kāpēc jums tas ir nepieciešams?
5 Piezīmes ▼
